10年の人生と会社「Flant」の経験を1つのポストで

先日-2018年5月13日-私たちは会社として正式に10歳になりました。 実際、私たちはもっと早く始めましたが、これがすでに独立したビジネスであることに気付くには若すぎました...起業家精神と外国投資の経験のない2人の学生はどうやって何かを創り出し、真の成功に導いたのでしょうか？ この記事では、私たちの長い旅の重要な段階を集めようとしました。

起源：MIEM

Flant社の始まりは、モスクワ工科大学 MIEM （現在のMIEM HSE ）と密接に関係しています。 より正確には-主にその部門の1つである：初期のEVA（電子計算装置）または将来のICT（情報通信技術）。 さまざまな状況に応じて、会社の将来の創設者であるDmitry Stolyarov（ distol ）とDmitry Shurupov（ shurup ）は失敗しませんでした。 そこには非常に民主的で若々しい雰囲気が醸成されていたからです-部門（その頭、教授、技術科学博士V.N.アザロフと彼の将来の副デニスコロレフ）のリーダーシップのおかげです。





2008年のICT部門のサイト



この状況は、IT分野の熱心な学生が、興味深い分野での開発に積極的に支援を提供し、最も重要なこととして、知識を実践に移したという事実にあります。 この状況はすぐにGmit / Linuxとオープンソースの愛（ Dmitrievの1人（その時までに凍結されたnixp.ruをリードしていた） 、巨大な熱意、すべてからの体系的なアプローチ、そして他のものから、そして特定の内部電子リソースの開発における部門の関心/ニーズ...





2005年。 最初のサーバー部門の雰囲気は、研究所でもあり、独学の場でもありました



その結果、部門の無数のイニシアチブへの共同参加のための友好的なチームへの迅速な注入と、すぐにそれらの多くの管理が行われます。 「 部門の統合情報環境 」と呼ばれるもののフレームワークでは、単一のユーザーディレクトリ（LDAPに基づく） 、ファイルストレージ（異なるプロトコルを介したアクセスおよび権限の差別化） 、電子メール、多数などのサービスがインストール、構成、開発、および保守されました教育のニーズに合わせて修正された既製のオープンソース製品と、独自のエンジンに基づいた独自の開発（上記の部門のスクリーンショットがそのような例です）の両方を含むWebアプリケーションなど



これらのサービスはすべてオープンソース製品上に構築され、 GNU / Linuxを実行しているサーバーにインストールされました。 そしてもちろん、すべての活動には複数の効果がありました：ここでは、学習プロセスが改善され、実際のプロジェクトへの学生/大学院生の関与（特に、それらの多くは学期論文や学位論文になりました）、および活発なコミュニティの形成（ネットワークだけでなく、オフラインイベントが定期的に開催されていたため） 、学部の魅力を高める（大学の規模にアイデアを移すことを期待して）。





2008年。 部門からオープンソースの世界へのフィードバック





2009年。 部門の電子リソースに関するオンラインディスカッション



同時に（〜2004-2007）、オープンソースソリューションに基づいて作成およびサポートされるサービスは、教育環境だけでなく市場でも需要があるという理解を形成しました 。 この理解から新しいビジネスへの移行が始まりました。

TruOffice

世界的に、私たちは、私たちのように最も多くの経験が蓄積された2つの広い領域に焦点を当てました：中小企業のオフィスのITインフラストラクチャとWebアプリケーション（開発ではなく、インストール/構成/統合）。 そして、それらの間のどこかで、Linuxで動作するすべてのものの活用がありました。 実際には、多くの開発が行われました（主にシステムタスクがありましたが、Web向け）...しかし、開発自体は十分に私たちを引き付けませんでした（例外は、システム統合の分野からの接続コンポーネントでした）。



彼らはTrueOfficeという会社を呼び出すことにしました 。これは、後で発見したように、ロシア語では「外から」人々に面白そうに聞こえました（そう、彼らは私たちが「清掃」会社を持っていると真剣に考えました-結局、「TruOffice」は同じです！） 。 法人の登録は2008年5月13日に記録されたため、この日は会社の正式な誕生日と見なされます。





窓ではなくドアで開かれたアイデアを打ち破った最初の会社のロゴ



イデオロギー上の考慮事項（他の人、特に新入生の利益のために、私たちの力にあることを行う方がよい）と、実践的なもの（さまざまな実験の多くの機会）の両方から、学部に積極的な仕事を残しませんでした。 しかし、大学はもはや制限されていません...



