モバイルエコシステム、技術投資、企業文化に関するOren Kanyel（CEO Appsflyer）へのインタビュー

Mobio Talksショーの一環として、 Getloyal CEOのAlexei PisarevskyはCEOのAppsflyerであるOren Kanielにインタビューしました。





インタビューでは次のことが議論されました。



-企業文化;

-Appsflyerへの投資ラウンド。

-製品および会社の管理。

-モバイルエコシステムAppsflyer;

-モバイルの新技術の開発。

-フロッドと彼に対処する方法。

-属性モデル。

-その他。



ビデオにはロシア語の字幕が含まれており、カットの下でテキストのトランスクリプトを読むことができます。



過去数年にわたって、Appsflyerは非常に急速に開発されてきましたが、現在チームには何人いますか？



従業員344人



個人的に何人知っていますか？



私は皆を知ってみてください。 私は各従業員とコミュニケーションを取ろうとしていますが、私は確かに新人にインタビューします。 多くの起業家や経営者は驚いていますが、あなたと一緒に仕事をしている人々をもっと詳しく知ることをみんなに勧めています。 私は会社の従業員を完全に信頼しています。 私にとって、全員とのコミュニケーションは素晴らしい経験です。 すべての候補者が従業員になる前に面接します。 したがって、私はオフィスで見知らぬ人に会いません。 私はオープンであることを好みます。たとえば、会社の戦略について、または製品について、または市場について、どんなことでも誰でも私に連絡できます。



大企業は大きな責任です。 Appsflyerの管理は難しいですか？



個人的な責任の面で-私は多くの違いを見ていません。 今日は3年前よりも難しいですか、私にはわかりません。 いいえ、今日は3、4年前ほど難しくありません。 今日、私はまったく異なる問題を解決しました。



何が変わった？



4年前に言ってみましょう。 資金はほとんどありませんでした。

それから700万人いたの？ これはそれほど大きな問題ではありません。



4年前に言った？ 700万人になる前。 2012年には予算がはるかに少なく、わずか50万ドルだったとしましょう。 その後、私はテーブルを優れた状態に保ちました。そして、以下は会社をサポートするためにどれだけのお金を残したかという行でした。 新入社員が増えるごとに、期間が6か月、5か月、4か月に短縮されたため、会社を4か月だけ維持するための資金が残っています。



そのような圧力。



今では違います。 その後、お金を探すか、会社の何かを変更する必要がありました。さもなければ4か月以内に会社を閉鎖する必要がありました。

最近、5600万ドルの投資を受けており、現在340人の従業員がいます。 このお金は何ヶ月続きますか？



ここで、成長速度を決定する必要があります。 このプロセスを制御できます。 十分な顧客がいるので、成長とペースについてすでに真剣に話し合うことができます。 最初はクライアントもいましたが、従業員、サプライヤー、その他すべての人に一貫して支払うための安定した収入源はありませんでした。



投資に関して：ラウンド「C」で5600万ドルを受け取り、その前にラウンド「B」で2000万ドル、ラウンド「A」で700万ドルを受け取りました。 一番辛かったのはどのラウンドですか？



最初の播種ラウンド。 彼については、Crunchbaseには書かれていません。 2012年でしたが、その後、最初の50万個を獲得しました。



そして、これは最も難しいラウンドでしたか？



はい、最も難しいです。



なんで？



私たちはパートナーと一緒に始めました-新しい技術を開発し、ここで地元の投資家に行き、私たちの技術について話しました。 誰も私たちを信じていない、誰もが言った：いやいやいや。 ここテルアビブで多くの投資家と話しました。 ちなみに、これは非常に興味深い質問です。 困難な時期でした。市場からの支持を感じなかったため、理由はありませんでした。 投資家は私たちの歴史を盲目的に信頼し、知識を信頼しなければなりませんでした。市場からの検証はありません。 経験を積み、アイデアが企業にどのように役立つかを示すことができたら、すぐにお金をくれました。



ラウンド「A」ははるかに簡単であることが判明しました。 ラウンド「B」では数人の投資家が一度に来て、ラウンド「C」ではさらに多くの投資家が来ました。 投資家は、どのツールを使用したかを既に投資している企業に質問し、私たちについて学びました。 投資家は、私たちが出会う前から私たちがしていることに興味を持っていました。



いつ利益を上げるつもりですか？



現在、プラスのキャッシュフローがあり、収益性に関しては、すべて決定にかかっています。 ほとんどのリソースは開発に使用されます。 収益性を達成したい場合...



