ソーラーパネル付きの家をどのように購入したか、そしてそれは何から来た

第三者が財産を所有している場合に発生する問題と長期契約の難しさ：ソーラーサンタバーバラでのソーラーパネルの使用の話

昨年のある雨の日（まれな出来事）、夫のアレックスと私は旅行に出かけましたが、その旅行は私たちの人生の最も興味深く、落胆させる購入に終わりました。 1924年に建てられた、改修が必要なクリーム色のバンガローを購入し、家を借りたカリフォルニア州サンタバーバラのその家から数ブロックのところにありました。 しかし、通りからの家の気取らない眺めは、その魅力と利便性によって補われました：ダイニングルームの壁に組み込まれた古典的なサイドボード。 多数の窓からの光の流れ。 私たちの毛むくじゃらの犬がはしゃぐことができるフェンスに囲まれた庭。 浴室のカビの生えたリノリウムは簡単に剥がれます。 何らかの理由でキッチンの流しにかかっているシャワーヘッドは簡単に取り外せます。 この場所は非常に魅力的でした。2台の車のガレージの赤い屋根には17枚のソーラーパネルが装備されていました。 私たちは地球を支援するために分かち合う準備ができていました。



ソーラーパネルの配列は、ジャグの愛称で知られるマイケルジョゴレフがまだ幼稚園に行ったときにアイオワからの移民である母親や叔母と共に移動した1950年代以来、ほとんど変わっていません。 彼は他のどこにも移動しませんでした。 彼は樽型の胸を持つ大きな男に育ち、彼の生涯は学士であり、地域全体のパーティーの定期的な主催者になりました。 家の雰囲気の中で、所有者はあらゆる種類の電子機器に魅了されました。特に、さまざまなアマチュア無線もありました。 「ラジオとコンピューターが家の空きスペースをすべて占有しました」と「屋根はあらゆる種類のアンテナで覆われていました」と、2017年1月に70歳で癌で亡くなった後、サンタバーバラアマチュアラジオクラブで書きました。 「彼は完全なアマチュアラジオファンで、何でもできました。 ハムの世界は最後の真のファンの一人を失いました。」



Jagラジオ小屋を数日間歩いた後、申し出をしました。 1週間後、支払いの直前に、ソーラーパネルはJagに属していません。 業界用語では、これは「サードパーティ所有権」と呼ばれます[サードパーティ所有者、TPO]。 この場合、所有者は、米国最大の家庭用ソーラーパネルのプロバイダーであるSunrun Inc.でした。 私はこのモデルに対処し始めました。 今では以前よりも使用頻度が低くなっていますが、かつてほとんどの人が買うことができなかった家庭用ソーラーパネルの流通に重要な役割を果たしています。 理由は簡単です：この場合、家の所有者はすぐに何も支払いません。 Sunrunなどの会社は、屋根にパネルを配置し、それらを家に接続し、システムを所有するための税額控除を受け取ります。 将来的には、ほとんどの電気料金を公共料金ではなく、Sunrunに支払います。



すぐに、このシステムが契約により法的に家に接続されていることを知りました。 どうやら、家を買うとき、Sunrunでリースを自動的に更新します。 バイヤーとしてこれにどう反応したかはわかりませんが、ジャーナリストの好奇心は間違いなくこの事実を助長しました。 そして、私はこの提案を注意深く研究することにしました。





家の横にある「私の家は太陽の下で働いています」



Sunrunのサポートスペシャリストは、Jagがソーラーへの切り替えを決定する1年前に、南カリフォルニアのエジソンに月平均115ドルを支払ったと説明しました。 契約条件の下で、彼はSunrunに月額75ドルを支払います。 ガレージの屋根のパネルは、エネルギー需要の85％をカバーする必要があります。 これにより、SoCal Edisonの15％の株が月17ドルで残ります。 合計で、彼の電気代は月92ドルで、貯金は月23ドルでした。



私はJagが署名した契約のコピーを受け取り、Sunrunがそのような申し出を管理する方法をすぐに理解しました。 それは20年続きます。 支払いは毎年2.9％増加します-2036年までに72％増加します。 そして、税額控除は少なくとも5,000ドルです。