最初の「サードパーティ」プロジェクトの1つは、 ホスティング管理 （および単純な請求）のパネルでした 。 これはPerl開発であり、xinetdを介して起動し、必要なサービス（Webサーバー、DBMS、DNS、メール）の構成を直接制御するWebインターフェースとデーモンで構成されていました。 任意の数のサーバーでのサービスの分散起動の可能性を提供するアーキテクチャと、各サーバーにインストールされたデーモンは、独自の暗号化プロトコルを使用してクライアント（Webインターフェイス）と通信しました。





2007年 Dmitry StolyarovとDmitry Shurupovは、彼らのアパートの1つでホストするためのパネルに取り組んでいます。



内部システム名TOHCP（TrueOffice Hosting Control Panel）を受け取ったこのシステムを作成した理由は、小さなWebスタジオを率いた友人のニーズでした。 その後、最初の仮想サ​​ーバーのインフラストラクチャにデプロイされたTOHCPインストールが最初のクライアントになります（Linux-VServerを覚えている人はいますか？）Gentoo Linuxを搭載したホストでは、長年にわたって実稼働していました。





ApacheおよびBINDサービス用のTOHCPプロトコルコマンドのリスト（初期のパネルプレゼンテーションから）



初期の最初の他のクライアントの中には、同じMIEMの建物にあるいくつかの組織、他のいくつかのWebスタジオ、Webプロジェクトがありました。 それらにサービスを提供するために、私たちは多くの時間を未来に捧げました- 標準的なユニバーサルソリューションを作成する分野の研究開発（つまり、「統一された部門環境」の精神で企業インフラストラクチャを迅速に展開する準備ができている） 、およびパッケージアセンブリとあらゆる種類のシステム管理者の自動化あらゆる場所でGentoo Linuxを使用しているサーバーの数が増えているためのルーチン...



ここで、私たちの会社の夜明けに有名なロシアのフリーソフトウェア愛好家（2003年にEtersoftを設立したVitaly Lipatov）のメールに私が残したコメントを思い出します。 オリジナルにはありませんが、本質は「もちろん、あなたはかなりのことを思いつきましたが、ソースベースのディストリビューションの選択に興奮しました」ということでした。 2010年までに、私たちの愛するGentooの世話をするエキサイティングなケアの数が合理的な制限を超えたとき、私たちは野党キャンプに移動するという難しい決定をしました-Ubuntuに 。 重要な意味で、 bashのこの伝説的なバイクは 、私たちにとって厳しい現実であることが判明しました。

娘のUbuntuはDebianに走り、元気よく笑って、彼の額にキスをしました：「お誕生日おめでとう、お父さん！」

それから彼女はテーブルに座っているゲストにうれしそうな表情をして、彼女のうるさい声で尋ねました。

「お父さん、Gentooはどこですか、まだ来ていませんか？」

-いいえ、彼は行くだけです。

同じ2010年の初めまでに、私たちはかなり大規模な開発プロジェクトを本格的に実施していましたが、それを引き受けることに決めました...それは簡単ではなく、それを行うのが本当に面白かったからです。 はい、それは判明しましたが、別のことについて言及しました-有名なオープンソース愛好家（Micah Cohen）が関与する面白い話です。彼は当時、wgetメンテナーのポストを離れ、代わりを探していました。 その機能の一部がwgetの機能によってブロックされていたため、開発者にユーモラスな電子メールを送信するように彼に依頼しました。彼はこれを行い 、C対Vのテーマに関する「考え」 C ++、私たち全員を徹底的に面白がっています。

TruOffice→Flant

2011年に、私たちが実際に販売していないことをやりすぎていることが明らかになり（ビジネスに興味のある多くの技術愛好家の典型的な間違い）、活動をいくらか再考すると同時にブランドを変更することを決めました（はい、当時流行っていました） 。



後者は 、名前を「Flant」に変更し 、ロゴ、コーポレートアイデンティティ、ウェブサイトを更新すること から成りました。 新しい名前の正式な解釈は次のとおりです。

「Flant」という単語は英語をベースにしています-「flant」はf ree / l ibre ant （「free ant」）を表し、スラングは「flying ant」（「flying ant」）を意味します。

