コストを常に示す価値があるのはなぜですか？ もっと売れる価格は？ 高価な商品の値札を作成して注目を集めるには？ ユーザーは数字をどのように認識しますか？ これらの質問およびその他の質問に対する回答、数字を知覚する心理学、およびこの記事の「水」のない有用なコンテンツ。
1.価格表示
まず、価格を指定する必要があります。 これは奇妙に聞こえるかもしれませんが、製品やサービスを販売している一部のサイトは価格情報を隠しています。 どうやら、これはユーザーが購入プロセスに参加し、支払い義務を感じることを期待して行われているようです。 これがまだ何らかの形でB2Bセクター（コンサルティング、サービス、複雑なプレハブサービス/デザイン）で適切である場合、オンラインストアの場合、価格の不足は変換に不可欠です。 価格を知らずにバスケットに何かを送る方法は？
pogarsenal.ru
価格が不足しているという問題は、常に現実に近いとは限らない考えをユーザーに任せることです。 人は、情報がないと誇張や推測をしがちです。 言い換えれば、製品が価格なしで陳列ケースに表示される場合、潜在的な買い手はそれを軽視するのではなく、その価値を誇張する可能性があります。 たとえば、「それらは価格を示していませんでした...」
- 彼らは何かを隠しています。
- 彼らは高すぎるので、彼らはそれを隠しました。
- 競合他社は価格が低いため、表示されません。
しかし、B2Bセクターであっても、価格を指定する必要があります。これにより、コンバージョンが増加します。
価格を隠す理由：
1.1。 「私たちの領域では、価格を示すことは慣習ではありません」;
1.2。 「競合他社は私の価格を認識しています」;
1.3。 「標準料金はありません。いずれの場合も価格は個別です。」
次に、各理由を詳細に分析します。
1.1。 私たちの地域では、価格を示すことは習慣ではありません
このお気に入りの例として、SpaceXロケットがあります。 このサイトにはミサイル発射の価格に関する情報が含まれており、割引についても言及されています。
Spacex
おそらく、ロケット製造業者の分野では競争が少ないと誰かが信じているので、誰かが軌道にペイロードを送信する必要がある場合、いずれにせよ、サービスの顧客はSpaceXに来ます。 ここでは、打ち上げロケットの不完全なリストを見つけることができます。 過去20年間で、国から民間まで、さまざまな国から20社以上の企業が存在します。 競争は大きく、20社の自動車メーカーをすぐに覚えている人は多くありません。ここがミサイルです。
1.2。 標準料金はありません。いずれの場合も価格は個別です
ここでは、例として、自動車を複雑な技術製品として置くことができます。 たとえば、Mercedes-Benz Sクラスには、150を超えるさまざまな可変パラメーター（8つのエンジンオプション、2つのドライブ、2つのボディ、12色、28のサロン、17のホイール、51のオプションなど）を含めることができます。 各パラメーターはコストに影響し、結果として初期の3倍になります。 しかし、これは価格を「から」示すことを妨げるものではありません。 この場合、ユーザーにはガイドと理解があります。 また、コンフィギュレーターのおかげで、サイトの違いと利点を理解できます。
メルセデスベンツ
1.3。 競合他社は私の価格を知っています。
一番下の行は、（大きな欲求を持つ）競合他社がサイトなしであなたの価格を見つけることができるということです。 しかし、ほとんどのユーザーはここまで行きません。 したがって、価格を隠すのではなく、たとえ価格が高くても、競合他社よりも優れていることを伝えて示してください。
価格をサイトに掲載することが望ましいと考えました。 次に、サイトで商品のコストを作成する方法について説明します。
2.左側の値下げ
Gumroadはテストを実施しましたが、その結果、価格が1セント引き下げられたことでコンバージョン率が高いことがわかりました。
ガムロード
2.70ドルと2.69ドルの価格の差は1セントです。 しかし、3.00ドルと2.99ドルの価格の1セントの差は非常に大きいように見えます。 マノイ・トーマス博士とヴィッキー・モーヴィッツ教授の研究はこれを説明しています。「数字を左から右に読み、「2.99」を評価すると、量が解読されるプロセスは、目と数字が衝突するとすぐに始まります。」 そのため、$ 2.99の復号化された値は左端の数字（つまり$ 2）に結び付けられ、$ 3.00の復号化された値よりも大幅に低くなります（上記のリンクから55ページ）。店舗数を減らすことができます。
ラモダ
定期的に、価格は1セント/ルーブルではなく、10セント/ルーブルだけ下がることがわかります。
接続済み
Judith Holdershaw、Philip Gendall、およびRon Garlandは、価格の最後の数字の9、5、0が最も高いコンバージョンを示していることを発見した調査を実施しました。 しかし、9番が大幅にリードしていました。
価格の最後の異なる数字の変換
一部の地域または国では、99番の変換は90番の価格の変換よりも悪い場合があります。 Appleでさえ、国によって価格の最後に異なる数字を示しています。 したがって、ここでは、各サイトに対して個別にA / Bテストを実施する必要があります。
Apple.com（←左）およびApple.ru（右→）
3.視覚的な値下げ
左側の数字の重要性を高めるために、右側の数字の視覚的な減少が使用されます。 ルーブルの価格でこれを行うこともできます。
ホームデポ、ロシア連邦で禁止されている組織:)