次に、単にスタッフを削減しますか？



はい、しかしこれはしたくありません。 100人の開発者の代わりに、20人しか持っていないものを維持できます。 そして明日、私たちは利益を上げ始めます。 しかし、これは当社の戦略ではありません。当社にとって、製品開発への投資は今や優先事項です。





ソース：appsflyer.com



そして、私たちが未来について話すなら、5年か10年で？ たとえば、Amazonは最初の20年間利益を上げていません。



これがアマゾンの文化です。 彼らはすべての収入を新しいビジネスアイデアに投資しています。これは、創業者兼CEOのジェフベゾスのアイデアです。 Appsflyerの私たちは彼の例に触発されています。



イスラエル、アメリカ、中国、ドイツ、イギリス、タイ、日本、韓国、ウクライナ、アルゼンチン、ブラジルに13のオフィスがあります。

一番開けにくいのはどれですか？



それは国の人ほどではありません。 才能のあるチームを編成し、優れたリーダーを見つけることができた場合、すべてが簡単になります。 私は人々に出会い、知り合い、彼らと話します。 これはすべてネットワーキングです。



私たちの業界の中国市場は最も困難なものの一つと考えられています。 あなたはそれに到達するだけでなく、成功を達成することもできました。 その秘密は何ですか？



まず第一に、製品で。 実際、中国の顧客は必要なものを正確に知っており、何かがうまくいかない場合は直接言います。 彼らは厳しいです。 これは良い面だと思います。なぜなら彼らは私たちに製品とその新しい機能を開発するように押しやるからです。 彼らは彼らが望むものを正確に知っています。 私たちは幸運にも、最初から中国で働き始めました。 それがどのように始まったか、私にはわかりません。



結局のところ、私たちのサービスには大きな需要があります。 これが起こるとは思っていませんでしたが、同時に他の地域にも焦点を当てようとしました。 ある時点で、私たちは中国最大の企業と協力し始め、素晴らしい人々に出会いました。 全員が優れた英語を話し、一般に、モバイルアプリケーション開発の分野で真のプロフェッショナルです。 それから、私たちが協力することに興味を持っているのは、そのような企業と一緒だと気づきました。



ロシアのモバイル広告市場はどうですか？



私たちは彼を愛しています。 ロシア市場が大好きです！ 最初で最大の顧客の1つは、ロシアのゲーム開発会社でした。 したがって、当社の歴史はこの市場と密接に関連しています。そこからすべてが始まったと言えます。



Yandex AppMetricaの成功についてどう思いますか？ この製品は無料であるため、多くの企業がこの製品を使用しているようです。



何かが無料で提供される場合、特に分析サービスに関しては、常に懸念の原因があります。 どの会社も、自社だけでなくクライアントのデータも保存しています。誰が何を買ったのか、どれだけ使ったのかなどです。 結局のところ、競合他社と顧客に関する情報を共有することは誰にも起こりません-そのようなデータを使用して、どの企業もこれらの顧客を自分自身に連れて行く方法を見つけます。 あなたがゲーム開発者であり、ユーザーの1％が支払いをしているとします。 分析ツールを節約するためだけに、競合他社に提供しますか？



追跡ツールが無料の場合、クライアントデータを別の場所に転送する可能性が高いと判明しました。



つまり、企業はデータに注意する必要があります。 彼らが無料で何かを与えるとき、理由があります。 結局のところ、楽器を作成するにはお金が必要です。 Appsflyerの場合、空からお金が流れ込むことはありません。 一部の企業は実際にデータを収益化します-これが彼らのビジネスです。 その他は、サービスまたは製品に課金します。 私たちは独立した公平なものを選択しました-データが狩られる世界でお客様のデータの安全を保証できる唯一の方法です。 これは、あらゆる企業にとって潜在的な脅威です。



「詐欺」という言葉は、追跡システムの業界では今年の言葉になりました。 推定によると、総量に占める不正トラフィックの割合はどのくらいですか？



いいけど難しい質問。 理由を説明します。 表示されるのはAppsflyerエコシステムのみです。 私たちのエコシステム内では、2つの方法で詐欺と戦います。 まず、技術を通して。 Appsflyerの市場シェアは60％です。つまり、膨大な量のデータを処理します。 毎日、40億のアクティブなデバイスにインストールされているモバイルアプリケーションで300億のイベントが発生しています。これは、地球上に存在するスマートフォンの数とほぼ同じです。 このデータを常に分析し、それらの詐欺を特定しています。