ジャーナル「システム管理者」における「フランタ」の「アリ」広告（2013）



後になって、尊敬されるアレテア・ビジネスのアレクサンダー・ジザは、会社のロゴに虫を置くのがどれほど間違っているかを繰り返し説明します...しかし、敬意を払って、何かが内部で抗議しているので、 迷信の専門家のアドバイスを拒否して、それを残しました。



普遍的なソリューションを作成する代わりに、サービスの提供に方向を変えるような方法で再考しました。 実際、企業インフラストラクチャの包括的なサポート、単一のサービスの導入、Linuxカーネル用の特定のモジュールの開発、Linux互換ハードウェアの選択に関するアドバイスなど、顧客が必要とするLinuxのタスクについて話していました。 これは、最初の数年間で見た市場の現実に沿ったものでした。



2011年は、私たちにとって非常に有望なイベントで終わりました。モスクワで最大のタクシーの1つ （City-Mobile） との契約に調印しました 。 彼らのスーパーバイザーは、FreeBSDで作業できるかどうかを尋ねて、休みの日に当直の役員に電話をかけました。 彼は後で自分自身に説明したように、Yandexで私たちのサイトを見つけ、技術的な問題に関するテキストは説得力があるように思われました。また、「あなたはIT雑誌*をやっていることがわかり、信頼できると決めました」。 結果：7年以上にわたって協力し、ロードされたWebサーバーやDBMS、IPテレフォニー、コールセンターのワークステーションなど、ビジネスに不可欠なすべてのインフラストラクチャを実装および維持しています。



*実際、Dmitry Sh。は、印刷されたジャーナル「System Administrator」の電子アプリケーション「Open Source」の作成者および編集長でした（2005-2013）。



ほぼ同時に、 2人の新しい技術マネージャーが正式に入社しました。AndreiKolashtov（ ジャンボ ）とAndrei Polov（ driusha ）ですが、私たちは数年にわたって何らかの形で働いてきました。 会社の創設者へのこのような追加は、今後何年にもわたって私たちの拡大したリーダーシップを決定しました。





Andrey KolashtovとAndrey Polov、2013年初頭



両方とも同じ学部出身で、ちなみに「 幹部の鍛冶 」の役割を保持しており、私たち全員が大学での活動を辞めたずっと後からです。 今日でも、チーム全体の約4分の1が1つの部門の卒業生です。

Ubuntuと新しいオフィス

翌年の2012年は、ロシアのCanonicalアフィリエイトネットワークの最初のエージェントになったことを思い出しました。 Ubuntuに切り替えて、対応するマストレンドをキャッチし、それに対する公式のサポートが必要であると考えました...他の2社のリーダーと力を合わせて、このアイデアをさらに多くのマスにプロモートし始めました。 これを行うために、いくつかのオフラインイベントがモスクワで開催され（ Software Freedom Day 、 Ubuntu 12.04 InstallFest ）、さまざまなビデオが作成されました-たとえば、次のように：





同社の成長は、エンジニアの最初の認定（LPICによる）と、モスクワの新しいオフィス （より広々とした） への移転に表れています。





2012年のモスクワ事務所



2013年、私たちはさらに進んで、最初の（そしてこれまでで最後の）支店、ニジニノヴゴロドのオフィスを立ち上げました 。 まず、都市を選択します。 彼らは、モスクワに近い、人口と地元企業の間で人気のあるITテーマを持つ大富豪（より幅広い人材の選択）を望んでいました（経験豊富なモスクワの従業員が快適で、全員を知り、訓練するのにそれほど費用がかからないように）。 追加の基準-あらゆる種類の問題をその場で解決するために、この都市に誰かを定住させることをお勧めします。 まだそのような最初の経験！ 私はこの誰かになりました。



私の人生で初めてニジニ・ノヴゴロドに行ったのは、たった一日で、Dmitry S.と私はいくつかのオフィスのオプション、いくつかのアパートのオプションを見て、いくつかの子供たちにインタビューしました。 建物が拾われ、人々が見つかった-1か月もたたないうちに、フランタのニジニノヴゴロド事務所が働き始めた。

成長する

しかし、このような迅速な人々の選択はすぐに、すべてが異なって行われなければならないことを教えてくれました。 これまで、私たちは一般的に、部門の身近な人たちと人員配置のニーズを最大限に閉じようとしてきましたが、たまに外部の候補者を補充するだけでした。 しかし、NNの場合、すべての従業員が私たちに馴染みがなく、その数が増えました...突然、インタビューで納得していた候補者でさえ、つまり、 自信を持って私たちに関連する技術について話しているのに、単純なことでも良い経験をしているとは限りません。



