製品チームをアップグレードする方法:文化、実験、構造

Skyengのプロダクトディレクター、ミハイルカルポフは、 Epic Growth Conferenceで、3倍の急速な成長にうまく対処する方法、チームを強化し、内部プロセスを構築する方法について話しました。





ビデオを見て、カットの下のメモを読んでください。



Skyengのすべてのプレイヤーが1年間のインストールを知っていることが重要です-3回成長する必要があります。 今年、私たちの計画はまったく同じであり、注意深く見ています。 スケジュール(下の画面を参照)は、オフィスのコーヒーポイントにあります。 そして、チーム全体が、私たちが毎日どのように成長しているかを見ています。







Skyengには伝統があります。会社の成長と製品の視聴者とともに、チームは徐々に成長しています。 そのため、毎年新しいオフィスに移りました。 移動すると、会社のほとんどすべてが変わります。 新しいアイデアと独自のルールをもたらす新しい人々に会います。 しかし、そのような成長に伴い、会社とチームが成長するとき、重要な原則と文化を維持することが非常に重要です。



Skyengには、企業として認められたいくつかの実績のある原則があります。 新しいスタッフを含むチーム全体がこれらの原則を注意深く守っています。 私たちにとって最も重要なことについてお話します。



最初の原則-すべてをお金で数えることができます



何よりもまず、会社全体の共通点は「すべてをお金に数えることができる」という原則です。 アイデアはお金で数えることができます。 私は会議で話をしますが、これもお金で数えられます。 私がどれだけ時間を費やし、どれだけ受け取るか-これをみんなで数えます。 この原則は会社の文化の一部です。



2番目の原則は、素早いフィードバックです。



多くの人々は、人々が快適に感じるようにフィードバックを与えることを忘れないことが重要であり、フィードバックがあり、誰も気分を害さないことを言う。



フィードバックの速さを重視しています。 ミーティングや作業プロセスで、チーム内の特定のプレイヤーが適切なアイデアを思い付かず、タスクを悪化させることに気づいた場合は、感じたらすぐにフィードバックを送信する必要があります。 1日も1時間も待たないでください。



私たちが走っている速度でこの原則が存在しないことは、誤解を招くだけです。 必死に走ると、意図せず誰かを怒らせたり、完全に理解しなかったりする可能性があります。



チームと話し、オープンで正直なフィードバックを提供することは非常に重要です。 はい、多くの場合、痛みを伴うことがありますが、私たちは自分自身を克服する必要があることを知っています。 各チームは自分自身でこれを感じました。 人にすばやくフィードバックを与えることが重要です。そうすれば、非常に長い時間、彼といっしょに成功するでしょう。



3番目の原則は、実験を受け入れる企業です。



私たちは、実験を受け入れる企業です。 これはどういう意味ですか? 誰かが来て「新しいモチベーションスキームを試してみましょう」と言ったら-私は言います:「OK、試してみましょう、私たちは実験に開かれた会社です。」



さまざまなサブ企業やチームには、変異および変異するまったく異なるルールがあります。 いくつかのルールが定着し、やがてそれらを基本原則に組み込むことができます。 いくつかは1か月間テストされ、死にます。 残りは特定の期間のみ必要です。たとえば、成長の段階の1つを通過する年など、これらのルールはこの段階に関連しています。



プロセスまたは製品で実験を行いたいと思っているリーダーまたはチームプレーヤーとして感じている場合、これは会社の原則の一部であるため、実行する必要があります。







プロジェクトではなく人



多くの人は、人々は会社で重要であり、彼らが行うプロジェクトではないと言っています。 これが本当だと感じました。 四半期または年次計画を作成するとき、どのプロジェクトが開始されるかを常に明確に知ることはできません。 市場の変化率と会社自体の変化率のために、年間で何が起こるか誰も知りません。



したがって、私たちはすべての人、チームに投資します。 問題は、あなたがどんな人を連れて行ったのか、どのくらい速くあなたと一緒に走れるのか、そして彼がどれだけ早くアイデアを見つけてそれを実行できるのかということです。



適切な人がいれば、彼はすでに私たちと一緒に行われるプロジェクトを見つけます。 私たちはこれを理解しているため、人々とチームを慎重に扱います。 結局のところ、私たちは一度限りの成長を望んでおらず、長期的な成長を目指しています。



