クラウドサービスとeコマースの販売に関連している場合は、理論上の計算ではなく、SaaSソリューションの実用的な販売システムの構築における実際の経験の提示を待っている猫にようこそ。
まず、質問に答えます。「あなたがとても頭がいいなら、なぜあなたはノウハウを共有するのですか？ 傍観者に座って、ぼろきれで黙って-シャベルでお金をrowぎましょう！」
説明させてください。インターネット上にICQと「VKontakte」以外の何かがあると想像するまで、他のSaaSで多くのお金を稼ぐことはできません。だから、多かれ少なかれ経験を共有します。新しい商用SaaSプロジェクトに役立ちます。 それぞれ独自のクラウド製品に取り組み、SaaaS市場を集合的に形成および拡大し、その増加により牧草地の各企業の収入が増加します。
一言で言えば、選択したセールステクニックが適切なコンテキストで評価されるように、決定の詳細について言及します。
製品のアイデア：衣服や靴を販売する店舗やチェーン向けの販売自動化および管理会計システム。 （ trykarkas.ru ）
製品の本質：システムは、店舗の売上、倉庫の残高、店舗への計画配送を監視し、すべての分析をサポートします。 クライアントが複数の店舗/倉庫を持っている場合でも、どこでどれだけ売ったか、どれだけ売ったかを正確に知っており、いつ再注文する必要があるのかを伝えます+ 通常の売り手と管理者も、販売、返品、割引などを行うシステムにアクセスできます。 もちろん、このソリューションは、ディメンショングリッド、印刷領収書、その他の小売ガジェットをサポートしています（すべてがSaaSモデルで最初から最後まで機能します）。
要するに、システムは美しく、販売を開始したとき、誰もがすぐに小さな田舎の不動産を建てることになると確信していました...
しかし、これはまったくそうではないことが判明しました：ソリューションを販売しようとして、同じ問題に繰り返し遭遇しましたが、その解決のためにメカニズム全体を作成する必要がありました（後で、同僚と通信して、多くの問題がロシアにとって普遍的な困難であることに気付きました） 。 しかし、「木が大きくなったとき」、私たちはまだそれを知りませんでした...
障壁
1）クラウドサービスを利用する方法はありません。
はい、ロシアでは、簿記、管理会計、またはオンラインの個人金融はほとんどナンセンスです。 ここでのポイントは、人々がこれを行うことを恐れているということさえありません。彼らのほとんどは、これが可能であるとさえ想像していません。 その方向の脳は彼らのために機能しません。 ここでどのような販売SaaS。 結局のところ、その本質は最初に半日説明する必要があります...
2）低インターネット普及率：
むしろ、低いというのは、不均一で、より正確な言葉ではありません。 つまり、SaaS市場の容量は、インターネットの通常の品質へのこの悪名高いアクセスがある地理的な場所によって制限されます。 他のすべての点は、他の点で最も魅力的ではありますが、私の頭から領域を安全に捨てることができます
3）最も限界的なグループ：
最も限界的な目標-個人、フリーランサー、中小企業-実験を恐れず、プルバックに興味がなく、大規模ベンダーがまだ座っていない人。 そして、それは意味します-製品の販売から通常の排気を得るために、あなたは一度に多くの連絡先を発掘するか、迅速に販売する方法を学ぶ必要があります。 そしてより良い、両方、そして同時に別の。 大企業を長時間舐め、そこで1,000,000,000ライセンスを販売することもおそらく可能ですが、ここではSAASの可能性は低くなります-SAAS製品の柔軟性は、ベンダー/コンサルタントによって半年間実装されるカスタム企業ソリューションよりも先験的です
4）信用なし：
簡単に言えば、顧客は怖いです。 どうですか！ 私のデータもインターネット上にあります！？！ ハッカー、フィッシャー、FSB-GB-CIAがいます！ Fabergeを最大限に活用しましょう！
5）デバッグされた販売システムはありません：
SaaSは通常、IT担当者または最近ボックス化ソリューションを販売した人によって販売されています。 そして、このために彼らは過去の経験を使用しています...ここでは動作しません。 イデオロギー的に、製品は異なりますが、爪と顕微鏡は常に互換性があるわけではありません...
