最近、私は彼らにカードを注文し、最終的にウェブマネーを取り除き、より文明化された支払いシステムに切り替えるためにプロムスビアズバンクに行きました。 私は収益性が高く、維持費が安い（年間200ルーブル）と思われる収入カードを注文しました。最も重要なことは、ATMのある最寄りの支店は私の家から徒歩5分でした。
SMS通知サービスを有効にするよう提案されましたが、 それは借方です
カード、私はそれを拒否した。 実際、インターネットを介した操作にはカードのみが必要です。
昨日、私はいくつかのドメインを緊急に更新する必要がありましたが、カードにはお金が残っていませんでした。 私は、Promsvyazbankに行き、デビット「収入カード」にお金を入れなければなりませんでした。
彼は家に戻り、レジストラのウェブサイトに行き、それを必要とするすべてのドメインを拡張し、散歩に出かけましたが、SMS通知がないことに驚かされませんでした。 翌日、私は銀行のウェブサイトでかろうじて個人アカウントにログインし、内線の金額に加えて、SMS通知のためにカードから9ドルが請求され、カードサービスに対して25ドルが支払われたことに驚きました。 必死に電話に駆けつけ、24時間テクニカルサポートに連絡しました。
次に、オペレーターと対話します。
-こんにちは。 SMS通知の場合は私のカードから9ドル、カードサービスの場合は25ドルが差し引かれますが、200ルーブルかかるはずです。 カードを発行するとき、SMS通知の受信を拒否しましたが、あなたはそれを私に接続し、昨日サービスの支払いをしたとき、口座からお金を引き落とすために電話でSMSを見ませんでした。
- カード番号、姓、名、秘密の言葉は？
-xxxx.xxxx.xxxx.xxxx、***** ****** ******および**********。
- ありがとう、そうです。 ちょっと待ってください。... Mastercard Standardカードのサービスに対して25ドルが請求されましたが、登録されていないカードの多くは費用がかかるため、200ルーブルはかかりませんでした。
-これはどのように可能ですか？ 私は200ルーブルのカードを取りましたが、25ドルかかることがわかりました。 あなたは25ドルを私から引き裂き、有料サービスを接続しましたが、私はそれを拒否し、さらに9ドルを引き裂きました、そしてあなたの支払い情報は私の口座からお金を引き落としたときに私に届きませんでした。
- 「登録カードではない」インターネット経由で取引を行うことはできません。 番号が指定されていないため、SMS通知は届きませんでした。 オフィスの携帯電話番号を示しましたか？
-はい、もちろん私はしました、今、あなたはどんなプロフィールでも番号を示すべきです。 しかし、SMSの通知は必要ないので拒否しました。 デビットカードを注文しました。特定の操作に使うのと同じくらいのお金を口座に入れたからです。 Tシャツを25ドルで購入する必要があります。ATMに行き、カードに25ドルを入れます。
-SMS通知サービスを有効にするには、オフィスに行って電話番号を指定する必要があります。
-このサービスを拒否して返金することはできませんか？
- 数字を示す方が収益性が高くなります。 お金は返されません。
-いいね。 強盗に対策を講じ、警察に報告します。
- いいね。 またね
その結果、通常のDEBIT MasterCard Standartで、必要のないオプションに25ドルと9ドルを支払いました。 多くの銀行でのカード発行とSMS通知は無料で提供されます。
正直言って、私はお金をとても申し訳なく思っています。一度に30ドルを失うほどのお金を稼ぐことはできず、訴えることもできません。 私はこれ以上費やしますが、何も達成できません。 一般的に、私は彼らが私の番号を示さずにSMS通知サービスを私に接続したことに驚いていますか？ あるものについて話し、別のものを売る権利を彼らはどのように持っていますか？
このオフィスからシャラスキナは不快な後味を残しました。 そのような大規模な銀行でさえ、契約でさえあなたがお金を返すのを助けないようなことをすることができるので、警戒してください。
銀行職員の無能
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