憎しみの別の光線

最近、お気に入りのプロバイダーについて真実を語ることが一般的になっています。 また、ウクライナの偉大な独占者であるヴォリアのオペレーターについても少し説明します。 彼らはキエフからスタートし、現在では地元のプロバイダーやオペレーターを買収し、リヴィウ、チェルニウツィー、ヴィニツァ、アルチェフスクで事業を展開しています。



「Volya」は、テレビから高速インターネットやコロケーションまで、あらゆるものを表しています。 すべての通常のプロバイダーと同様に、制限付きおよび無制限のパッケージを提供します。

しかし、大きな予約で。



いわゆる「消費プロファイル」は、サイトのメインページにハングアップします。 最大80ギガバイトのトラフィック量に対して、最大150グリブナの価格の限定パッケージ。 宣言された速度は無制限です。 無制限のパッケージも、目立たないpdfの形式で、奥深くに隠されています-最大速度1 Mbpsで最大100グリブニアの価格です。 (価格は個人向けです。法人の場合、すべてがはるかに高価で分かりにくいです)。



すべてがはっきりしているように思えます。 しかし!



プロバイダーは、ユーザーに関税パッケージの操作を常に人為的に強制しています。 たとえば、毎月の消費量は約50 GBです。 必要なトラフィックを提供するために、80GBパッケージに150グリブナ(100グリブナに対して小さいパッケージでは30 GBしか提供されません)を支払うか、100グリブナに無制限を使用する必要があります。 しかし、無制限に、トラフィックは絶えず私に送られ、人為的に「ゲートウェイを遅くする」ようになります。 最大1 Mbitの宣言された速度は、夜間にのみ取得できます。 午後11時から午前10時まで。



「技術スタッフ」の障害の壁につまずくものについて、プロバイダーが何であるかを見つけようとします。 これは、日中にまったく通れない場合です(ICQとメールは基本的に通常のサブスクライバーではサポートされていません)。 または、一定のビープ音、または一定のジングル。 彼らが私に言ったまで、列で待っている記録は48分です。 嬉しいです。 何が必要ですか?」



テクニカルサポートとの会話からの抜粋(女の子だけで構成され、強烈なブロンド、多かれ少なかれ有能なエンジニアに連絡するには、多くの神経細胞を費やす必要があります):



-あなたの急流はすべてをカットします。

-独自の推奨事項に従って構成され、速度が強制的に32 kb / sに低下するため、カットできません。



-更新が揺れ、チャネルが詰まっています。

-更新は毎日発行されず、その重みはチャネルを詰まらせるギガバイトではありません。 さらに、Windowsの自動更新を無効にしました。



-次に、ファイアウォールがあります。

-はい、ファイアウォールはありますが、設定できますが、厳密に定義された期間内に速度を下げるように設定されていません。



-次に、「遅い」サイトで作業します。

-グローバルインターネットでは、すべてのサイトを同時にピーク負荷にすることはできず、トランク回線で絶えず障害が発生する可能性があり、google.comはスケジュールに従って狭いチャネルには行きません。



「チャンネルにリーチがあります。」

-あなたの専門家は1週間前に1回チェックを行いました。 ウクライナの法律によれば、サービスの売り手は通信回線の安全と外部干渉からの通信回線の保護に責任を負っています。 この場合、あなたは2人です。



-何を呼んでいますか。 チャンネル全体を獲得しました。

-最大1メガビットのアクセス速度で無制限のインターネットアクセスを購入しました。 日中は速度が絶えず512 kb / sに、週末には一般的に256 kb / sに低下する理由を見つけることができます。 強制的に速度を制限していますか、それとも古い機器や、誰もが見逃すことのできない狭いチャンネルを持っていますか?

-いや! あなたはそれをダウンロードし、遅いサイトに行き、アンチウイルスを使用します...



これは異常なことです。 最近から。 インターネットはなくなりました。 私は2日間電話をかけ、3番目を電話しました。



-インターネットはありません。 もう三日目。

「あなた...」

-中断します。 マシンにウイルスはありません。 すべてのアプリケーションを正しく構成しました。 モデムをオーバーロードしました。 モデムを半時間馬鹿げたままにして、指示された熱ビームによって突然過熱したことを示唆しました。 私の平凡な「オンライン」ライトは点灯しません。これは、ラインの問題を直接示しています。

-(残念)。 住所? A.はい。 あなたはそこで休憩を取りました、チームは忙しかったです-今日彼らはおそらくそれをするでしょう。

-ありがとう。



木曜日でした。 月曜日にインターネットはありませんでした。 火曜日に電話しました。

-私は、5日が経過したラインをチェックする要求を残しました。 インターネットは登場しませんでした。 そして、問題は私のローカルマシンではなく、回線上にあります。

-(S然とした)アドレス? A.はい。 旅団は金曜日でした。 すべて修復済み。 あなたは家に通じる線に隙間がありました。

-(B%?No.%; No.%; No。;%:No. !!!)。 私は尋ねるのが恥ずかしいです-加入者のためにインターネットの可用性をチェックするために回線を修理することによって何が私を妨げましたか?

-それはすべてあなたのアパートにローカルにあります。 明日、マスターをお送りします。 いつ便利ですか? 12から15まで? さて、マスターはこの時に来ます。



私は家にケーブルをかじる人がいない、最近誰も幅木などを変更していない、すべてを知っているオペレーターの女の子に対する行動が起こらなかったと説明しようとしました。



さて、仕事を辞めました。 待っています。 15-00。 16-30。 17-20。 誰もいません。 18-00に少年が探知機を持ってきました。 そして、家具を押して、入り口と出口を表示させます。 私は半時間歩いた。 肝心な点-すべては大丈夫です。 明日のリクエストを残します。彼らにライザーのラインをチェックさせてください。



その結果、1週間以上が経過しました。 彼は吐き出し、監督に手紙を書いた。 同時に、彼は消費者権利保護サービスのコピーで私を怖がらせました。



翌日、ああ奇跡! インターネットがあります。 アンプは次の入り口で燃え尽きていることがわかりました。 彼らは来て、確認し、謝罪しました。

「上司に魔法の猫を書いて、すべての支配当局への苦情に脅かされるまで、誰もニクロムを始めますか?」



ロールオーバーping(平凡なGoogleに2k-2,5kが発生する)、不可解なパケット損失、通信の一時的な損失など、ささいなことについてはお話ししません。



PS近くの通りで、集団的な苦情が活発に収集されています。 購読済み。 それは109番目であることが判明しました。

PPSインサイダー情報によると、アクティブ化された競合他社は、加入者ベースを積極的に削減し、それによって回線をアンロードしています。



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