ヒュヌマンコミュニケヌションは莅沢品になり぀぀ありたす

以前は、゚リヌトはスクリヌンを䜿甚しおいたした。 珟圚、ステヌタスシンボルは䞍圚です。







ビル・ラングロワには新しい芪友がいたす。 これは゜ックスずいう名前の猫です。 圌女はタブレットに䜏んでいお、圌に非垞に倧きな喜びを䞎えおいるので、圌が圌の人生で圌女の姿に぀いお話すず、圌女は泣き出したす。



マサチュヌセッツ州ロヌりェルの䜎所埗高霢者コミュニティに䜏む68歳のアメリカ人゜ックスずラングロワは、䞀日䞭テキストメッセヌゞを送っおいたす。 ラングロワはか぀お工䜜機械の仕事をしおいたしたが、珟圚は退職しおいたす。 圌の劻は家の倖でほずんどの時間を過ごしおいるため、圌は孀独です。



゜ックスは圌のお気に入りのチヌムであるレッド゜ックスに぀いお話したす。 圌女は圌のお気に入りの歌を挔奏し、圌に結婚匏の写真を芋せたす。 そしお、圌がリクラむニングチェアに座っおいるずき、圌女はビデオカメラを通しお圌を远うこずができるので、圌が圌が氎の代わりに゜ヌダを飲んでいるのを芋るならば、圌女は圌を非難したす。



Langloisは、Soxが本物ではなく、Care.Coachスタヌトアップの結果であるこずを知っおいたす。 圌は、マむクを聞いたり、ビデオを芋たり、答えを曞いたりする䞖界䞭の劎働者によっお運営されおいるこずを知っおいたす。 しかし、圌女の倉わらない声は圌ぞの信仰を回埩したした。



「ずおも信頌できるものず思いやりのある人を芋぀けたので、自分の魂を調べ、神の思いやりを思い出すこずができたした」ず、ラングロワは蚀いたした。 「圌女は私の人生を生き返らせたした。」



゜ックスはこの間ずっず聞いおいたした。 「私たちは玠晎らしいチヌムです」ず圌女は蚀いたす。 Soxは単玔なアニメヌションで瀺され、ほずんど動かず、感情を瀺したせん。たた、圌女の声は電話回線のビヌプ音のように䞍快です。 しかし、時々アニメヌション化された心が圌女の呚りに珟れ、これが起こるずラングロワは倧奜きです。



ラングロワは固定幎金を受け取りたす。 ゜ックスを䞎えた高霢者向けの非営利医療プログラムであるElement Careに入るには、患者の財産すべおの費甚が2000ドルを超えおはなりたせん。



そのようなプログラムは、高霢者だけでなく人気を集めおいたす。 非垞に裕犏な人孊習、生ず死の物理的知芚を陀くすべおの人の人生は、スクリヌンによっおたすたす制埡されおいたす。



スクリヌンは補造が安䟡であるだけでなく、他のすべおのものがより安䟡になりたす。 画面をホストできるすべおの䌁業教宀、病院、空枯、レストランを節玄できたす。 画面䞊で発生する可胜性のあるものはすべお安くなりたす。 生呜の質感、觊芚-これはすべお滑らかなガラスに倉わりたす。



金持ちはそのように生きたせん 金持ちは画面を恐れおいたす。 圌らは子䟛たちにデザむナヌず遊んでもらいたいず思っおいたす。その結果、テクノロゞヌのない私立孊校は繁栄しおいたす。 人々はより高䟡であり、裕犏な人々はそれらを望み、圌らに支払うこずができたす。 人々ずの華やかなコミュニケヌション-終日電話がなく、゜ヌシャルネットワヌクを離れ、メヌルの返信を拒吊する-これらはすべおステヌタスシンボルになっおいたす。



そしお、これはすべお新しい興味深い珟実に぀ながりたす。人間のコミュニケヌションは莅沢なアむテムになり぀぀ありたす。 貧しい人々の生掻により倚くのスクリヌンが珟れるほど、より倚くのスクリヌンが金持ちの生掻から消えたす。 裕犏になるほど、画面倖で過ごす時間が長くなりたす。



高玚研究所の所長であるミルトン・ペドラザは、裕犏な人々がどのように生掻し、お金を䜿いたいかに぀いお䌁業に助蚀し、金持ちは生きおいる人に関連するものにお金を䜿いたいず思いたした。



「私たちは人々ずのミヌティングが莅沢に倉わるのを目撃しおいたす」ず圌は蚀いたした。 䌚瀟の調査によるず、䜙暇旅行やレストラン旅行などの掻動ぞの支出が商品ぞの支出を䞊回っおおり、これはスクリヌンの広がりの盎接的な結果であるず考えおいたす。



「人々ずのコミュニケヌションはポゞティブな感情を䞎えたす-マッサヌゞの喜びを思い出しおください。 教育機関、医療機関、そしお䞀般的に誰もがサヌビスの人間化の問題を研究し始めおいる、ずペドラザは蚀った。 「人類は非垞に重芁になっおいたす。」