サンランへの切り替え

JagはSunrun太陽電池アレイで電気料金を節約できますか？ これは、将来的に公共料金でどうなるかによって異なります。



南カリフォルニアのエジソンの電気料金が過去10年間に平均であったように年間2.2％増加すると、太陽エネルギーに切り替えたJagの費用は20年で6000ドル増加します。





黒-SoCal Edisonボード、黄色-Sunrun



部分的に、SunrunはJagをこの契約に関与させることができました。なぜなら、彼らはSoCal Edisonに有利な支払いコストが毎年4.75％増加していると彼に言ったからです。 これが今後20年でそうであれば、太陽エネルギーはJagaを少なくとも2,000ドル節約するでしょう。







アレックスと私は、Jagの家よりも50％大きいマンションに住んでいました（そして、彼には持っていなかったエアコンもありました）、それでも私たちのエネルギー消費は、そのすべての電子玩具を考えると、消費と比較することさえできません。 必要のない電気はサンランに支払います。 現地の規則によれば、「 クリーンな測定システム 」があり、これにより過剰な太陽エネルギーをSoCal Edisonに売却して月額7.5ドルを稼ぐ権利がありますが、それでも会社は残りの権利のために月額10ドルを必要としますネットワークに接続されています。 これらすべてを考慮して、Jagのリース契約を引き継ぐと、月額30ドルを支払うことになります。 私たちはすぐにお金を失い始めます。 再生可能エネルギーを支援することは重要なビジネスであり、私は地球を助けるためにもう少し支出することに賛成です。 しかし、Sunrunのような営利会社に送金してこれを行うのは間違っているように思えました。



Sunrunに、このシステムを手に入れて他の人の家に置いてもらえないかと尋ねました。 彼らは同意しませんでした。 私たちが理解しているように、この負荷を取り除く唯一の方法は、この機器を購入して、18年以上の支払いに対して一度に全額を支払うことでした。 その費用は27,300ドルでした。



2月中旬までに、私たちは行き詰まりました。 Sunrunとの契約に基づく義務を負うことを意味する場合、トランザクションを完了したくありませんでした。 相続人に代わってジャグの相続を管理した信託は、システムの購入を拒否しました。 SunrunはUCCファイリングと呼ばれる文書で売却をブロックしました。UCCファイリングでは、会社がその財産に対する権利を有していると述べました。 債権者は、この問題を解決せずにお金を提供することを拒否しました。



最初は悲しくなりましたが、木箱への強い愛着のために、商業的な意味のないことのように感じました。 しかし、もちろん、それはそれほど単純ではありませんでした。 それまでに、家はすでにアレックスと私が、おそらく1人か2人の子供と一緒に私たちの未来を築くことができる場所を意味していた。



数ヶ月のうちに、規制当局はカリフォルニアを米国で最初の州にすることを投票します。2020年以来、ほぼすべての新しい家の建設には間違いなくソーラーパネルの使用が必要になります。 これは、TPOシステムがまもなく一般的になることを意味します。 （このニュースに関連して、Sunrunとその競合他社の株が急上昇しました）。 これは、アレックスと私が行ったように、少なくとも一部の買い手、またはそれらの後を追う人が計算を行った後、住宅を購入する経済を複雑にし続けるはずです。



2015年からSunrunのディレクターであり、2人の子供の母親であるLynn Juricは、40歳未満の40人のリストに最も頻繁に登場します。 trans。]および「ビジネスで最も影響力のある女性」。 ハーバードは彼女を自分の場所に招待して、バレーボールとバスケットボールのチームでプレーしました。 代わりに、彼女はスタンフォードに行き、最後には閉じた合資会社に働きに行きました。そこでは、さまざまな会社の取締役にコールドコールをする必要がありました-彼女はこれを行うのが不快になると知っていたので行きました。 数年後、スタンフォードビジネス大学院で学んでいる間、彼女はブラックストーングループLPで働いていたクラスメートのエドフェンスターと、アフガニスタンから帰国したばかりの米海軍士官のナットクリーマーに会いました。 この三位一体は、太陽エネルギーをより利用しやすくするという課題を設定しています。 本質的に、問題は数学的なものでした-「ビジネスモデルと財政の観点からの挑戦」、ジュリックは12月にサンフランシスコのサンラン本社で会ったときに私に話しました。 彼とフェンスターとクリーマーは2007年にサンランを設立しました。



