Sberbankの電子キュー

少し前まで、私が定期的に訪れているズベルバンクの支店で、彼らは「電子ラインナップ」を確立しました-オペレーターの窓に看板を掛け、顧客の番号を表示し、銀行の入り口で同じ番号のチケットを受け取ります。 すぐに列を待つことはより前向きになりました-以前、誰かが後ろに立っていたり姿を消したりすることを忘れていました。 これで問題は解消されました。



ただし、いくつかの妨害があります。システムの開発者は、ここにいる場合はバグを書き留めてください。



1.数字を受信するためのボタン(タッチスクリーンを備えた端末を使用)は、ボタンのように見えず、代わりにわずかに凸状の青い円です。 そのため、このような機器の取り扱いに慣れていないお客様には、「青いものをクリックしてリリースしてください」というプロンプトが表示されることがよくあります。



2.利用可能な操作のリストに公共料金はありません。 もちろん、「銀行業務」はありますが、すべての訪問者がアパートの支払いが銀行業務であることを知っているわけではありません。



3.ボタンがリリースされるとトリガーされるため、人々はボタンを長押しして、番号付きのチケットを見越して長押しすることがあります。



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