システムは非常にシンプルであり、IT分野に接続さえしていない初心者でも、その操作方法を理解できるでしょう。 Googleがリーダーシップを発揮してコンテキスト広告のシンプルなサービスを作成するというアイデアは正しかったと思いますが、このアイデアの実装はひどく判明しました。 この記事では、使用中に遭遇したAdWords Expressシステムの問題と欠点に焦点を当てます。 また、問題のサービスと密接に関連する私のビジネスサービスについても説明します。
したがって、私のアクションのシーケンスは次のとおりでした。最初に無料のMy Businessサービスに登録し、次にAdWords Expressサービスに登録しました。 開始時に素敵なボーナスを獲得しました-アクションのプロモーションコードで、 900 UAHと想定されていました。 アカウントに、1.5ヶ月300 UAH以内の支出を条件とします。 OK Google、最初の助けてくれてありがとう！ 登録後、私はさらに2週間待ってから、マイビジネスサービスの住所を確認するコードが記載された「紙」の手紙を受け取りました。 AdWords Expressアカウントに入金せず、マイビジネスで登録が完了するまでコンテンツ広告を開始しませんでした。
その後、問題が起こった...
問題＃1-広告の編集
自宅の住所を確認するコードが記載された「紙」の手紙を待って、私は事前に広告を準備することにしました。 フォームに入力する際、広告作成ウィザードは、サードパーティのホスティングにある個人ウェブサイトへのリンクを示しました。 私のサイトはまったく役に立たず、My Businessサービスは、 business.siteドメインとホスティングで、シンプルなサイトビルダーを提供します。 彼らのデザイナーは非常に原始的ですが（他のサイトデザイナーと比較して）、結果のサイトはスタイリッシュで無料のモバイルデバイス向けに最適化されています。 そこで、広告内のサイトへのリンクを取得して変更し、「 広告の不承認の通知-広告グループごとに1つのサイト 」を受け取りました。 電話でサポートサービスに連絡したところ、システムが「バギー」であり、広告を削除して新しい方法で作成する必要があることがわかりました。
問題№2-アカウントへのお金の領収書
プリペイド広告の計算方法を選択しました。 登録時に提供されたプロモーションでは、 300 UAHを使うことが提案されました。 -この金額から開始することが決定されました。 詳細を入手し、インターネットバンキングシステムを介して銀行振込で支払い、口座に入金されるのを待ち始めました。 指定された金額の支払いが受領され、アカウントに入金されたという手紙が届きました。 支払いセクションで確認しました-アカウントにお金があり、発表の管理セクションで「通知-アカウントに資金がないため、広告が表示されていません」。 しかし、お金があります！ 技術サポートに目を向けると、お金は口座に届いたが、発表自体にはまだ達しておらず、1日待つ必要があることがわかりました。
問題番号3-電話とチャットによる技術サポート-「週に1回」
最初の問題に直面して、手はヘルプボタン（？）に手を伸ばしました。 ヘルプで個別に調べても質問の答えが見つからないため、サポートサービスオペレーターからの折り返し電話をリクエストしました。 そこで、問題1を解決しました-上記を参照してください。 問題2に直面して、私は再びサポートチームと話すことにしましたが、コールバックリクエストボタンがすでに非アクティブになっていることがわかりました。 チャットリクエストまたはレターの2つのオプションから選択できました。 チャットを使用しました。 次の問題を解決するとき、オペレーターとのチャットリクエストボタンがすでに非アクティブになっていることがわかりました。 したがって、Googleは、クライアントがあまり頻繁に煩わすべきではないと考えています。 1週間後、コールバックリクエストボタンが再びアクティブになりました。
問題＃4-広告統計の不一致
「 私は数学者であり、すべてを数えるのが好きです。 」彼の唯一の広告の表示回数とクリック数の統計を調べたところ、彼は Ad Control Panelのページでデータの不一致を発見しました。 そのため、 クリックブロックには、広告のクリックのタイムラインとその合計数が表示されます。 少し下にあるのは、それが展開されるブロック検索リクエストです。各検索フレーズに対して、ビューとクリックの数が与えられます。 各検索フレーズのクリック数を合計しましたが、結果の値はClicksブロックの値よりも小さくなりました。 サポートサービスオペレーターは、ユーザーのプライバシー設定またはわいせつなコンテンツのために、検索フレーズの一部が私には見えないと主張しました。
問題番号5-価格に関する具体的な情報の欠如
日が経つにつれて、お金は徐々に口座から引き落とされました-時にはもっと多く、時には少なくなりました。 統計を毎日観察して分析すると、インプレッションに対してわずかな額が課金され、クリックごとに既により多く-いくつかのグリブナが課金されていることがわかりました。 広告の表示にかかる費用と広告のクリックにかかる費用の正確なデータを取得したかったのです。 驚いたことに、引用が見つかりませんでした！ シンプルなサービスが提供されているように見えます-広告を表示し、それが時々ユーザーのクリックに「変わる」-数が計算されています。 たとえば、広告配信-25コペックなどの簡単な価格表を公開してください。 、広告をクリックします-5 UAH。 それだけです！ だから、秘密...