SunEdisonは、長年にわたって商業プロジェクトにTPOモデルを使用しており、SolarCity Corp. Sunrunを抜いて、最初に家計市場に参入し、2006年に、会社を設立した2人の兄弟のいとこであるElon Muskから1000万ドルの支援を受けて立ち上げました。 何年もの間、Sunrunは市場シェアを獲得しようとする競合他社の狂った支出と、新しい企業がこの分野をどのように満たしているかを見てきました。





米国の家庭での太陽エネルギーの使用、1日あたりGW * h



その結果、Sunrunの忍耐が報われました。 SolarCityは巨額の借金で壊れそうになり、Tesla Inc. はそれを救わなければなりませんでした 2016年に SunEdison、Sungevity Inc.などが破産を宣言しました 。 Sunrunは、利益率の向上と政府の補助金の使用に引き続き注力し、シリコンバレーの環境擁護者と劣悪な状況の立場を取りました。 2018年初頭までに、同社は、競合他社のどれよりも多くのメガワットを世帯に配っていました。 1四半期を除き、四半期ごとに市場シェアを拡大​​し、2015年半ば以降、ワシントンDCの22州に218,000の顧客を抱えています。 プエルトリコ（顧客の半分はカリフォルニアにいます）、4,000人の従業員がいます。 Sunrunの株式の価値は過去12か月でほぼ3倍になり、同社は今期、ユーザーベースが30％増加すると予想しています。



そして、カリフォルニアの新しい任務はまもなく待たされます。 ジュリックは、太陽エネルギーの消費を通常の現象にし、住宅所有者の目にはリスクを軽減すると考えています。 具体的には、TPOモデルに取り組んでいる企業にとって良いことだと彼女は言った。 建築業者は、家に荷物を置いてソーラーパネルを提供したくないでしょう。これにより、価格が上昇します。 代わりに、買い手は個別の支払いでシステムに資金を提供します-Sunrunはこれを10の最大の州の開発者と交渉しています。 Sunrunのビジネスの85％はTPOに依存しています。



初期支払いなしで数万ドル相当のパネルを顧客に提供するには、複雑な金融ネットワークが必要です。 20年契約の毎月の支払いは、サンランに将来のキャッシュフローを提供しますが、顧客を見つけ、機器を購入し、設置者（および取締役）を支払うために今日お金が必要です。 重要な点は、政府の補助金、特に投資税額控除です 。これにより、所有者はパネルの費用の30％を税金から差し引くことができます。





請負業者がサクラメントの新しい家の屋根にパネルを設置



米国の税制優遇構造も、TPOモデルがこの国でのみ繁栄する理由を説明しています。 他の場所の住宅所有者はすぐにソーラーパネルを購入し、はるかに安くなります。 アメリカ人は他の国の人の2倍の金額を支払います。 オーストラリアおよびその他の国では、深刻な補助金または払い戻しがあります-かつて、オーストラリアの補助金は典型的なシステムのコストの80％をカバーしていました。 今日、それらはコストの30％をカバーし、一般的に価格を引き下げています。 それどころか、米国では、システムをすぐに購入した人は、次の申告書を提出するまで補助金を受け取りません。そして、補助金は、税金がそれを超えた場合にのみ権利が与えられます。 これらおよびその他の要因は、Sunrunの手に渡ります。



