2019年にSMMを実行する方法:Neil Patelの17の図

広告にお金をかけなければ、ソーシャルネットワークからトラフィックを獲得することは困難です。 共有の平均数は毎年死にます。 ただし、Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、YouTube、または勢いを増している新しいソーシャルネットワークは無視することはできません。 オーガニックリーチを取り戻し、売り上げを伸ばす方法は、「 ソーシャルメディアがどこに向かっているのかを示す17のチャート 」コラムで、世界最高のマーケティング担当者の1人であるニール・パテルは言います。



毎月190億人 Facebookを訪れています。 Similar Webによると、他のプラットフォームには次のような月間トラフィックがあります。





彼らのアルゴリズムが好きかどうかはわかりませんが、大量のトラフィックを引き付けるため、これらのソーシャルネットワークに参加する以外に選択肢はありません。



しかし、ソーシャルネットワークでのオーガニックリーチでは何をしますか? 広告価格が上昇し続けているため、利益を生み出すためにアルゴリズムをどのように扱うか?



Neil Patelは、年間収益が500万ドルから17億ドルの183社にインタビューし、ソーシャルネットワークがどこに移動しているか、どのようにそれらを促進できるかを示しました。



ソーシャルネットワークからのトラフィックが少なくても、料金を支払っても期待できます。



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再投稿の平均数



2015年以降、株式数は減少しています。 ソーシャルネットワークは、特にオーガニックリーチを減らして、企業が慣れている、依存しているトラフィックの量に対して支払うようにします。



それでは、オンライン広告の総量のうち、ソーシャルネットワークでの広告のシェアを見てみましょう。 2016年以降、大幅に成長しています。 たとえば、2017年半ばにFacebookに非常に多くの広告主がいたため、CPMとCPCの入札単価が大幅に増加しました。



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オンライン広告の総量におけるソーシャルネットワークでの広告の割合



しかし、SEOの場合と同様に、マーケティング担当者は死にかけているsmmトラフィックをどのように戻すかを考え出しました。 2017年以降、オーガニックトラフィックはわずかに増加しています。 もちろん、これは永遠に続くことはありませんが、今のところチャンスがあります。 あなたはすでに彼らがそれをどのようにしたか推測しましたか?



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オーガニックトラフィックシェア



従業員からの助けを期待しないでください



調査した企業のほぼ75%は、いいねやコメントを受け取るために従業員にコンテンツを共有するように依頼しています。 ニール・パテルもそれをしましたが、それは役に立たない方法です。



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従業員にソーシャルメディアコンテンツへの対応を依頼していますか?



その後、ニールは、雇用主のコンテンツを誰も共有したくないことに気付いたため、立ち止まりました。 他の会社でも同じことです。 最初の数回、従業員は同意しますが、それが通常の慣行になると、彼らは単にそのような要求を無視します。



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従業員はソーシャルネットワークでコンテンツを共有していますか?



チャットボットが必要



企業は、さまざまな種類のコンテンツの作成にさまざまな時間を費やしています。 配布方法は次のとおりです。



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さまざまな種類のコンテンツの作成に費やす時間の何パーセントですか?



準備が簡単なため、誰もが画像やテキストを投稿するのが大好きです。 しかし、これらの形式は大きな関与をもたらしません。 ライブビデオブロードキャストとビデオだけを行う方が良い。



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エンゲージメントを最大化するフォーマットは何ですか?



ソーシャルネットワークは、テレビやNetflixなどのオンラインプラットフォームと競合しようとしています。 エンゲージメントを最大限に高めるには、ビデオを撮影してください。 ライブであることが理想ですが、録音も適しています。 写真やテキストとは異なり、新しい購読者をもたらし、間違いなく視聴されます。 ビデオの利点のもう1つの理由は、ビデオが訪問者を会社のWebサイトにリダイレクトするのではなく、ソーシャルネットワークに滞在しているためです。 また、ユーザーがサイトにアクセスするには、チャットボットを使用します。



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最もオーガニックなトラフィックをもたらすのは何ですか?