したがって、実用的なテストタスクを作成しました。これは、破損したホストを保存し、そのホストでいくつかの操作を実行するという刺激的な探求のようです。 今日まで、それはすべてのエンジニアの選択に使用されており、この記事を読んでいるので、あなたはそれをパスしたかもしれません。 長年にわたって、このタスクにはさまざまな変更が加えられました（そして、さまざまな空席の多くのエディションを受け取りました）が、その本質は変わっていません。Linuxで作業するための基本的なスキルをテストします（だけでなく）。 実行中に、実際には他の（技術的なものよりも重要ではない）要因も調べますが、この記事ではすべてを開示しません。 主なものは、このイノベーションが質的に人々の選択を改善したということです。そのおかげで、過去の過ちを繰り返さなくなったのです（しかし、新しい過ちを犯しました）。





テスト開始時の典型的な問題





2014年。 最初の主要な企業イベント「フランタ」は、会社の6周年を記念してプリオス市で開催されました。



これと並行して、私たちは再び活動を再考し、広大さを受け入れようとしているという結論に達します。 「Linuxのすべて」に従事しているため、たとえば次のような開発、実装、保守を管理しました。

• 分散（マルチブランチ）企業のネットワークへの従業員のアクセスを（Webインターフェイスを介して）柔軟に管理するための包括的なシステム。
• 幅広い機能を備え、電話や他の多くのアプリケーションと統合されたタクシー予約システム。
• 有名なロシアの小売チェーンの興行所にあるLinuxターミナル用のシステム。
• ネットワーク経由で更新されたタクシー内のタブレット向けのエンターテイメントシステムを備えたLinuxファームウェア。
• 大規模なスーパーマーケットチェーンのオンラインストア。
• 自作の発券システムと統合されたCRMシステムのインストール。
• そして、はるかに...

振り返ってみると、技術者が多くのリソースを使い果たし、お金をほとんどもたらさず、および/または将来の使用に実質的に価値を残さないため、私たちにとってしばしば興味深い仕事があります。 しかし、同時に-これらのプロジェクトのいくつかは、困難な時期に私たちが浮かんでいるのを助け、ターゲット地域の開発に必要な投資を提供することができました。 したがって、この質問に対するグローバルな答えはそれほど単純ではなく、各特定の状況で多くの要因を考慮する必要があり、企業経営の技術を作り上げています...



何らかの方法で、この時点（2013年）でいくつかの特定の専門分野を強調し、それらに直接関連しないサービスを引き受けないことを約束します。 最初は6つあり、それらには（ロードされたWebサービスに加えて）複雑なネットワーク、テレフォニー、さらにはLinuxデスクトップが含まれます。 2年で4つ、別の年で3つ... 3 ...今日は2つありますが、それらはすでに多少異なっています-同じ平面上にある技術自体よりもサービスの種類によって多くなっています。





2016年までのフランタの専門分野



これらの年（2013〜2015年）に、フォーブス、leprosorium.ru、dirty.ru、Channel Oneなどの有名な顧客を集めることができます。しかし、販売を予測可能で安定させるための試みは、まずアクティブなセールスマネージャー、次にこのエリアのディレクター-全身にならないようにし、望ましい結果をもたらさないでください。



2013年の初めに、スタッフWeb開発者が活動を削減するためのすべての計画を立てて、「欧米市場への参入」 （大規模なマーケティング回転のごめん） -シンプルなサイトの作成を販売するというばかげた試みさえしました。 。 しかし、そのような楽しみは何にもつながりませんでした...関税の面白い名前を思い付く以外は。

モダニティ

2015年は、それ自体がターニングポイントでした。DmitryS.は、今回は主に1つのこと、つまりWebアプリケーションに取り組んだと述べました。 それでは、この市場が私たちにとって十分すぎる場合でも、他のすべてにスプレーするのはなぜですか？ さらに、これはまさに私たちが本当にやりたいこと、理解していること、そして私たちが膨大な経験を積んだ理由です。



