この記事は、主に、クライアントプロジェクト管理の分野で能力を向上させ、ほとんどすべてのニッチに没頭する方法を段階的に学習したいWebスタジオやデジタル代理店に役立ちます*
*市場がまだ形成されていない新しい分野に加えて
背景
契約に署名した後、制作部門や広告部門に分類される新しいプロジェクトの典型的な作業はどのように始まりますか？
- マネージャーはプロジェクトを受け入れ、概要を調べ、クライアントを知るようになります。
- 割り当てが開始されます。
- 会議では、新しいプロジェクトについて簡単に話します-ほんの数語。
- すべてが分散し、現場で直接働き始めます。
最良の場合、他の同様のサイトの例の研究がこのリストに追加されます。 時には完全に異なる主題さえ。
このアプローチが間違っているのはなぜですか？
この方法では、どのチームも彼に何が必要か、そしてこのビジネス分野の「落とし穴」を完全に理解していないからです。 すべての作業は、クライアントの「ウィッシュリスト」とパフォーマーのつかの間のアイデアに基づいています。 これらの戦術的なジャークと何かを「盲目的に」しようとする試みは、めったに成功しない。 その結果、市場の期待に応えられない製品が生まれます。 彼らはすべてを失います：顧客、請負業者、顧客の顧客。
「主題」の中であなたの人になるために何をすべきか？
プロジェクトにそれだけの価値があり、あなたが本気であるとき、私はそれについてすべてを知りたいです。 この感覚はおなじみですか？ 深く掘り下げて、インターネットマーケターからビルダー、レストラン経営者などに転向しようとする人もいます。
しかし、真剣に、あなたは真実に直面する必要があります。 この巨大なプロジェクトが1〜2年であり、長期にわたって実りある顧客と友達になることを確信しているとします。 そのような期間に彼らの分野の専門家になることは可能ですか？ 理論的には、はい。 実際には-おそらくそうではありません。 あなたが文学の山を読み直し、あらゆる種類のセミナーに行き、適切な人々を知り、このビジネスのすべての困難を経験する準備ができることはまずありません。
したがって、サブタイトルで提起された質問は、その人気にもかかわらず、根本的に間違っています。 他のことについて考える必要があります。
余分なデータで自分をオーバーロードせずに、ニッチをすばやくマスターするにはどうすればよいですか？
この方法の本質は非常に簡単です。 レビューの分析中に収集できるフィードバックに基づいています。
競合サイトのコレクション
私たちはそれぞれ、生涯の競合分析で少なくとも一度は直面しています。 誰かが架空の伝説の後ろに隠れて同僚に電話をかけ、プレセールで使用された「チップ」を見つけました。 そして、誰かがクライアントの命令でそれをしただけです。
これで、タスクはより簡単になりました。この顧客のニッチな企業を特定するだけです。 異なるポジショニングで異なる価格セグメントで動作する他の地域の競合他社でさえリストに追加すると便利です。 あなたはどんなフィードバックからも利益を得ることができます！
明らかな検索方法：
- お客様にご自身でお問い合わせください（ブリーフに対応する質問がありますので、お尋ねください）。
- グーグル
- 評価
- 「2GIS」および地域のディレクトリ/マップ。
出力で、見つかったすべての会社をリストする表を取得する必要があります。
開いているタブを手元に置いておくと、すぐに便利になります。
問題の確認と特定
レビューを監視することにします。 これらの機関のお客様からすべてのフィードバックを収集します。
見どころ：
- ディレクトリ/評価/ Otzoviks（zoon.ru、flamp.ru、yell.ruなど）。
- ディレクトリとマップ。
- ソーシャル ネットワーク。
見つかったレビューに基づいて、私たちはクライアントの典型的な「痛み」のリストをまとめます-それはほとんどの場合不満を言います：
最初は取るに足りないように見える顧客からの苦情すべてに注意を払う必要があります。 このリストは、市場の期待/要件を反映しています。
ソリューションを検索
問題が特定されたら、解決策を見つけるときです。
また、2つのベクターがあります。
- クライアントのビジネス自体は、その製品、プロセス、および人とのものです。
- インターネットマーケティング。 まず第一に-サイト。
第2の開発ベクトルに影響を与えることができる（および必要である）場合、ビジネスは完全に異なる道であり、請負業者は通常、実際の状況を隠すことができるだけでなく、隠すことさえできます。 クライアントに質問したり、主要な質問をしたり、近い将来に解決策が計画されているかどうかを明確にする権利がありますが、それに影響を与えようとすることは意味がありません。 たとえば、人事の選択などで会社に問題がある場合は、フリーランスのリクルーターになることさえ考えないでください。 仕事を探している知人を提案するのが普通です。 しかし、人事のグローバルなタスクのソリューションに介入することはできません。
したがって、あなたは、インターネットマーケティングの専門家として、クライアントビジネスの強みにのみ集中でき、[少なくとも]弱点を強調することはできません。
新しい視聴者をサイトに引き付けることについて話すとき、彼らにとってクライアントの会社は未知の海です。 サービスのレベルが非常にクールであることを証明できない場合、ビジネスとのやり取りの最初の経験まで、彼らはむしろすべてが悪いと信じます。 したがって、私たちの仕事の本質は、利点を実証し、証明するソリューションを探すことです。
これらすべてをどうするか？
今、あなたはあなたの手に理解を与える文書を持っています：
- このニッチはどのように生きていますか？
- 問題は何ですか。
- インターネットで競合他社に勝つ方法は？
- 優先度-潜在的な顧客を最も興奮させる瞬間。
- 会社が彼らの期待にどれだけ応えているか。
大規模で詳細なレビューの中で、非常に有用な情報を見つけることができます-人々は（気づかないうちに）注文プロセスを描き始め、意思決定の方法、注意を払うもの、異なる組織の比較方法を伝え始めます。 本やセミナーでもそのような価値を見つけることは不可能な場合があります。
結果：
- 複数の時間の節約。
- プロジェクトへの資格と関心のデモンストレーション（顧客の忠誠心につながります）。
- さらなる作業の促進。