さて、わからないことを教えてください。 さて、私は主要部分に移ります-障壁を押し上げるために使用したトリックです。
1.販売システムを作成する
私たちは長い間顧客を検索し、マネージャーが電話販売に従事しようとしたベースを与えました。 結果はまあまあでした。顧客はまれであり、プロセス自体は明らかに高価すぎて長いものでした。 そのため、販売をSales 2.0にアップグレードすることにしました。顧客を探すのではなく、顧客に私たちを見つけてもらうためです。
約2か月後、SaaSがインターネット経由で機能することがわかりました。つまり、SaaSを購入する可能性のある人もオンラインになります。 ですから、彼らを自然の生息地で捕まえる必要があります。サハラで釣りをしませんか？
成功の秘theは、関心のある人々の最大の流れを、関心のある人々の最大の割合を幸せな顧客に変えるような方法で設計されるインターネットリソースに向けることであると考えました。
その結果、次のようなオンライン販売プラットフォームを構築しました。
すべてが簡単に機能します：
1 + 2）販売サイトへの顧客の流れを作成します：SEO、コンテキスト、ソリューションに興味のある人だけがウェブサイトにアクセスできる場合は何でも。
3）そして、ここで潜在的なクライアントは、製品が必要な用量で便利な方法でラップされている販売コンテンツに固執する必要があります：スクリーンキャスト、「私たちはとてもクールです」という説明付きのテキスト、専門的な情報を含む記事が書かれているブログ-すべてはクライアントが次のようになります。
a）あなたを信じた
b）製品はもはや恐れていない
c）購入したかった
たとえば、小売業者のオンラインおよびオフライン通信用のプラットフォームを構築したフレームワーク内で、プロジェクト専用のtorg-12プロジェクト-サテライトプロジェクトTorg-12（ http://torg12.ru/ ）を特別に立ち上げました。
当然、製品が単純であればあるほど、生成する必要があるサポート資料は基本的に少なくなります;たとえば、DropboxまたはMozy Backupに付属するコンテンツを見てください。
サイト上のサポート資料の構成には特に注意を払う必要があります。構造は非常にシンプルで、ナビゲーションにとって楽しいものでなければなりません。 最短の販売サイクルについてすでに合意しましたか？ だから、それのほとんどはあなたのサイトでオンラインで起こりましょう。
4）近くのクライアントと専門家の適切なたまり場に餌を与えて収集することをお勧めします-これは曲技飛行です：rr核とハードですが、努力する価値があります-あなたの製品に関係のないパーティーの人からの推奨、アプリオリは、潜在的なクライアントにとってより信頼できるようです...同時に、あなたは顧客を悩ますものを監視し、あらゆる種類のスマートなものを宣伝し、専門家および思想的リーダーとして行動します。
要するに、タスクは単純です。顧客があなたが本当に頭が良く、ビジネスを理解していると信じるようにすることです。
5）私たちの場合、上記のシステム全体が作成されて初めて、「ユニキ」の流れが顧客のトリクルにどのように流れるかを観察し始めました。 現在、コンバージョンを増やすために、コミュニケーション、製品、およびシステムの他の側面を完成させています-これ以上の普遍的なレシピはありません、すべてのソリューションはユニークです...
さて、さらにいくつかのヒント。
2.特典を販売する
誰かが知らない場合、一般的に、すべての人々は異なっています。 したがって、誰もが自分の何かを購入し、特に彼にアピールします。 したがって、あなたは自分自身を発揮し、ソリューションがもたらすさまざまな種類の利点を説明する必要があります。 さらに、これはさまざまな角度から行う必要があります。誰かがより多くの数字を表示する必要があり、一部の顧客にとっては製品の革新性が重要になり、誰かが箱入りのソリューションよりも安い価格で喜んで支払います...
要するに、あらゆる面から潜在的なバイヤーを「処理」することをお勧めします。 原則として、次の特典グループはすべてのSAASソリューションに有効です。
•財務：
o最小の初期投資、および最大限に延長された投資期間（お金の価値は時間とともに減少します）
o実装、更新、およびサポートのコストなし
•カスタム
o常に最新のデータ
o世界中のどこからでもシステムにアクセス可能
o誰にでも簡単にアクセスできる
•IT'shny
oすべてのOSとの互換性
oインストールするものはありません
o常に最新バージョンのプログラムを使用します
o SLA
•一般
o Promiseシステム開発
oローカルサーバー/フラッシュドライブ/仕事用コンピューターで作業するよりも高いシステムセキュリティ
最後に、最後。 顧客の質問に誠実に答え、顧客に関係するトピックについて話します。
3.恐怖に取り組む
あなたは、あなたの製品とロシアでのビジネス慣行から生じるものの両方に関連する百万の理由で信頼されないかもしれません。 したがって、あなたは忍耐強く、ラクダではないことを証明するために長い時間をかけて準備する必要があります。
ほとんどの場合、クライアントの次の質問に対して思慮深く明確な答えを出す必要があります。
1）オンライン情報はどうなりますか？
2）インターネットが失われた場合の対処方法
3）そのようなシステムを見たことがないのはなぜですか？
4）追加の設定や改善の機会がないのはなぜですか？
これらのデリケートな問題に関するコミュニケーションに正しくアプローチします-そして、あなたはすでにクライアントの30％を獲得します...
結論：これらの3つの領域を念頭に置いてください-販売システムを開発し、恐怖に取り組み、利益を売り込み、頭で考えれば、すべてがうまくいきます。
誰かがこれらのヒントが役立つことを本当に期待しています。 頑張って
そして...まあ、私は完全に言うのを忘れていました：あなたが悪いか、誰も製品を必要としない場合、ここで書いたすべてがまったく機能しません...したがって、この側面も忘れてはいけません！