他のタスクを持つすべてのクライアントをレガシーとして保持する必要があります（サポートされる必要がありますが、開発の見込みはありません） 。基本的に、単一の方向に切り替えます。 同時に、 Kubernetesは 「ドミトリーS.が彼の生涯を待っていたもの」を擬人化するかのように地平線上で点滅します。この唯一の方向のチャネルは事前に決められていました。



最後に、私たちはオレグ・ブニンの会議に 参加し始めます 。そこでは、世界の新しい絵の正しさを確信しています。すぐに（2016年から）すぐに、私たちは最初の レポートでコミュニティにさらに積極的に関与し、私たちの経験を示していますフィードバック。





HighLoad ++ 2016でのFlant



会社の内部作業は本格的です。2016年にdappユーティリティの開発を開始します。 これは私たちの最初のオープンソースプロジェクトではありませんが、そのすべての前任者よりも規模において顕著に優れています。 理由は簡単です。dappは、コミュニティに公開するのに適したコードを備えた単なるユーティリティではありません。 これは、エンジニアが日々の業務で使用する中心的なツールです。 これにより、お客様に「新しいモデル」を提供する上で重要になっている問題を、本当に便利かつ効果的に解決できます。







社内作業のもう1つの側面は、当社の安定した販売を組織している人物をもう一度検索した後、その部門の別の友人であるAlexander Batalov （ BANTIK ）を引き付けることです。 そして今、2年後、私たちはここで前進したと言うことができます。





HighLoad ++ 2017のFlantブースでのAlexander Batalov



彼とこの分野全体を助けるために、2017年の初めに、私たちは-再び、ついに！ -リーダーシップで議論したことを、具体的な行動なしで数年間行います。Habréでブログを立ち上げました 。 日常業務で私たちに近い人々の関連性により、関心のある聴衆を素早く集めることができます。





オタク雑誌のブログ「Flanta」の購読者の増加



これらすべてが共通の効果をもたらし、それが私たちの歴史上最大の構成で9周年の急速な成長とお祝いをもたらしました。

最後まで読んだ人のために

ユーモアのセンスはどのチームでも価値があり、私たちも例外ではありません。 そして今日、それは主にスラックで実現し、そこから主に次のプロットが借用されています。



ところで、企業のSlackは長年、この冗談で私たち全員を歓迎してきました。







...しかし、ロシアのデジタル空間における最近の出来事を考慮して、それに対する反応はただの笑顔に限定されるのをやめました。



それで、私たちの技術者の電話に基づいて、開発チームからの最も創造的な熱狂者はそのようなすばらしいクーブを作りました：





そして、著者が話しているまさにアンドリューカは、彼の自由な時間に次のように楽しんでいます：





別の話は、昨年、私たちが複雑なサービスを上手に販売できるスペシャリストを見つけるために別の試みを行った方法に関連しています。 そして、私たちもそれをしました！ 自分で判断する：







ユーモアと顧客なしではない。 「サービスディレクター」の立場を紹介し、彼が全員に自己紹介したとき、次の対話が行われました。

-こんにちは！ 私はサービスディレクターのウラジミールです。問題について調べ、解決策を見つけるために、あなたとのミーティングを手配したいと思います。

-おっと！ 前に、彼は誰でしたか？

-以前はそのような立場はありませんでした。

-ああ、だからサービスはとても下品だった...

Slackには、会社名のある特別なボットがあります。このタスクへのアクセスは、それを解決するために当直している人の緊急の呼び出しです。











そして実際、ご存知のように、顧客との日常的なコミュニケーションは、気分の良い無限の倉庫になる可能性があります。



















チャットが好きな人もいます：





猫が大好きなエンジニアもたくさんいます。 そのため、ビデオ会議の参加者がそれを見せようと決めたとしても、彼を凌someoneする誰かがいることに驚かないでしょう。

まとめ

現在、私たちはすでに50人以上います。私たちは非常に分散しており（南ヨーロッパから遠く離れたアジアまで）、まだ目的があり、それほど興味深い挑戦をすることはありません。



どのようにして10年で会社を作り、そのような結果になったのでしょうか？ 熱意、勤勉、より良くなりたいという願望、起こっていることの定期的な分析、そして健康的なユーモアのセンス。 私たちもあなたに何を願っています！



そして、覚えておいてください：はい、ビジネスでは、好きなことだけでなく、すべてを始めた理由だけを行う必要はありませんが、横向きに見える場合でも、望ましい最終結果を達成できるバランスを見つけて維持することは非常に重要ですこれが動きそのものとその方向です。