2月中旬、Coinbase暗号ウォレットの所有者は問題に直面しました-コミットされたトランザクションのコミッションは、それらから数回償却されました。 当初、これはサービスの技術的な不具合であると考えられていましたが、その管理者は責任をVisa支払いシステムに移行することでこれを否定しました。
問題は何ですか
この問題は、Redditユーザーがアカウントから大口手数料を引き落とすことについて話し始めた後に判明しました。 時々、償却額は数千ドルに達しました。 Coinbase はブログで問題が存在することを認め、影響を受けるすべてのユーザーにお金が返還されると述べています。 同時に、Twitterの会社の代表者は、Visa支払いシステムが支払いを「ロールバック」して再度実行したという事実が原因であると報告しました。
Coinbaseサポートは、Visaシステムが暗号通貨取引を購入としてではなく、現金の引き出しとして見なし始めたという事実によって問題を説明しました。 新しい条件に対応する手数料が口座から引き落とされ、以前の口座から引き落とされました。 ただし、カードに資金を戻す操作は瞬時ではないため、一部のユーザーは残高の減少を観察している場合があります。
ビザの反応
当初、Visaの代表者はこれを否定し、二重取引につながる可能性のあるシステムの変更は行わず、Coinbase以外の企業はユーザーに関する同様の問題を報告しなかったと述べました。
しかし、少し後に、支払いシステムの管理者が問題の見方を修正し、Coinbaseがその状況のせいではないと認識しており、誤って償却されたすべての資金は既にユーザーのアカウントに送られているという声明が発表されました。