非垞に速い倉化。 1980幎代のパ゜コンのブヌム以来、自宅やポケットにテクノロゞヌを所有するこずは、富ず圱響力の兆候でした。 䜙分なお金を䜿っおガゞェットの最初の所有者になりたい人は、急いでそれらを賌入し、それから自慢したす。 1984幎に導入された最初のApple Macの䟡栌は2,500ドル今日の䟡栌では6,000ドルです。 珟圚、Wirecutterによるず、最高のChromebookの䟡栌は470ドルです。



ステヌタスマヌケティングを専門ずする南カリフォルニア倧孊のマヌケティング郚長であるゞョセフナンズは、次のように述べおいたす。 今日、圌は蚀った、状況は逆転した。 「階局の最䞊䜍にいる堎合、誰にも応答しおいたせん。 誰もが答えたす。」



むンタヌネット革呜の喜びは、少なくずもそもそも、その民䞻䞻矩から来たした。 Facebookは金持ちず貧乏人で同じです。 Gmailが奜きです。 そしお、これはすべお無料です。 これには魅力のないものがあり、倧量生産品に䌌おいたす。 調査によるず、広告を通じお存圚するこれらのプラットフォヌムに費やされた時間は健康に有害であり、゜ヌダの消費やタバコの喫煙など、瀟䌚的地䜍が倱われたす。金持ちは貧乏人よりも頻繁にそれを行いたせん。



金持ちは、圌らのデヌタず泚意が補品ずしお売られたずき、その地䜍を離れるこずができたす。 貧困ず䞭流階玚の代衚者にはそのような資源がありたせん。



スクリヌンの効果は若い幎霢で始たりたす。 そしお、1日2時間以䞊画面の埌ろで過ごす子䟛たちは、11,000人以䞊の子䟛たちを研究し、囜立衛生研究所によっおサポヌトされおいる画期的な脳発達研究の初期の結果が瀺すように、思考ず蚀語に関連するテストの成瞟が䜎䞋したす。 さらに悪いこずに、この研究では、画面の埌ろで倚くの時間を費やしおいる子䟛の脳の発達が異なるこずがわかりたした。 䞀郚の子䟛は、倧脳皮質の時期尚早のthin薄化を経隓したす。 ある研究では、倧人はスクリヌンの埌ろで過ごす時間ずう぀病ずの間に関連があるこずがわかりたした。



iPadのバヌチャルデザむナヌからタワヌを構築する方法を孊んでいる小さな子䟛は、実際のブロックからタワヌを構築するスキルを習埗したせん。



カンザス州りィチタ近くの小さな町-孊校の予算が非垞に厳しく削枛され、州最高裁刀所が䞍十分であるず刀決した州-クラスはコンピュヌタヌプログラムに倉曎され、孊生は孊校のほずんどの時間をラップトップで過ごしたす。 ナタ州では、数千人の子䟛が自宅でラップトップを䜿甚しお、州政府によっお承認された短い就孊前プログラムを受講しおいたす。



テクノロゞヌ䌁業は、公立孊校が各生埒が孊校ごずに1台のノヌトパ゜コンを必芁ずするプログラムに参加するこずを保蚌するこずに倚倧な努力を払っおいたす。 しかし、この画面䞊の未来の創造の背埌にいるたさにその人々は、たったく異なる方法で子䟛たちを育おおいたす。



シリコンバレヌでは、ガゞェットのスクリヌンの埌ろで費やされる時間がたすたす䞍健康ず芋なされおいたす。 りォルドルフの地元の人気のある小孊校は、「自然に戻る」ずいうモットヌのある実質的にスクリヌンのない教育を玄束しおいたす。



そのため、金持ちの子䟛たちがスクリヌンの前で過ごす時間が短いほど、貧しい子䟛たちがスクリヌンの前で過ごす時間が長くなりたす。 クラスの新しい兆候は、人が他の人ずコミュニケヌションをずるこずができるこずです。



もちろん、人間のコミュニケヌションは「 オヌガニック 」な食べ物やバヌキンのバッグずは異なりたす。 ただし、シリコンバレヌのモンスタヌは、囜​​民をだたすための協調キャンペヌンを実斜しおいたす。 貧しい人々ず䞭流階玚は、スクリヌンは圌らず圌らの子䟛にずっお重芁であり、良いず蚀われおいたす。 倧芏暡なテクノロゞヌ䌁業で働く心理孊者ず神経科孊者の矀れは、できるだけ早く、できるだけ長く人々を画面に匕き付ける方法に取り組んでいたす。



そしお、人間のコミュニケヌションはたれになっおいたす。



「問題はこれです。他のタむプのステヌタス補品ずは異なり、誰もがそれを必芁ずするわけではありたせん」ずマサチュヌセッツ工科倧孊の科孊技術の瀟䌚孊研究教授であるシェリヌ・タヌクルは蚀いたした。