4.取り消し線価格
初期価格が消されたときの消された価格の技術は誰もが知っていますが、新しい価格ははるかに低く見えます。 現時点では多くの人が、初期価格が人為的に高いと考えるかもしれません。
Amazonがストライクアウト価格テクノロジーを採用
しかし、実際の購入に関しては、すべてが変わります。 2017年のノーベル経済学賞受賞者（行動経済学の分野への貢献）、リチャード・ターラーは本「 ナッジ 」（本のロシア語訳は「 選択の建築 」または「決定へのプッシュ」と呼ばれる）を共著しました。通常、人々は製品自体の購入と同様に掘り出し物に興味を持っています。 言い換えれば、多くの人が利益のある掘り出し物を作ることを好むか、少なくとも購入時に勝つことができたと感じています。 非常に高価な商品であっても、あらゆる商品で機能します。
公式ディーラーRolls Royce（Avilon）のウェブサイト
ユーザーがこのオファーのメリットを感じるためには、支払う価格だけでなく、その旧バージョン（割引なし）も示すことが重要です。その後、新しい価格（割引あり）がはるかに魅力的に見えます。 このために、「古い」価格は残され、取り消されます。 効果を高めるには、ユーザーがお金とパーセントでどれだけ節約するかを正確に示す価値があります。 以下のM.Video Webサイトで利点を示す例（黄色で強調表示）。
M.ビデオ
5.価格の共有
配送料が支払われた場合、商品と配送の費用を分ける価値があります。 同様に、VATなどの他の追加支払いも同様です。
オゾン
Vicki Morwitz、Eric Greenleaf、およびEric Johnson（Vicki Morwitz、Eric Greenleaf、Eric Johnson）は、価格を共有する場合、ユーザーの認識は総コストではなく製品の基本価格に固定されることを発見した調査を実施しました。 そして、ユーザーがあなたの価格を競合他社の価格と比較したとしても、おそらく製品の価格が比較に関与するでしょう。
6.毎月の支払いの価格を押しつぶす
あなたがトリマーを販売していて、その価格が15,990ルーブルであるとします。 彼女は大きく見えますが、426ルーブルの毎月の支払いはもうそれほど威圧的に見えません。 この違いにより、オファーがより魅力的になります。 もちろん、人々は愚かではなく、15,990ルーブルの比較の違いと不正確さを理解しています。 そして426ルーブル。 しかし、Tridib MazumdarとIndrajit Sinha（Tridib Mazumdar、Indrajit Sinha）は、無意識のうちに、人々が推定価格を比較していることを発見した調査を実施しました。 そしてあなたの店はすでに無意識のうちに安価で魅力的だと認識されています。
M.ビデオ
それでも、基本価格を優先すべきだと思います。 そうしないと、詐欺や詐欺の印象が生じる可能性があります。 したがって、毎月の支払いに相当することについて少し言及します。 この場合、ユーザーには合計金額が表示されますが、認識は価格スペクトルの最低値に固定されます。 426ルーブルの代わりに2杯のコーヒーなど、少額の費用で毎月の支払いを比較することで、効果を高めることができます。
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Conversant.meの創設者、Eduard Faysullinによる投稿
UPD：記事の下のコメントが間違ったステップに移動し始めたので、説明を追加します。
この記事は、操作、詐欺、欺ceptionなどに関するものではありません。 この記事は知覚についてです。 例を挙げましょう。自転車を買いたいとしましょう。 私は強調します：あなたは望んでいました、誰もあなたを強制しませんでした。 Googleにアクセスしてオプションを探し、パラメーターに従って適切なオプションを選択してから、価格を選択します。 価格が20,000ルーブルのストア「A」のウェブサイトにアクセスし、次に同じ自転車の価格が19,999ルーブルのストア「B」のウェブサイトにアクセスしました。 店舗「B」を選択し、私たちが選んだ自転車に乗ることを喜んでいます。
しかし、操作は、年金受給者が家に座っているとき、彼女はすべてを十分に持っているとき、彼女は何も必要としません。 それから誰かがドアベルを鳴らし、マグニトゴルスクでのガス爆発の恐れを操作して、5.000ルーブルの新しいメーターを購入する必要があると言います。 これは操作です。
詐欺は、他人の財産の盗難、または詐欺または信頼の侵害による他人の財産に対する権利の取得です（ロシア連邦刑法159条）。 そして、1ルーブル以下の価格の表示は詐欺ではありません。なぜなら、買い手への最終価格は購入したいが、望んでいないので、他の店に行くことも、まったく拒否することもできないからです。
詐欺は、人が取引高の条件の下で彼に要求された誠実さの下で報告すべき状況についての意図的な沈黙であると考えられます（ロシア連邦民法179条）。 たとえば、サイトでの自転車の価格は20,000ルーブルで、購入時に22,000ルーブルがカードから引き落とされました。これはデマです。 そして、最終価格は買い手の前にあるので、取り消し線の価格は嘘ではありません。 彼はこの価格に満足しています-彼は買います、そして彼が満足しなければ、彼は買いません。 問題は任意です。
理解するために、自転車の例で詐欺や欺ceptionの要素を見つけてみてください。 彼らはそこにいません。 したがって、赤と酸味を混同しないでください。