開発の最初の段階で、サンランは負債を負い、いわゆる「タックスエクイティ投資家」から投資を受け取ります。 これを行うのに十分な財政的機会と税金の払い戻しへの関心を持っているのは数十社だけです。 その中には、Google、JPモルガン・チェース、ゼネラル・エレクトリックがあると、JMP証券LLCのエネルギー技術アナリストであるジョー・オシュは述べた。 彼らはサンランに投資しますが、深刻な利益を上げるためではなく、納税を減らすためです。数千の太陽エネルギー生産システムを所有しているため、税金の払い戻しを受けることができ、他の活動分野の負担を軽減します。 ブルームバーグNEFのソーラーエネルギーアナリストであるヒューブロムリーは、サンランとその競合他社は、ソーラーパネルを提供しているものの、「米国経済のすべてのセクターから最も洗練された金融工学産業の1つ」の作成においてより興味深いと述べました



1つの家族が住んでいる米国の家の1％、つまり180万人だけがソーラーパネルを装備しており、不動産業界におけるTPOシステムの全体的な理解は限られています。 35年の経験を持つ当社の不動産業者は、これに遭遇したことはありません。 Jagaの不動産業者も不安定な振る舞いをしました。 最初は、彼らはパネルについてまったく言及しませんでした。 その後、彼らはパネルがSunrunに属していると言い、契約を更新したくない場合、会社はそれらを削除します。 それから、どうやら、このオプションのコストを知って、彼らは引き返しました。



地元の弁護士と義理の父、退職契約の弁護士の助けを借りて、私はジャガトラストに手紙を書き、エージェントが第三者に邪魔されずに財産権を確保できなかったと非難したが、反対を述べた。 私は裁判所を脅した。 これは最後の試みであり、誰もそれが機能するとは考えていませんでした。 しかし、うまくいきました。



3月1日、Jaga Trustの代表者がSunrunにメールを送信し、そこでシステムの購入に同意しました。 3月22日に、私たちは家の鍵を手に入れ、空いているダイニングルームの真ん中に、とてつもなく輝くように立ち、自分撮りをしました。 3月30日、引っ越しました。





パネルを取り外した後のガレージの屋根



Sunrunは、システムの購入と削除に対するJagからの要求を「非常にユニークで希少」と呼びました。 ほとんどの場合、売り手は買い手に契約を渡します-サンランは、これが94％の時間で起こると言います-またはパネルの前払いで、次の所有者が使用するために屋根の上に残ります。 後者について学んだので、私は自分を非難します。 これにより12,000ドルが節約され、太陽エネルギー業界をサポートし、「無料」の電気を受け取ることができますが、Sunrunは引き続きメンテナンスと修理の責任を負います。



Sunrunの観点からは、これも良い選択肢です。 $ 27,300の完全買戻し価格は、TPO会計の必要性によるものです。 サンランとその投資家が享受している連邦税額控除と減価償却の加速により、システムは5年間稼働し続ける必要があります。 システムが以前に使用されなくなった場合、税務サービスはその費用を自身に返します。 Sunrunからの機器の購入価格には、18年間の使用に対する残りの支払いだけでなく、税の割引や減価償却の損失も含まれます。



これらすべての困難が私をジャガについて考えさせました。 彼が死の8か月前にSunrunと署名したとき、彼は数年間癌と闘っていました。 彼は自分の行動の結果を理解しましたか？





4つの支払いオプションのうち、3つはSunrunとの契約よりもJagにとって有益です。 契約の20年間、パネルのメンテナンスと一緒に支払いを行うと、ジャグは24,000ドルになります。



Jagで働いていたSunrunのセールスウーマンは、直接の従業員とサードパーティの従業員の両方を含む、委員会で働いている販売員の広範なネットワークの一部でした。 Sunrunは販売を行い、サッカーゲームの偽装ファンや店舗の買い物客に人を送り（以前の売り手が私に言ったように、Costcoは単なる金鉱です）、ドアツードアで歩いてコールドコールをします。 売り手の広告スピーチの基本は、20％の節約、公共料金の予測できない成長に対する保険、および環境改善の感情的な喜びです。