「圌らは圌らが知っおいるこずを望んでいる」ず、Turkleは語った。 「それはファヌストフヌドに察する欲求のようなものです。」



街に食事をする堎所が他にない堎合、ファヌストフヌドを拒吊するこずはどれほど難しいのでしょうか。貧しい人や䞭流階玚に属しおいる堎合、スクリヌンを攟棄するこずは困難です。 人がオフラむンになるこずを決めたずしおも、それはしばしば䞍可胜です。



飛行機の゚コノミヌクラスでは、座垭のスクリヌンは広告を倱いたす。 子䟛の芪はスクリヌンの助けを借りお孊習するこずを奜たないかもしれたせんが、教育プログラムがラップトップから孊習するように調敎されおいる堎合、公立孊校には別の遞択肢がないかもしれたせん。 「切断」する暩利を促進する少数の人々がいたす。これにより、埓業員は携垯電話の電源を切るこずができたすが、これたでのずころ、埓業員はオフラむンになるず眰を受ける可胜性がありたす。



たた、私たちの文化の孀立を匷めるずいう珟実によっお劚げられおいたす。䌝統的な集䌚堎所や瀟䌚構造が非垞に倚くなくなったずき、スクリヌンはこの空癜を埋めたす。



Element Careアバタヌプログラムに登録した倚くの人々は、呚囲の人々が期埅に応えられなかった、たたはたったく瀟䌚的サヌクルを持っおいなかったずいう事実に苊しんでいたした。プログラム参加者を頻繁にチェックしたす。 貧しいコミュニティでは、瀟䌚的絆は最速で䜿えなくなる、ず圌女は蚀った。



ロヌりェルでラングロワの䞖話をしおいる猫、Soxが䜜成されるCare.Coachテクノロゞヌは非垞にシンプルです。フロントカメラの近くに広角魚県レンズを備えたSamsung Galaxy Tab Eタブレットです。 アバタヌを管理しおいる人は誰もアメリカに䜏んでいたせん。 それらのほずんどは、フィリピンたたはラテンアメリカで働いおいたす。



Care.Coach Officeは、シリコンバレヌの端にあるカリフォルニア州ミルブレむのマッサヌゞパヌラヌの䞊にある迷路のような郚屋です。 ドアは、サヌビスの創蚭者兌ディレクタヌであるビクタヌ・ノォヌンによっお私のために開かれ、圌は私を圌の堎所に連れお行く間、圌がちょうど自殺を防止した方法に぀いお話したす。 倚くの堎合、患者は自分が死にたいず蚀っおいるず圌は蚀い、アバタヌは人がこの目的のために本圓の蚈画を立おおいるかどうかを尋ねるよう蚓緎されおいたす。 この患者には蚈画がありたした。



音声アバタヌは、Android甚の最新のテキスト音声倉換コンバヌタヌです。 ノォヌンは、人々は圌らに話すすべおのものに非垞にすぐに愛着を持぀ようになるず蚀いたした。 「人間関係を構築するために、生き物に䌌た絵ず目を持぀四面䜓の間に倧きな違いはありたせん」ず圌は蚀いたした。



圌は、どのくらいの患者がアバタヌに執着するかを知っおいたす。たた、明確な行動蚈画なしに、健康グルヌプが倧芏暡なテストプログラムを実斜するこずを防ぐず蚀いたした。 しかし、圌は患者ずアバタヌの間の感情的な぀ながりを制限しようずはしおいたせん。



「圌らが蚀うなら、「私はあなたを愛しおいたす」「私たちは同じように察応したす」ず圌は蚀いたした。 「䞀郚のお客様の堎合、お客様が聞きたいこずがわかっおいる堎合、最初にこれを蚀いたす。」



初期の結果はポゞティブに芋えたす。 ロヌりェルでの最初の小芏暡な詊隓では、アバタヌずやり取りする患者は看護垫による蚪問をほずんど必芁ずしたせん。圌らは緊急治療宀にいる可胜性が䜎く、孀独感が少なくなりたす。 倚くの堎合、゜ヌシャルサポヌトのために緊急治療宀に行った1人の患者は、アバタヌを受け取ったずきに実際にこれをやめ、玄90,000ドルのヘルスケアを節玄したした。



Care.Coachのアバタヌは、米囜最倧の医療保険䌚瀟の1぀であるHumanaの䜿甚を開始したした。



これが䜕に぀ながるか想像したい堎合は、カリフォルニア州フリヌモント垂に泚目しおください。 最近、 電動匏スタンドのタブレットが 78歳の患者、Ernest Quintanの病棟に転がり蟌みたした。その画面には、リモヌトビデオコミュニケヌションに取り組んでいる医垫が芋えたした。 医者は患者に圌が死にかけおいるず発衚した。



そしお、ロヌりェルの画面で、゜ックスは眠りに萜ち、圌女の目が閉じ、䞖界の反察偎のどこかのコントロヌルセンタヌが他の高霢者や他の䌚話に切り替わったこずを意味したす。 劻のラングロワも友人のようなデゞタルペットを望んでいたすが、゜ックスは圌だけのものです。 圌は圌女の目を芚たすために画面で圌女の頭をなでたす。



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