私たちはITのHRに従事していますが、労働の経済と組織には若干の偏りがあります。 私たちは、アプローチ、ツール、そして自分たちのために設定した最初の実験を思いつきます。
私たちは、製品やサービスがインテリジェンスによって生み出される分野で、運用効率、収益性の向上、その他の楽しいことのトピックに興味を持っています。
この種の問題を解決するための可能性は、単に作業に最適な条件を作成し、それを妨げる要因を最小限に抑えるという分野にあります。
以下にそのような例を示します。
スケジュールについての物語。 管理と制御。
会場：モスクワとキエフ。 分散チーム。
知的作業。 自立した営利会社。
実験期間：約6年。
カットの下の詳細。
背景と解決すべき問題
- モスクワの道路と地下鉄の交通渋滞、標準に従って作業する場合：9から18
- そして、それに伴う輸送疲労。
- 従業員のバイオリズムに部分的に準拠したいという要望。 これは、「フクロウ」、「ヒバリ」、「ハト」についてです。
- 顧客のバイオリズムに合わせたい。 彼らはまた、異なる日常活動を持っています。
- 異なるタイムゾーンで作業する場合の柔軟性の向上（通常の違い：モスクワ時間からプラスまたはマイナス2〜3時間）。
ソリューションの説明（最終改訂）
以下の勤務スケジュールを設定します。
作業開始：午前8時から10時まで。 選択により、選択はいつでも変更できます。
12〜14時間の昼食。 気分と食欲によって。
職場での必須の在席期間：10〜12時間および14〜16時間。
したがって、作業時間の少なくとも50％は、チームワーク、公式および非公式の会議などに割り当てられます。 まれな例外を除き、これで十分でした。
遅刻、つまり、午前10時以降の到着、および午後2時以降の昼食からは罰せられます。
罰について
すでに始まったとき、みんながあなたを待っているとき、あなたが完全に間違っていると理解したときに、会議に出会わなければならなかったことがありますか？
上司が明らかに行き詰まったバスの話を聞きたくないときはどう思いますか？ 横からscるとき-自分の良心の苦痛からの解放をもたらしますか？
合計：遅れると、それ自体が罰せられます。または、必要に応じて、チームが罰せられます。
ちなみに、このアプローチの人間性についてはわかりません。 しかし-そのまま。
それだけです ルールはここで終わります。
しかし、気配りのある読者は尋ねます：仕事の終わりはどうですか？
そして、毎晩の悪夢は経験豊かな人々に現れます：上司が去るまで時間を過ごす必要があるとき。 そして毎日。 そして、あなたは何も計画していません。 そして、私たちは、夕方と日が終わった長い間、お互いに問い直さなければなりません。 そう？
答え：何もありません。
16時に家に帰ることができます。 集まって、立ち上がって行ってください。
リーダーシップは午後5時前に去りました-とにかく制御する人はいませんでした。
hatch化する必要はありません。 彼は彼が適切だと思ったようにした-家に帰る。
実際、いつ誰が去るのかわかりません。
金曜日については別途追加
金曜日に、従業員は「すべての作業を終了する」ことを望んでいます。 そして、これは非常に正しい願望ではありません。 ひどく判明したからです。 ケースは完了していません-多くの場合、「殺された」または拷問されます。 「拷問された」ビジネスは従業員にも会社にも利益をもたらさない。
典型的な例は、「電話をかけた顧客」です。
金曜日には、これまで行われたことを確認し、自分を喜ばせて週末を始めるのが普通です。
したがって、金曜日に、私は意識的に、そして意図的に、従業員の勤務時間を適時に終わらせる努力をしなければなりませんでした。
スケジュール監視
叙情的な余談。
ゼロの初めに、SKUDが現れたとき、私はデータを毎週送り出し、要約テーブルに注ぎ、「Xの従業員の不在、などの間」の説明を求めて、ラインマネージャーに送信するときに、就労スケジュールの制御を「乗り越える」機会がありました日付。」
それから、ACSとカードもあるスイスのIT企業を訪問しました。
-そして、与えられた勤務スケジュールからの逸脱をどのように管理し、処理しますか？
それから、この質問は私にとって非常に賢いようでした。
彼らは私を馬鹿のように見た。 そしてゆっくりとはっきりと答えました：
-ACSは、部外者がオフィスに入ることを防ぐために必要であり、自社の人員を管理するためではありません。
一般に、私は何かを理解していないことに気づきました。
ちなみに、Skolkovo TechnoparkのSKUDはそのように機能し（2019年3月現在）、制御なしでアクセスを制御します。
別の非常に大規模で尊敬されているロシアのIT会社では、従業員はアクセス制御データを処理済みの形式で利用できます。 そして、彼らをどうするか、どのように反応するかは彼が決めることです。
トピック「勤務スケジュールの管理」に戻りましょう。
すでに明らかなように、ACSはそうであり、カードはそうであり、制御することはできません。
チームの教育力のみ。
説明されたアプローチのカテゴリの性質を理解し、いくつかの詳細を明確にする必要があると思います。
必要な説明
- これは、知的サービスを作成するチームであり、継続的かつ集中的な創造的プロセスにあります。
- Xの従業員が仕事で週に50〜60時間以上費やし始めた場合を特定するには、労働時間の管理が必要です。 これは燃え尽きの兆候です。
- 労働時間の監視は、 新しい従業員が仕事で週に50〜60時間以上費やし始めた場合を特定するために必要です。 これは、試用期間を過ぎていないという予後の高いチームでの彼の不適応の明確な兆候です。
- 4.遠隔地で働く従業員に関する上記のアプローチの適用の有効性に関する十分なデータがありません。
最後の1つ。 未来について
朝の8時から45時のチェックポイントに人の群れが入るのを見ると、どの組織でも問題ありません。18-05に同じ群衆が出て行くのを知っています。簡単です。
私見。
これは、仕事における幸福と「第5パラダイム」に関する2番目の記事でした。