しかし、顧客レビューサイトや地元のニュースは、Sunrunや他の企業が提供するTPOシステムへの参入を他人に警告する不満のある顧客で溢れています。 州の検事総長と政治家は、彼らが理解していない契約に署名した後、余裕がない高価なシステムを吸い込んだと主張する人々に代わって苦情を送ります。 または、約束されたとおりに、より少なくはなく、より多くの電気を支払うこと。 または、私がそうであったように、このシステムは潜在的なバイヤーを撃退するので、彼らは現在、住宅の販売に問題を抱えている。 同時に、Sunrunおよびその他の企業の顧客は、自身での申し立てや集団訴訟への参加を禁止する仲裁条項に署名する必要があります。



この質問は、非営利の評価機関であるベタービジネスビューローによって彼女の会社が発行したA +格付けの存在を指摘し、ジャーナリストが攻撃した「明るい例外」はクライアントが受けた典型的な経験の一般的な姿を表していないと述べたユーリッヒとの会話で提起しました。 彼女は、彼女の会社が業界の否定的な評判を強化していることを激しく否定しました。 それどころか、「それが私たちを際立たせるのに役立つと思う」と彼女は言った。 -このようなビジネスで長期的に成功するには、まず良い評判が必要です。そのため、顧客の意見は非常に重要です。 お金を稼ぎたいだけなら、投資事業にとどまるでしょう。 世界を変える何かをしたい」



私は8人の現在および元のSunrunの従業員と話をしましたが、何人かは会社の販売文化を賞賛し、不正行為は奨励されていないと言いました。 他の人は、開いたときに非倫理的な販売戦術を罰しないと言った。 「あなたの給与があなたに「はい」と言うかどうかに依存する場合、愛と戦争のように、すべての手段は良いことです」と、トレーナーになった販売員のアリゾナ州のタンクカーンは言いました。 「すべてを正しく行うことができますが、ほとんどの営業担当者が持っておらず、マネージャーが必要としない一定レベルのスキルと忍耐が必要です。」 売り手は事実を不正操作し、重要な詳細を無視し、何よりも作業のスピードを高く評価したと彼は私に言った。 品質管理の目的で何百ものセールスコールを聞いたカリフォルニアのトレーナーは、バイヤーの60％が契約の署名時に情報の50％を超えないようにし、10％は何が議論されているのかわからなかったと推定しました。



潜在的な顧客は、家を売ろうとするとどうなるかをよく尋ねます。 私が話した売り手は、ソーラーパネルが家に価値を与え、そのメンテナンスのコストを削減することを彼らに安心させました。 ユーリッヒはインタビューでも同じことを言った。 ただし、TPOシステムの場合、これを確認できる信頼できる組織からのデータや研究はありません。 カリフォルニア州に本拠を置く研究機関であるローレンスバークレー国立研究所は、資産が所有者のシステム全体と見なせることを発見しました。 この調査では、TPOには利点がなく、資産でも欠点でもないことがわかりました（そう、これをJaga Trustに伝えてください）。



ある元従業員からサンランの従業員をトレーニングするための指示が送られましたが、これは2017年4月の解雇時に関連していたとのことです。 この指示は、従来の住宅および公益事業者に対する不信と軽emptをandき、顧客の感情に訴えるように売り手に指示します。 61ページでは、痛みは31回、恐怖は12回言及されています。 インターンは、住宅サービスの伝統的な領収書について議論するとき、「痛みをさらに強める」ように指示されます。 「成功の要素」には、「痛みと恐怖の創造」が挙げられます。 「5つの致命的な間違い」-「恐怖や痛みを引き起こすことができない」。





Sunrunトレーニング手順からの抜粋



ユーリッヒは、インタビューでこれらの戦術について言及したとき、これらの戦術を守るのに遅くはありませんでした。 彼女は痛みを「人々の感覚の正直な説明」と言って光熱費を払っています。 「従来の電気の代替品を販売しているため、当社の製品が既存のものより優れていることを実証する必要があります。」 その後、ジョージア州の代表であるデンプシーがメールで私に手紙を書いた。「痛みの検出技術は、サンドラー販売システムを発明したデビッド・サンドラーに起因する。 Sandlerは、痛みを「潜在的な顧客が購入できる理由を発見し、顧客が成功を収めることを妨げるすべての問題を解決する責任を負う」と定義しています。 当社の顧客ベースの拡大は、家庭が家庭用ソーラーパネルとバッテリーによって提供される高品質の電気サービスに切り替えたいという願望を持っている証拠です。」