別の方法は、パートナーとの対話によるものです。 お客様がお客様から詐欺トラフィックを受け取らないようにお願いします。 それ以外の場合は、それを検出し、アクティブなアクションが必要です。 モバイル広告の不正状況は、いわゆる「囚人のジレンマ」を示しています。 これについてブログに書いた。 結論としては、詐欺に対する一般的な配慮により、誰もが悪いということです。 競争力を高めるために、多くの市場プレーヤーは詐欺トラフィックを促進したり、美しいROIを求めて目をつぶったりしています。 私たちのエコシステムを発展させて、私たちはすべてのメンバーに、顧客の利益のために詐欺と戦うよう動機付けます。



そのようなエコシステムを信じますか？



はい たとえば、情報によると、詐欺を一掃するのに十分な努力をしなかった2人のパートナーとの仕事をやめました。 一般に、そのような会社を「パートナー」と呼ぶのは間違っています。ビジネス全体が詐欺で成り立っています。 プラットフォームへのアクセスを拒否することで、単にアカウントをブロックしました。



FacebookとGoogleの帰属モデルについてどう思いますか？独自のアルゴリズムに従って分布が発生しますか？ そのようなシステムは市場にとって十分に透明ですか？

私の意見では、市場ではこの問題について誤解があります。 企業間の競争は価値だけでなく、価格などの他の方法でもあります。 さまざまな物語があります。 いわゆる自己報告ネットワークについては、競合他社の1社が最近、自己報告ネットワークに関するすべてのデータを受信して​​いないため、GoogleとFacebookからすべてのデータを取得してマルチタッチ属性を作成できないという事実について話しました。 私たちと彼らはこれに必要なすべてのデータを持っているので、これは間違っています。 マルチタッチアトリビューションは3年目およびすべてのネットワークで機能しています。 Appsflyerでは、インプレッションとクリックの両方に対して遡及的帰属ウィンドウを柔軟にカスタマイズできます。



あなたの意見では、リターゲティング技術の見通しは何ですか？



当初から、ターゲティングには大きな未来があることを知っており、遅かれ早かれ、ユーザーの数と態度を測定することから、市場は真のエンゲージメントや再エンゲージメントなどの概念になります。 予想よりも時間がかかりましたが、幸いなことにこの概念はついに人気を博し始めました。 製品のリターゲティングとエンゲージメントの機会の開発に多大な努力を払ってきました。たとえば、ディープリンクテクノロジーに基づくOneLinkモバイルリターゲティングソリューションです。



「ディープリンク」を使用すると、アプリケーションがインストールされているかどうかに応じて、ユーザーを特定のページに誘導できます。 今年、シーケンシャルオーディエンスセグメンテーションの新しいメカニズムを開発しました。これにより、ユーザーは直接のデータに基づいてセグメント化し、リターゲティングと再エンゲージメントのためにパートナーに渡すことができます。 2017年、このツールは大成功を収めました-多くのお客様がすぐに積極的に使用し始めました。



リーダーとして、最初に何に焦点を当てていますか？ あなたの毎日の仕事は何ですか？







私はすべてについて考えます。 タスクは異なります。 製品開発、プロモーション戦略、会社構造、同僚との交渉。 チームの各人と、マネージャーであれ開発者であれ、私は個人的にコミュニケーションを取ります。 私はすべてについて考えます。 何が最も重要なのかと聞かれたら、私は人々に話します。 私たちの会社の主なものは人であり、私は彼らの成長と専門的な成長に投資することが重要だと考えています。 文化。 私たちと一緒に仕事をしたことのある人、または以前に仕事をしたことがある人には、Appsflyerでの経験を誇りに思っています。 あなたが製品を作り、それを誇りに思うとき、すべてが最終的になると確信しています。



最後の質問：2018年のAppsflyerの主な目標は何ですか？



市場でのリーダーシップを維持し続けます。 複雑なことは何もありません-主なことは、当社のプラットフォームの機能と便利なサービスで顧客とパートナーを喜ばせることです。 みんなに満足してもらいたい。 顧客は2つのことを必要としています-より速く、より安くするため。 私たちはこれを理解し、2018年にこの方向に進みます。また、詐欺が終わり、誰もが悪夢としてそれを忘れ、リターゲティングなどの有用なことについて話し始めることを願っています。 人や会社がだまされることを恐れているとき-これは悪いことです。 技術のおかげで、この恐怖は治癒し、代わりに新しい成長の機会が生まれます。 これが来年起こることを願っています。



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