私はプログラマーです。叔母とセールスウーマンがいるソビエト店よりもスーパーマーケットが好きです。美容院で行列を作るために電話をかけるのは嫌です。 同じ理由で、友人と私は金曜日の夕方にオフィスでビールを飲み、立ち寄って、もう一度近くのカフェに場所がないことを確認しなければなりません。 だから、アイデアはサービスzabroniruy.comを書くために生まれました
この種のシステムでは、ユーザーとしてどのような機能を期待していますか?
- まず第一に-インターネット、通話などの情報を検索する時間を無駄にすることなく、迅速に予約する機能。
- 予約している\を確認します(たとえば、カフェのテーブルはどこですか、どの美容院にサインアップするかなど)
- 何らかの形で、組織の全体像を観察できるようにする-ワークロードなど
- 地図上での便利な検索に加えて、たとえば、特定の機関のウェブサイトだけでなく、機関の特定のインタラクティブなカタログを含む地図も予約できるようになりたい
- SMSリマインダーの可能性。たとえば、医師と1週間以上予約する場合
だからZabroniruy.comが登場-24時間予約のサービス
ロシア市場にこのような計画を導入することに対する最大の障害は、もちろん、メンタリティです。 ほとんどの個人起業家はウェブサイトを気にしないことを好み、訪問ログはせいぜいExcelファイルにあります。
したがって、プロジェクトの管理部分のインターフェースは、可能な限りシンプルに実装されました。 登録するには、会社名、メールアドレス、パスワードで十分です。 また、予約サービスだけでなく、コンテンツを編集できる個人用Webサイトも提供しています。 (すでに独自のサイトを持っている企業は、iframeを介してサービスを統合できます)
インターネットプロバイダーの仕事の質からの独立性を高めるために、従業員へのSMS通知が使用されます。 さらに、施設の新規顧客を引き付けるため、および内部作業を改善するために、追加機能が追加されました。
- 雇用スケジュール、出勤スケジュール
- google、flickr、facebook、その他のOpenIDプロバイダーを使用したサイトでのクライアント認証
仕組み(管理者の観点から)
登録後、管理者は、あらゆる種類の説明と写真を使用してイベントと従業員の独自のデータベースを作成し、会社の勤務スケジュール(休日、休憩)を設定するだけで、システムの準備が整います。
サービスの予約は、会社の顧客と管理者自身の両方にすることができます。 さらに、選択した日のカレンダーを表示し、サービス負荷の程度を評価し、サービスと請負業者の両方を選択できます(バックマッサージ、イワノフの医師など)。
予約済みのイベントが既にシステムに表示されている場合、さまざまなフィルターを使用したテーブルレポートの形式と、Googleカレンダーなどのイベントのカレンダーの形式の両方で表示できます。
より具体的なインターフェース要件を持つ企業には、一連のプラグイン(プラグイン)があります。 たとえば、クライアントがサインアップして到着しなかった場合を防ぐために、「有料予約」モジュールを有効にして、サービスの前払い/支払い額を入力できます。 クライアントからの支払いが一定期間受信されない場合、予約はキャンセルされ、他の顧客はこの時間にサインアップできます。 現在、Pay Palによる支払いの自動受け入れがサポートされています(近い将来、WebMoney、Yandex.Money、およびその他の支払いシステムを追加します)。
最も人気のあるモジュールのもう1つは「イベント用の追加フィールド」です。たとえば、プライベートクリニックは「相談の予定」イベントにテキストフィールドを追加できます。相談する前に。 顧客への追加の注意は常に良い反応をもたらします。
事前録画の大きな問題の1つは、ヒューマンファクターです。顧客の忘れやすさ、時には会社の従業員もです。顧客や従業員の忘れやすさによる不満を少なくするために、次の会議についてSMSの形式でモバイルリマインダーを自動的に送信しました。 システムが顧客や従業員に送信するすべてのSMSメッセージは簡単に構成でき、無効にできます。
今後の計画
間もなくZabroniruy.comは、WebMoney、Yandex.Moneyなどのシステムからお金を受け取ることができるようになり、モバイル版のサイトが表示されます。
近い将来、CMS Drupal、Wordpress、およびJoomlaのプラグインを作成して、事前登録モジュールを既存のサイトに簡単に接続できます。
また、ソーシャルチャンスも追加されます。企業の評価、サービスを利用した顧客のレビュー、カタログでの企業の高度な検索です。
私たちは、プロジェクトに興味を持っている企業と協力する準備ができています。
アクセス
システムの登録とアクセスは、夏の終わりまで完全に無料です。 SMS通知を使用する場合は、SMSパッケージの料金を支払う必要があります。 残念ながら、SMSを無料で送信することはできません。
登録なしのデモアクセスのページはこちらです。
コメントでプロジェクトの評価と実装に関するコメントを読みたいです。
PSこのトピックを書く前に、私はHabréの調査を実施しました。ここに結果があります
UPD :更新されたローカライズファイル