アイデア
このアイデアは、モスクワのレストランで昼食を食べているときに3人のビジネスマンに伝わり、食べ物や食べ物を直接家に注文することの不便さについて話し合いました。
不便は何ですか？
食品配送市場では、ボールはUtkonosとSeventhによって支配されています。 それらに関する多くの不快なレビューは、ほんの数分でグーグルになります。 はい、そして多くはすでにそれらに出くわしました。 注文するときは宝くじがあります....ラッキー-彼らはすべてを時間通りに運んで、運はありませんでした-そして、3泊とわずか半分の注文でもたらしました。 しかし、幸運なことに、まだまだ頻繁に。
食品配送市場では、リンクの予算が最も高いサイトや、スパムを時間通りに階段に入れたサイトがあります。 ここでは、通常、注文は「注意！」で開始できます。 猫は袋に入っています！」 彼は常にサイトの外観、または彼の足元に落ちた最初の広告のいずれかによって選択しました。 何回も「パリの合板のように」飛びました。
これらの3人のビジネスマンは、無料のニッチを占有し、食品と食品の注文を新しいレベルに引き上げる必要があると判断しました。
いくつかの事実
アイデアの出現から実装まで、10か月が経過しました。 注文の品質に影響する主な要因が特定されました。
- 価格
- 品質
- 納期
- 品揃え
そしてここで、ほとんどの人にとって、最初に来たのは配達時間であり、それが品質でした。 したがって、人々は製品の品質を少し下げるが、より速くすることに同意した。
オファーのリストは、食品や製品に限定されませんでした。 サイトの最終バージョンでは、配信サービスの範囲は次のとおりでした。
- 準備ができた食事
- 製品
- タバコとアルコール
- 花とギフト
- 薬
その後、最初の顧客の要求に応じて、本とディスクのセクションが追加されました。
既製の食品、製品、医薬品、花の贈答品、タバコ/アルコール、書籍/ CDは、定期的な顧客のみが時々注文する（降順で）人気があることに注意してください。
1日あたりの平均注文数は200です。
これらのうち、70％が完成食品部門に分類されます。 20％製品セクション。
合計で、5000人以上がサイトに登録されており、そのうち約1000人は1回も注文していない死んだ魂です。
実装
注文することを決定したユーザーの外観。
サイトにアクセスしたら、住所を入力するか、地下鉄駅を選択するだけで注文を進めることができます。
目的のセクションに対応するアイコンをクリックします。
その後、ユーザーは自分に最も近いオプションのリストを受け取ります。 評価と名前で並べ替えることもできます。 前述のように、配達時間は優先事項であるため、距離による並べ替えがデフォルトで表示されます。
各レストランには、評価（ユーザーの推定による）、最小注文額、配達時間（配達ゾーン全体の合計を示す）、営業時間、特別プロモーションに関する情報、および配達ゾーンが解説に表示されます。
価格が重要なので、価格で検索する機能を追加しました。 スクリーンショットでは、ギリシャ風サラダの検索の最初のいくつかの結果。
この機能は、サイトに表示されるすべての製品で使用できます。
追加のパン：
- 注文履歴。
- アカウントごとに任意の数のアドレス。
- 最初の注文の20％が電話に返されます。
- ボーナスプログラム。 注文用および友人用のボール。 最初の注文では2000ポイント。 2500の最優秀賞。
- 参照リンクについて友人を招待し、メールに招待状を送信します。
- 購読を解除できるニュースレターがあります...真実は可能です！ =）
注文後、彼はコールセンターに行き、そこでオペレーターが彼を最初から最後まで導きます。 時間通りに配達を制御し、質の高いサービスを提供します。 合併症の場合、彼らは補償と変更を求めます。 これについて、もし興味があれば、もっと詳しく書きます。
特別オファーのリストは常に更新されています。 最初の注文の追加割引（さらに携帯電話で20％の払い戻し）、追加ギフト。 このセクションのすべては、配信クラブのお客様専用です。
収益化と投資
追加料金の問題を警告します。 追加料金はありません。つまり、サイトに表示されているすべての価格です。 直接注文する場合の価格は同じです。 収益はアフィリエイト報酬から得られます。 平均して、これは注文金額の10％で、どこかより多く、より少ないどこかです。
プロジェクトへの投資額は50万ドルでした。 この数字の60％は広告予算です。