GlobalLogicのCEO、Peter HarrisonのBlitzインタビュー

Peter Harrisonは、ソフトウェア開発業界で20年以上の経験があります。 2002年にGlobalLogicを率いていましたが、合計20人でした。 彼のリーダーシップの間に、同社はほぼ150倍に成長し、世界中に20のオフィスを開設しました。



グローバルロジックに入社する前、ピーターハリソンはVersataの上級副社長であり、彼のリーダーシップの下、同社の収益は1ドルから5600万ドルに増加しました。 2000年、VersataはIPOに参加し、その公募は25の最も成功したIPOの例の1つになりました。 Versataに入社する前は、Peter HarrisonはSeer Technologiesの創立者の1人であり、営業担当副社長として、5年間で会社の収益をゼロから1億2000万ドルに増やしました。 その結果、1995年に同社はIPOを開始しました。 Harrisonは、バーミンガム大学（英国）でソフトウェアの理学士号を取得しています。



-ピーター、まずは話をしましょう。 どのようにしてこのビジネスに参入しましたか？ どのようにすべてが始まりましたか？



-私は英国のロンドンで教育を受けて生まれました。ソフトウェア開発の学士です。 20年以上前、オランダの会社Logicaでプログラマーとして働き始めました。これはIT業界における最初の重大なステップだったと言えます。 私のキャリアはすでにアメリカで発展しました。 GlobalLogicを設立する前は、2つの会社があり、どちらもテクノロジーで働いていました。 最初は主にロシアで研究開発（R＆D）に従事していた-1991-1992年。 50人の開発者とコンサルタントのチームがありました。 2番目の会社については、インドで開発チームを作成しました-90年代後半でした。 両社では、社内のR＆D構造と、パートナーと顧客の外部のIT構造を目指して戦いました。 私の意見では、これがGlobalLogicを作成したときに支配的な概念になったものです。 もちろん、IT開発を割り引くことはできませんが、進歩の真のエンジンがR＆Dであることは明らかです。 GlobalLogicにはIT関連の問題に関する申し分のない資格がありますが、最高レベルのR＆Dにより世界的に名声を得ることができます。



-あなたの意見では、ソフトウェア開発に関連するビジネスを開始し、開発するのは90年代半ばでしたか、現在ですか？



-私の意見では、ソフトウェア市場はますます競争が激しくなっています。 以前のソフトウェア企業がローカルまたは地域の市場で競争した場合、今日ではグローバルになっています。 私たちは10年前よりも厳しい条件で働かなければなりませんが、これは会社の絶え間ない成長、発展を刺激します。



-経済危機はIT業界にどのように影響しますか？ メーカーとエンドユーザーは何を期待すべきですか？



-R＆Dは進歩の基盤であるため、R＆D業界はITほど苦しむことはありません。 ただし、すべてのセグメントで減少が観察されます。 GlobalLogicにとって、これはある意味、前向きな経験です。R＆D企業が費用対効果を含めてより効率的に活動を行うのを支援するからです。 多くの企業は、アウトソーシングサービスに頼らざるを得ないでしょう。 ドットコム危機でも同様の状況が見られました。アウトソーシング市場の発展に大きな刺激を与えました。 市場は、ビジネスを行うための新しい原則にナビゲートし、再調整するために、さらに数か月かかると思われます。



-ソフトウェア開発業界はどの方向に向かっていますか？ 最近の傾向を特定することは可能ですか？



-まず、ソフトウェアの作成プロセスでアウトソーシングのシェアを増やすという明確に概説された傾向に注意する必要があります。 さらに、これはR＆D開発にも適用されます。 10年前、アウトソーシング企業にR＆D研究を提供した企業はほとんどありませんでしたが、今日では状況が劇的に変化しています。 マイクロソフトなどの巨人は、多くのタスクをアウトソーシングに委任します-これは画期的な指標です。 多くの大手メーカーは新しい製品開発モデルを採用しています。一部は独自に作成され、一部は外部委託されています。 今日、アウトソーシング会社は、高い資格を必要としない原始的なタスクだけでなく、最も重要な業務分野を委託する顧客の技術管理者と頻繁にやり取りしています。 別の重要な傾向：多くのIT企業はファブレスの概念を実装しています。つまり、製品の物理的な生産を完全に放棄し、開発に焦点を当てています。 2年前、このプロセスは始まったばかりでしたが、今日、業界の発展のための基本的な方向性としてすでにそれについて話すことができます。



-グローバルな問題から直接あなたの会社に移りましょう。 ご存知のように、GlobalLogicはアメリカの会社Induslogicとウクライナのボーナステクノロジーの合併によって設立されました。 この段階でどのような困難を克服しなければなりませんでしたか？



