電子マネーの電子チケット

8月25日に、 Moneta.ruS7 Airlinesの電子支払い方法の導入の第1段階を完了しました。私は、支払いシステムの従業員として、この記事の文脈では、より一般的な乗客に似ています。



前述の第1段階では、航空会社のコンタクトセンターで注文したチケットの支払いを行います。 そして今、すべてがより詳細に、そして段階的に:



1.コンタクトセンター8-800-200-0007に電話しました(直接のモスクワ番号もあります:+ 7-495-777-99-99)。



2.サポートサービスの女の子が、どこから、どこから、何曜日に飛んでいるのか尋ねました。 無料のチケットがある名前付き便。



3.飛行中の乗客の名前と姓、および私の電話番号を尋ねました。



4.彼女は予約番号に電話し、この予約の有効期間は3時間であると報告しました。この時間内に支払いを行う必要があります。



5.ここで、次のステップに問題がありました。 支払いシステムのWebサイトで注文IDが必要だったため、予約番号を使用して支払うことができませんでした。 私は再びコンタクトセンターに電話し、必要な番号を尋ねなければなりませんでした。 参考:予約番号の形式は次のようになります-V14HV、注文IDは通常の番号です。 この問題を明確にするために航空会社に連絡しましたが、すべてのサポートスタッフが新しい方法について指示されていなかったことが判明しました。



6. 注文支払いリンクの下で、 注文番号を入力し、支払い方法を選択するページに移動しました



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現在、次の方法が利用可能です:Moneta.ru、WebMoney、Yandex.Money、MoneyMail、Eleksnetターミナル、銀行振込およびCONTACT送金システム



7.支払い後約5分で、コンタクトセンターからコールバックされ、シリーズ、パスポート番号、生年月日、および電子メールを要求され、旅程の領収書が送られました。



それだけで、予約と支払いに15〜20分かかりました。 空港で、チェックイン時に、彼はパスポートだけを見せて、1時間で目的地に飛びました。



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