DataTalks#8:ユーザーの探索

みなさんこんにちは! 11月25日に、ミンスクは、ベラルーシのDataTalksアナリストコミュニティの第8回会議を開催しました。 今回は、買い手/プレーヤー/顧客を調査し、得られたデータに基づいて、ビジネスとユーザーに役立つ結論を引き出す方法についてでした。 今回は、ベラルーシとロシアから200人以上の参加者が会議に出席しました。



カットの下に、パフォーマンスの記録があります。



「ユーザーの助けを借りて製品をすばやく簡単に研究する方法」-Wargamingのユーザーエクスペリエンス研究所の責任者であるSofya Chebanova氏。

-「顧客はどのように変化していますか?」-Valentin Sokolovsky、Nielsen Belarusの小売販売部長

-「ユーザー満足度:個人の意見からビジネスソリューションまで」-Wargamingの研究責任者、イリーナマロヴァ。 Andrey Yarmola、データサイエンスWargamingヘッド; エカテリーナ・ヤボルスカヤ、ウォーゲーミング研究部門のスペシャリスト。

-「人間の顔のデータ」-調査会社Amelkov.byのディレクター、Alexander Amelkov。

-「ITと専門医療の交差点における医療技術と学際的プロジェクト」-アリアドナ(コンピューター支援手術)およびARRM.IO(モバイルプラットフォームのジェスチャー認識プラットフォーム)プロジェクトの共同設立者および共同投資者であるローマグロモフ。

-「意見は必要ありません-どのように振る舞うか知りたい:ユーザーとのインタビューを改善する10の方法」-Tamara Kulinkovich、SorokinとKulinkovich Studioの共同所有者










「ユーザーの助けを借りて製品をすばやく簡単に研究する方法は?」-Wargamingのユーザーエクスペリエンス研究所のソフィアチェバノバ長



多くの場合、ユーザーは製品に不満を持ち、積極的に報告しますが、問題の原因は明確ではありません。 そして、定性的研究が助けになります:身近なインタビューと世論調査だけでなく、バ​​イオメトリック機器を使用した、より希少で高価なものも。 同時に、ユーザーの関与を伴う製品テストの実施について考える人はほとんどいません(ユーザーエクスペリエンステスト)。 レポートから、テストの準備方法と実施方法、調査のために参加者を取得する場所、および回答を得ることができる質問を学習します。








「顧客はどのように変化していますか?」-ニールセンベラルーシの小売ビジネス責任者、バレンティンソコロフスキー。



ミレニアル世代、準備をしなさい! あなたについてのこの話:



-世界が今どのように感じているか。

-新しいテクノロジーが購入者に与える影響(その使命、習慣、購入);

-バイヤーは中期的にどのように変化しますか。








「ユーザー満足度:個人の意見からビジネスソリューションへ」-Wargaming Research ManagerのIrina Malova氏。 Andrey Yarmola、データサイエンスWargamingヘッド; エカテリーナ・ヤボルスカヤ、ウォーゲーミング研究部スペシャリスト



機械学習モデルを使用してユーザーの意見を分析することにより、非標準の問題を解決することができました。満足度を測定し、それを高めるための具体的なアクションを決定します。 イリーナ、アンドレイ、エカテリーナは、Wargamingがユーザーの満足度をどのように測定し分析するかを語った。








「人間の顔のデータ」-調査会社Amelkovのディレクター、Alexander Amelkov.by



サイコメトリックスはデータビューを反転できます。



-消費者の頭の中で何が起こりますか?

-消費者行動の原因に関する質問への回答を得る方法

-サイコメトリクスが使用するツールとルール

-クライアントサイコタイプを構築する方法








「#medtechとITと専門医療の交差点における学際的プロジェクト」-Ariadna(コンピューター支援手術)およびARRM.IO(モバイルプラットフォームのジェスチャー認識プラットフォーム)プロジェクトの共同設立者および共同投資者であるRoman Gromov



最も関連性の高い傾向。 市場概要#medtech-projects。 有望なプロジェクトと成功事例。 プロジェクトの成功と失敗。 医療スタートアップを立ち上げて準備するのはなぜですか? どの点を考慮する必要がありますか? 業界全体はどこに向かっていますか?








「意見は必要ありません。あなたの行動を知りたい:ユーザーとのインタビューを改善する10の方法」-SarakinとKulinkovich Studioの共同所有者であるTamara Kulinkovichは、 HabrahabrでTamaraKを運営しています



調査とインタビューは、ユーザーを調査する最もアクセスしやすい方法の1つです。 しかし、ユーザーは話をせずに嘘をついており、見栄えを良くしたいので、行動の理由を常に理解しているとは限りません。 客観的な測定値が利用できない場合でも、プロジェクトに必要なユーザーに関する情報を取得する方法はありますか?



タマラは、ユーザーの声明に対する誤った信頼が誤った決定と多額の費用をもたらした個人的な例を共有し、また意見についての会話から行動の研究へのインタビューをどのように翻訳するかを語った。








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DataTalksでお会いしましょう!



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