-すでに2つの会社を合併した経験がありましたが、この場合、異なる会社だけでなく、異なる文化も結び付けました。 一方、合併の時点では、すでに国際的な企業でした。米国、英国、南アフリカ、フランス、インド、中国からの従業員がいました...私たちは、さまざまな人々、さまざまな企業、さまざまな原則をグローバル構造にうまく統合しています。 そのため、GlobalLogicの作成には深刻な問題はありませんでした。 しかし、これは、会社のすべての部門が地理的な場所に関係なく、できる限り効率的に相互作用する明確な組織構造がなければ不可能でした。 孤立したチームはありません。すべてのGlobalLogic地域部門は、他国の同僚と密接に結びついています。このような「ネットワーク」構造は最適なようです。



-GlobalLogicビジネスモデルについて教えてください。 会社はどのように機能し、利益を上げていますか？



-すでに述べたように、当社のビジネスモデルはR＆Dアウトソーシングです。 私たちの目標は、世界のどこにいても、それを必要とする企業に高品質の開発を提供することです。 GlobalLogicの経済戦略は、各国の熟練労働者のコストの違いに基づいていますが、私たちの主要な交渉チップは、世界中で求める人材です。 多くのお客様がGlobalLogicを選択していますが、これは主に経済的な実現可能性ではなく、当社独自の経験によるものです。 価格要因は成功の半分に過ぎません。 私たちがこの分野の専門家でなければ、サービスのコストだけでは会社を世界レベルに引き上げることはできませんでした。 経済政策は私たちの提案をより有益なものにするだけです。



-GlobalLogicサービスの最大の顧客は誰ですか？



-大手テクノロジー企業と協力しています。お客様の中には、マイクロソフト、オラクル、オートデスク、ヤフーなどのマーケットリーダーがいます。 これらの企業の中で、GlobalLogicが提供するサービスに対する需要があります。IT業界のリーダーとの協力を誇りに思っています。



-会社は人事問題をどのように解決しますか？ GlobalLogicチームに参加するには、候補者はどのような要件を満たす必要がありますか？



-ITスキルに加えて、R＆Dプロセスをある程度理解している従業員に非常に興味があります。 理想的には、GlobalLogicに参加する前に製品開発の経験があるはずですが、R＆DコンポーネントなしでITのバックグラウンドしか持たない従業員をトレーニングする準備ができています。 非常に重要な要素は、英語力の高さです。新しい従業員が自由なコミュニケーションに問題がある場合、適切なトレーニングを提供します。 一部のアウトソーシング会社は「ブラックボックス」の原則に基づいて運営されています。開発者のどちらが英語を話すかは関係なく、チームの1人だけが原則としてプロジェクトマネージャー、パートナー、顧客と通信します。 私たちのモデルは完全に透過的です。会社のすべての従業員は相互に通信する必要があり、相互に通信できます。言語の障害を含む障害はありません。 最高の従業員を選ぶのに役立つもう1つの基準は、革新的に考える能力です。 もちろん、各候補者は技術的な知識を持っている必要がありますが、何よりも従業員の革新的で革新的な思考を大切にしています。 当社は、IT専門家「プログラム」のコンペティションを開催しています。このようなイベントは、しばしば本当の才能を明らかにします。



-そして、会社のトップマネジメントはどのように選ばれていますか？ あなた自身の人員を準備するか、すでに確立された専門家を招待しますか？



-両方のアプローチを使用します。 GlobalLogicは急速に発展しています。過去5年間で、同社は毎年少なくとも50％成長しています。 社内のすべてのマネージャーが、絶えず変化する状況が要求するほど速く成長できるわけではないため、外部から新しいマネージャーを引き付ける必要があります。 もちろん、社内のトップマネージャーの成長を促進するために最善を尽くしています。才能のある従業員を奨励および昇進させるプログラムがあります。 上級管理職のもう1つのソースは、当社が吸収する会社です。 彼らの多くは市場で豊富な経験を持っているので、私たちは彼らのトップマネージャーを私たちのチームに招待して喜んでいます。



-「人材の偽造」としてのウクライナの選択は、経済的実現可能性のみによるものですか？ ウクライナの給与水準が大幅に上昇した場合、主要な開発センターを他の国に移転することは可能ですか？



-もちろん、国を選ぶ際には経済的要因が重要です。 ウクライナを選んだとき、もちろんサービスのコストに注意を払いました。 しかし、プロレベルの人材を見つけることも重要です。 私たちは、個々の専門家だけでなく、州の一般的な教育レベルにも目を向けています。 これらの基準はどちらも、GlobalLogicがどの国に来るかを決定する上で重要です。 私たちがウクライナを離れるとは考えられません。 業界の歴史を見てみましょう。アイルランドとイスラエルは14年前に主要なアウトソーシング国でした。 時間が経つにつれて、これらの国は十分な経験を蓄積し、専門家のスキルを大幅に向上させ、より複雑なレベルのサービスを提供するようになりました。 成功した国を離れることは意味がありません。なぜなら、その国ではまったく異なるレベルでビジネスを行うことができるからです。 ウクライナについては、この国でのプレゼンスを強化し、拡大すると予測できます。



