成長システムがモバイル製品の例でどのように機能するか。 スピーチのビデオを見るか、カットの下でトランスクリプトを読んでください。
すべてのスタートアップは、分析システムの指数関数的な成長を少なくとも1回見たいと考えています。 App in the Airの場合、この成長はサブスクリプションモデルに切り替えたときに一度だけ発生しました。 しかし、指数関数的な成長を経験したプロダクトマネージャーは、これが実際の近似値であることに同意します。 完全な指数関数的成長はありません。 これは、特定の時間範囲における変更と新機能の組み合わせです。
完全な指数関数的成長はありません
グロースハッキングに参加したい場合は、まずフレームワークについて考えることが重要です。 フレームワークは、リフレクションのシステムであり、作業のルールまたは原則を設定する概念です。
製品成長のための自己生成的アイデアの枠組みを策定するために、私は唯一のコンセプトから始めます-これはフィードバックループです。 誰もが原因と結果があると考えることに慣れています。 しかし、時には効果が原因を引き起こすと考える人はほとんどいません。 原因は効果につながりますが、効果は原因を強化します。
簡単な例は、銀行に預金があり、一定の割合でそれが発生することです。 銀行にお金があればあるほど、利息収入が増えます。 しかし、金利収入の出現は銀行の金額を増やし、金利はより大きな金額によってトリガーされます。 このため、さらに大きな利息収入が発生し、預金がさらに増加し、利息収入がさらに増加します。その結果、同じ指数が得られます。
モバイル製品の成長
このフレームワークをモバイル製品の成長に適用してみましょう。 アクティブなユーザーがいます。 アクティブなユーザーが多いほど、App Storeでの製品の可視性が高くなります。 ランキングアルゴリズムでは、以前と同様にアプリケーションのインストール数だけでなく、アクティブユーザーの数も考慮されます。 さらに、このロジックに従って、製品の可視性が高いほど、ダウンロードが多くなります。 ダウンロードが多いほど、ユーザーは多くなります。 ここでは、銀行のお金のように機能する指数を観察します。 これは、すべてのモバイル製品で機能する相互強化フィードバックの最初のループです。
2番目の側面に移りましょう。 活発なユーザーが増えれば増えるほど、製品について多くの人が話します。 製品について話す人が多くなればなるほど、より多くの新しいユーザーが製品について知るようになります。
製品について知るユーザーが多くなればなるほど、ダウンロードしたい人が増え、ダウンロードするほどアクティブなユーザーが増えます。 繰り返しますが、単一のポイントから増幅するフィードバックループです。
3番目の重要な側面。 製品を収益化する場合、このループは収益化に直接関連しています。 ユーザーが多ければ多いほど、支払いも多くなるため、新しいユーザーを引き付けるために使うことができるお金も増えます。 フィードバックループがねじれています。
今、魔法があります。 すべての側面を1つの画像にまとめてみましょう。
黄色はウイルスループ（ループ）、シアンはASO、緑色は有料ユーザーを示します。 中心的な位置の1つは新しいユーザーの数で占められています。もう少し詳しく見ると、これはアクティブなユーザーの数です。 アクティブユーザーは、これらすべてのループの成長の主な原因であることがわかります。 これは、指数関数的成長の基礎を作成する唯一のものです。 しかし、アクティブユーザーになるためには、もちろん、どこかにアクセスする必要があります。
実際、あなたはただ一つのことをする必要があります-ある状態から別の状態への遷移係数を計算する必要があります。
これらすべてをExcelで計算できるとしたら、何が足りないでしょうか？ 概念を理解し、それらの間に存在する3つの重要なフィードバックループがあることを理解します。 これを特定の予測に変換するにはどうすればよいですか、ユーザーベースはどのように成長しますか？ アクティブユーザーの数とApp Storeでの可視性の比率はどのくらいですか？ App Storeでの可視性と新しいオーガニックダウンロードの数の比率はどのくらいですか？ アクティブなユーザーと製品について何かを共有しているユーザーの比率はどのくらいですか？ 係数とは、WhatsAppで共有して1人のユーザーのみに送信したり、Facebookで共有したりすると、友人の10％がそれを見て、そのうちのいくつかが最終的にダウンロードしたことです。 これらすべての係数を計算し、時間と時間軸を考慮し、この問題を解決するために一連の微分方程式を作成するだけです。 実際、すべての誤計算を自動化するツールがあります。
しかし、オッズではなくアプローチに注意を向けたいと思います。 多くの場合、製品チームは特定の係数を選択し、この係数を大きくするためにカットします。 しかし、同時に別の係数のボトルネックを見逃しており、この係数はゼロです。 指数関数的な全体像、つまりシステムとその相互作用を見ることが重要です。 これは私が伝えたい重要なメッセージです。
90％の確率で、10人以上の会社では、この一般的な状況を誰も見ることができず、一部の人の非効率性が他の人の過剰な効率を損なうと確信しています。
全体像を把握できれば、製品の改善を非常に簡単に生み出すことができます。 たとえば、Facebookで商品の広告を見てダウンロードした人は何人ですか？ 割合がゼロの場合、これがボトルネックです。 そして、これはあなたの改善レバーであり、わずかな1％の変化が複数の成長につながる場合があります。
事実上のグロースハッキング -慣性を考慮して、システムに正しい方向へのシフトを与えるレベルを見つけます。 多くの場合、全体像を見ることなく、木に焦点を当て、詳細に焦点を合わせ、タスクの一部を最適化しようとします。 全体像が見えない場合、チーム全体または会社全体でこの像を明確に理解することは非常に困難です。 したがって、「木ではなく森を見る」という有名な表現が重要なアイデアです。 会社で何が起こっているかを見て、あなたの蟻塚の各アリが戦うものよりも全体像を見る時間と機会を自分に与えてください。
「これを行う方法」という質問が発生します。 このトピックでお勧めする唯一の本は、Donella Meadowsによる本で、システム思考のABCとしてロシア語に翻訳されました。 より体系的に考え、誰もが見ているよりも高い視点で絵を見てみて、微分方程式を解いてください。
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