問題6-システムのさまざまな部分でのアカウントステータスデータの不一致
上で書いたように、私はプリペイドサービスの広告の支払い方法を選びました。 自動引き落としのために銀行カードを結ぶよりも安全であることがわかりました。 AdWords Expressシステムは、豊富な追跡機能を提供します。 残りの資金の量は、次の3つの場所で確認できます。
- 広告コントロールパネル->費用ブロック：日ごとの費用のタイムスケジュールと合計金額が表示されます。
- [支払い]セクション-> [支払い管理]タブ：残高は表示されますが、行われたデポジットの金額がわかれば、費用の額を計算できます。
- セクション支払い->プロモーションコードタブ：費用の記入インジケータとアクションへの参加の現在の金額が表示されます（ 300 UAHを使って900 UAHを取得）
そして今、「冗談」：私の場合、1週間のサービスを使用した後、3つの金額はすべて異なることが判明しました。 2つの値はおよそ数グリブニアだけ異なり、3番目の値は（最初の2つと）数十グリブニアだけ異なりました。 OK Google、精度はどうですか？
「Googleでテストする方法」
私は、グーグルのような企業では、従業員の最も厳しい選択を常に信じていました。 私は、完璧な製品を作成する最高の精神、超人的、プログラミングの神がそこで働くと考えました。 しかし、現実は完全に異なっていました。 AdWords Express開発チームはバグのある製品をリリースしました。 このサービスの管理は、ワークフローを機能しませんでした。 ユーザーとして、私はすでに1週間でいくつかの深刻な問題を見てきました。 さらに、このサービスは昨日登場しませんでした。 ベータラベルはハングアップせず、何千人もの人々がそれを使用し、おそらくここで説明した問題も観察します。 AdWords Expressサービスは、単なる無料のナンセンスではなく、キャンペーンに一定の収益をもたらす「現金の牛」です。 「彼らはどのようにGoogleでテストしているのですか？」
* AdWords Express初心者向けのヒント*
そこで、インターネット上のコンテンツ広告を使用してローカル広告キャンペーンを実施することにしました。 代替手段の不足と低予算から、Adwords Expressサービスを選択しました。 私の推奨事項は次のとおりです。
- 開始するには、マイビジネスサービスに登録し、物理アドレスを確認するコードが記載された「紙」の手紙を待ちます。 その場合にのみ、AdWords Expressの使用を開始する必要があります。
- 前払いで支払い方法を選択することをお勧めします。 したがって、あなたはあなたの経費を見ることができ、あなたはカードからの予期しない資金の引き落としに対して「保険」をかけられます（自動支払いにリンクされている場合）。
- 広告予算で、最小値を選択します。 「競合他社は通常、同じくらい選択する...」というヒントに陥らないでください。 私の場合、それはまだ確立された制限を超えていますが、平均的な状況では、費用はさらに大きくなる可能性があります。
- システムの「不具合」を避けるために、広告を編集しないことをお勧めします。 何かを変更する必要がある場合は、重要なデータ（選択したキーフレーズ、見出し）をすべて書き換え、新しい広告を作成することをお勧めします
- 検索に検索フレーズを入力しないでください。さらに、広告をクリックしないでください。 技術サポートが私に説明したように、たとえあなたがあなたのGoogleアカウントにログインし、検索にキーフレーズの1つを入力しても、システムはあなた自身の広告を表示し、あなたからお金を引き出します。 そして、クリックするたびに、それはさらに離陸します。
エピローグ
「 ハリネズミは泣いて刺したが、サボテンを食べ続けた 」