チャットボットのおかげで、企業の40%以上がトラフィックを受け取りました。 Facebookなどのソーシャルネットワークから人々を引き離すには、メッセンジャー( モバイルモンキーなど)でボットを取得します。 メッセンジャーは非常に効果的です。 これまでのところ、すべてのソーシャルネットワークがそれらを持っているわけではありませんが、ニールは物事がすぐに変わることを示唆しています。



グローバル展開を開始する必要があります



サイトとsmmの両方がグローバルになる必要があります。 英語を話さない訪問者の数が増えているので、多言語コンテンツの作成について考える時が来ました。



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英語圏の国からのSMMトラフィックのシェア



多くの人はすでにこの傾向に気付き、他の言語でコンテンツを公開しています。



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コンテンツをいくつの言語で公開していますか?



非英語圏の国のSMMの方が収益性が高いため、この傾向はさらに強まります。 SMMのトラフィックと広告を最大限に活用するには、コンテンツを複数の言語で投稿してください。 たとえば、Facebookでは地域ごとにターゲットを設定できますが、TwitterとInstagramではまだターゲットに設定できます。



広告はアメリカ、日本、カナダ、イギリス、ドイツでは高価ですが、ラテンアメリカとアジアでは安いです。

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SMMの収益を増やす方法



コンテンツマーケティングのように、訪問者からの即時のコンバージョンを期待しないでください。 平均して、ソーシャルネットワークからのトラフィックは3回の訪問後に変換されます。



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ユーザーがクライアントになるまでのソーシャルネットワークからの平均訪問数



販売が必要な場合は、人々が戻ってくるようにしてください。 これは長いゲームです。 ユーザーを顧客に変える最も簡単な方法は、リマーケティングを設定することです。 ただし、ほとんど使用しない他のソリューションもあります。



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訪問者をソーシャルネットワークから購入者にどのように変換しますか?



チャンネルが足りないため、チャンネルを組み合わせるのが最善です。 そして、必ずSMSを含めてください。 Nealは、SMSマーケティングを使用する人はほとんどいないことを示唆しています。 ただし、受信者の68%がSMSメーリングに応答します。 これが多いと思うなら、ニールは、これはメッセージを開いた人の割合ではなく、答えた人の割合だと付け加えます!



ニールは、ツールを使用してコンバージョンを増やすことをお勧めします。HelloBar-電子メールと購読者 -プッシュ通知用



ソーシャルネットワークを通じて売り上げを増やすには、チャットボットやビデオなど、いくつかの方法があります。 もちろん、ステータスを更新することはビデオを撮影するよりも簡単ですが、アルゴリズムはそれらを好みます。



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コンテンツの種類ごとにオーガニックトラフィックのどの割合が来ましたか?



特定のソーシャルネットワークに焦点を当てて販売を促進する



セールスには複雑な公式があります。 全体像を把握するには、顧客の最初と最後のタッチがどこでどのように行われるかを確認してください。 最初のタッチは、潜在的な顧客があなたをどのように見つけるかを示します。 彼らはすぐには購入しませんが、これが会社とその製品について学ぶポイントです。 調査対象企業はFacebookをリードしています。



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ファーストタッチが最も頻繁に発生するのはどのソーシャルネットワークですか?



購入前の最後のタッチの場所は最初のものとは異なりますが、リーダーは依然としてFacebookです。 ただし、YouTubeは2位、WhatsAppは3位です。 これは驚くことではありません。テキストメッセージは開封とクリックの割合が高いため、WhatsAppでも作業できるかどうかを検討してください



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購入前の最後のタッチは、どのソーシャルネットワークで最も頻繁に発生しますか?



YouTubeとWhatsAppは、取引を成立させるための優れたチャネルですが、これまでのところ、それらを使用する企業はほとんどありません。



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あなたの会社にとってどんなソーシャルネットワークが有益ですか?



だから



オーガニックリーチと広告の両方のアルゴリズムはさらに厳しくなり、企業は偽のニュース、プライバシー、政治に関連するソーシャルネットワークの問題に常に直面しています。 しかし、これは、SMMを放棄する必要があるという意味ではありません。



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ソーシャルネットワークであなたについて知っている顧客の割合は?



事実は、ソーシャルネットワークが増加していると言います。 彼らはもはや急速に成長しませんが、これはほとんどのユーザーが既にそれらに登録されているためです。 人々は自分の情報を信頼するため、ソーシャルネットワークは効果的です。 そして、偽のニュースなどの問題が解決されると、信頼が高まるだけです。



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