消費者はより環境に優しいことを望んでいますが、何よりもサンランが強調しているように、彼らは節約したいと思っています。 同社は、特定の場所での平均電気料金よりも低いサービスコストを提供し、その後、従来の電気のコストよりもゆっくりとサービスのコストを増やすことにより、節約を約束しています。 これはすべて、過去の伝統的なエネルギーのコストは「急速に増加」し、これは将来も続くという主張に基づいています。 Sunrunは、エネルギーコストが年間3.76％増加するという仮定に基づいています。 これは、政府の統計によると、国内の電気料金の平均増加の2倍以上です（家電製品の効率が向上するにつれて、平均消費量も減少しています）。Sunrunは、特に電力会社が近い将来にエネルギーネットワークの更新に費やす必要があるため、価格は将来より速く上昇すると主張しています。



価格がどうなるかに関係なく、適切に設計された屋根に取り付けられた太陽エネルギーシステムは、ほとんどのアメリカ人の光熱費を引き下げるはずです。そのような機会があれば、すぐにそのようなシステムを購入するのが最善ですが、誰もがそれができるわけではありません。 TPOシステムのシンプルさと利便性は魅力的です。



しかし、この物語には予想外のひねりがあります。このドラマの終わりから数ヶ月後、驚きが待っていました。



私が最初にSunrunに電話したとき、彼らはソーラーパネルの設置を決定する1年前にSoCal EdisonのJag法案が平均115ドル/月であると私に言った。これはそうではないことが判明しました。彼のファイルには、Sunrunの別の代表が私に言ったように、彼は平均して月79ドルを支払ったと書かれていた。彼の太陽電池パネルは電力の必要量の85％しか供給しないはずだったことを思い出してください。つまり、実際には使用の最初の年に、彼は月額87ドルを支払いました。これは以前よりも8ドル多くなっています。サンランに新しい数字について尋ねると、デンプシーは、ジャグは「幸せで満足している顧客」であり、システムによって提供される「心の安らぎを認める」と述べた。



私はJagの家族や友人を煩わせたくありませんでしたが、今度は彼がSunrunとの契約に署名したきっかけについてのすべてを調べる必要がありました。アイオワからの彼のいとこ2人とサンタバーバラで2人の親しい友人を見つけ、ジャグが「灰色の緑」であるかどうかを尋ねました。彼らはみんな鼻を鳴らしました-彼はお金を節約しただけだと言います。彼は母親の教えに従って生き、救いました-買いました。彼らは皆、彼がだまされたのではないかと積極的に考えました。 「彼はそれほど長く生きられないことを知って、なぜ20年の契約に署名するのですか？」サイキックパワー。 「何か問題があります。このことは3日間の魚のように悪臭を放ちます。」



話はそれで終わりではありません。たとえば、Jagのパネルはフル稼働していませんでした。これはすべて、サンランが隣人の庭で成長している木のために「深刻な陰影」と説明したことによるものです。はい、正確に：Sunrunはシステムを大きな古い木の影にインストールしました。これもまた、Jagで働いていた売り手の論理について疑問を投げかけます。 Sunrunには保証があります-システムのパフォーマンスが低下した場合、補償を受け取ります。 Jagの場合、2017年7月17日に、彼の死の6か月後に203ドルの補償金が彼の口座に振り込まれました。



私は妊娠中にこれらの行を書きます。私たちが最初にここに入ったときに想像したこの家での生活の夢は、徐々に実現されています。そして、電気代について教えてください。Jag契約を引き継いだ場合、Sunrunに月79ドル（これは2回目の関税引き上げ）に加えて、接続を維持する権利に対して少なくとも10ドルのSoCal Edisonを、電気の返却に対して7.50ドルを支払うことになります。私たちは10か月間家に住んでおり、SoCal Edisonの平均電気代は30ドルです。Sunrunの顧客であることに比べて、月50ドル節約できます。このお金の一部を環境保護のために寄付します。