-1年半前に、新興カテゴリでアーンストアンドヤングアントレプレナーオブザイヤー賞を受賞しました。 そのような賞を受賞するために、会社はどのような個人的資質とどのようなビジネス指標を実証する必要がありましたか？



-アーンスト・アンド・ヤングは、会社の業績、予想される時間にわたるパフォーマンスを最前線に置いているように思えます。 GlobalLogicは7年前に作成されました-現在、3,000人以上の従業員がいます。 これは会社の成功とその戦略の適切な指標だと思います。 もう1つの質問は、この成功をどのように達成したかです。 私の答え：情熱とプロ意識。 このタンデムは、成功するすべての試みに存在します。 あなたがあなたの仕事が好きなら、あなたはそれを愛しているなら-これは単なる仕事ではありません。 同時に、高いレベルの規律と責任が必要です。 そして最も重要なことは、困難にもかかわらず常に前進し続けることであり、それなしでは単一の真剣なプロジェクトではできません。



-昨年のイスラエルの会社InterObjectとの合併について教えてください。 情報によると、交渉の開始から文書の署名までの合併プロセス全体は約6か月かかりました。 InterObjectチームをGlobalLogicにシームレスに統合するのにどれくらい時間がかかりますか？ イスラエルのIT市場に期待することは何ですか？



-InterObjectに固定するという希望は、近い将来実現します。 これが私たちと同じように研究開発会社であることは非常に重要です。 当社は非常によく似ています-これにより、統合プロセスが大幅に促進されます。 一定の対称性があります。GlobalLogicはIntervivが位置するLvivにあり、InterObjectのKievオフィスは私たちのオフィスに隣接しています。 私たちはキエフで支配しており、リヴィウに駐在員事務所があります-InterObjectはリヴィウで支配的で、キエフの小さな駐在員事務所に限定されています。 私たちには、お互いを有機的に補完するユニークな機会があります。 ITイノベーション業界のイスラエルのセグメントは、おそらくシリコンバレーよりも劣っているため、InterObjectがイスラエルの企業であることを嬉しく思います。 過去1年間、30億ドル以上がイスラエルのテクノロジー企業に投資されてきました。 したがって、イスラエルのIT市場は全世界で最も印象的な市場の1つであり、InterObjectはその不可欠な部分であり、これによりゼロから市場に参入することはできません。 もちろん、InterObjectの統合は、たとえばBonus Technologyとの合併よりもはるかに高速で簡単になります。



-GlobalLogicのさらなる買収の計画を共有できますか？



-戦略的な方向性について話す場合、GlobalLogicに参加できるR＆D企業を引き続き探します。 InterObjectはそのような企業の好例です。 基幹業務に加えて、会社の規模にも注意を払っています。従業員数が数千人ではなく数十人または数百人の組織を統合することを好みます。 会社の企業文化も重要です。 そしてもちろん、私たちは「正しい」経験を持ち、すでに存在している、または存在する予定の「適切な」場所に位置する企業を探しています。 昨年、ウクライナのバリディオとイスラエルのインターオブジェクトとの2つの合併を実施しました。 年に2、3社を統合することで、これらの開発率を維持すると思います。



-ウクライナのアウトソーシングには、インド人や中国人の開発者と区別するための何かがありますか？ ウクライナのIT業界は、世界の舞台で「顔」を開発しましたか？



-いくつかの推定によると、今日のウクライナでは、約12,000人がITアウトソーシングの分野で働いています。 GlobalLogicがこの分野で最大の雇用主であるだけでなく、最も有能なスタッフもいることを嬉しく思います。 ウクライナとインドの違いについて言えば、インドの従業員数はまだわずかに多いという事実にもかかわらず、ウクライナでのビジネスがより集中的に成長していることに注意する必要があります。 ウクライナの主な利点は、技術教育の確立された伝統によるものであるため、ここでより専門的なチームを見つけることができることです。 さらに、ウクライナの専門家のメンタリティは、R＆Dの概念を理想的に満たしています。ウクライナでは、パフォーマーだけでなくクリエイターもいます。 これらはすべて、完璧な仕事の質に貢献します。 インドとは異なり、ウクライナでは、すでに十分な資格を持っているため、新しい従業員を追加で訓練する必要はありません。 しかし、これはインドの開発チームをやめるつもりだという意味ではありません。彼らにとっても十分な仕事があるからです-それはすべて特定のプロジェクトの詳細に依存しています。 結局のところ、GlobalLogicの使命は、クライアントに彼の問題に対する最適なソリューションを提供するために、最善を組み合わせることです。