人の成長における会社の成長



市場を常に調査するか、家庭で子供を育てる必要があります。 これに出くわしたときに、1年に3回成長する会社と従業員をどのように成長させるかという疑問が生じました。



私たちがこれまでに遭遇したことのない新しい挑戦が常に現れています。 そして今、チーム全体がこれに対処する方法を理解する必要があります。 そのため、毎年能力を倍増させることをお約束します。 チームプレーヤーの2倍の成長がなければ、私たちは物理的に計画を達成できず、同じ速度で会社をさらに発展させる方法を見つけることができません。



現在、製品や他の人をポンプでくむためのツールがあります。 私たちが取り組んでおり、完璧をもたらす合計14のプロセス。 それらのいくつかに焦点を当てます。



1対1の会議



1対1で、製品チームに結果を求めるのではなく、彼らの苦痛を解決するのを手伝っています。 これらの会議の処理を可能な限り便利にするインフラストラクチャを構築しました。



毎週のレッスン



レッスンはSkyengで毎週開催されます。 開発チーム、分析チーム、製品チーム、および他のチームに教訓があります。 私またはチームの他の誰かが彼らに挑戦をします。 たとえば、競合他社の製品の単位経済性を計算したり、仮説の弱点を見つけたりします。



このような問題をリアルタイム形式で一緒に解決します。 これは、専門的な経験の移転を完全に促進し、特定のケースをグローバルに、異なる視点から見るのに役立ちます。 そして、それはわずか1時間かかります。



クロスチェック



計画は非常に重要です。 最終結果は、計画した内容によって異なります。 何か小さなことを計画した場合、チームに結果を2倍にすることができるクールな専門家がいたとしても、小さなものは小さくなります。 より強力な計画を立てると、得られるものの何十倍も改善されます。



そのため、最近クロスチェックが行われました。 製品にプロジェクトのアイデアがある場合、彼はそれを保護する必要があります。 彼はチームの前に出て、計画を共有します。その見返りに、彼はチームからチャレンジ、批判、および変更および改善できるアイデアを受け取ります。



そしてその後、私たちは、ある人がこの会議にどのような計画を立てたのか、そしてこの会議の後、彼がすべての情報を処理したときに何が起こったのかを確認します。 したがって、本当に複数の増加が見られます。



毎週のネットワーキング



毎週、さまざまな企業の食品チームまたはCレベルが私たちを訪れます。Yandex、YouDo、Profi.ruなどがあります。 そして、私たちは公然とそれらに会っています:私たちの計画とPNLを開いて、プロセスが何であるか、私たちが取り組んでいるものを正直に教えてください。 それに応じて、彼らは私たちに同じことを話し、彼らの会社の中で実際の生活を見せます。



毎週のネットワーキングは、リーダーとチームの両方が複数の生活を送り、より迅速に経験を収集する機会を提供します。 これは毎週機能するメカニズムです。



個人開発計画



Skyengには、従業員の数の増加を測定できるツールのセットがあります。 それらの1つはPDP、つまり個人の成長計画です。 人が面接に来るとき、私たちは彼が知っていることと、知らないこと、彼が持っている不利な点をチェックします。



約2か月後、会社に入社した後、最初のPDP​​を作成します(四半期ごとに作成します)。 成長した会社の変化した状況で、6か月または3か月で実際に必要なスキルを考える人がいます。 また、彼はカレンダーで時間をかけて、新しいタスクに対処するために必要なスキルを考えます。



その後、テーブルを作成します。テーブルには、彼がポンピングし、誰が彼を助けるか、どの本を読む必要があるか、どの会議に出席するか、どの人と紹介するか、どのメンターを見つけるかが書かれています。 そして、私はリーダーとして、この計画に常に取り組んでいます。 人が会社の成長に追いついていない場合、私たちの成長は減速し始めます。



メンター



クールな専門知識を持つ外部の人々を見つけます。 私たちは、彼らがどのように参加できるか、どのくらいの時間をプレーヤーのチームに投資できるかについて同意します-これも私の仕事の1つです。



上記の規則は、Skyengの成長率に人々が追いつくのに役立ちます。 しかし、人間の成長は十分ではありません。 また、チームがどのような状況にあるか、チームが他のチームに外部依存関係を持っているかどうかも重要です。



製品マーケティングに関するその他のレポートは、@ epicgrowth Telegramチャネルで見つけることができます。 Epic Growth Conferenceは、myTargetのサポートを受けて、Mobio、Getloyal、およびAppsflyerがホストする製品マーケティング会議です。



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