大勢のユーザーを対象とした製品の開発に携わる成功した企業は、遅かれ早かれローカライズの問題に直面します。 それによって、プログラムインターフェイスを別の言語に平凡に翻訳するよりもはるかに難しいタスクを理解しています。 実際、実際のローカリゼーションでは、特定の国のユーザーエクスペリエンスに影響を与える機能の最大限の範囲を考慮する必要があります。
残念なことに、 ローカライズ版のAppleには 問題があります この記事では、iOSとmacOSをロシアのユーザーに適合させるための会社の不十分な高品質アプローチが明らかになるいくつかの例を検討します。 率直に言って、無視してもいいでしょう。
これはHabréに関する私の最初の出版物です。楽しんでください。
「こんにちはシリ」
最も怠theな人だけが、iOSでのSiriの音声アクティベーションコマンドについて文句を言いませんでした。
オリジナル、つまり英語では、Appleはこれに「Hey Siri」というフレーズを使用します。これは「Hey Siri」と翻訳され、苦情は発生しません。
ちょっとシリ、天気はどうですか？
ちょっとシリ、別の質問、千ドルは何ルーブルですか？
しかし、ロシア語のローカライズの場合、未知の明るい頭脳は、「ちょっと」は十分に丁寧に聞こえないと判断したため、毎分20回行っても、電話をかけるたびに音声アシスタントに挨拶した方がよいでしょう。
こんにちはSiri、天気はどうですか？
こんにちはSiri、別の質問、1000ドルは何ルーブルですか？
外から見ると、そのような対話は愚かに見えます。 しかし、さらに悪いことに、ロシア語のためにアップルが選んだチームは、コンクリートの壁にいる音声アシスタントのアイデア全体を打ち破ります。 結局のところ、私たちは彼に何かを聞きたい日中に毎回人に挨拶しません。
Macのロシア語キーボードレイアウト
ピリオドまたはコンマを入れる方法は？ 通常のPCのユーザーや英語を話す人にとって、このような質問はばかげているように思えるかもしれません。 適切なキーを押すと完了です。
Macでは、これは当てはまりません。 ポイントは「Shift + 7」の組み合わせを使用して設定され、コンマは「Shift + 6」ですが、右のShiftの隣のフリーキーは「/」または「？」を入力します。 そのような決定を許容する言語を呼び出すことは変わりません。 ロシア語では、ピリオドとコンマが常に置かれ、ユーザーはこれらの2つの手で2語半ごとに入力されるこれらの完全に不便なショートカットに到達することを強制されます。
この問題に対する比較的簡単な解決策は、macOSシステム設定を開き、ロシア向けレイアウトをPC用に設計されたAppleに置き換えることですが、この場合、コンピューターの物理キーボードに表示される文字の半分が実際の場所と一致しなくなります。
Macでキーボードレイアウトを切り替える
「Alt + Shift」または「CTRL + Shift」を使用して現在の入力言語を変更するのは、まだ便利ではありません。 多くの場合、キーは非常に小さく、押すには不自然な方法で指を曲げる必要があります。 したがって、レイアウトが切り替わったように見えるという事実を備えたWindowsユーザーの永遠の問題は、たくさんのテキストを書いた後、嫌いな冗談だけであることが判明しました。
macOSの場合、これは歴史的に「⌘+スペース」の非常に便利な組み合わせでした。 キーは大きく、手にとって便利な場所にあり、押すと常に鉄筋コンクリートが機能します。 ただし、システムをEl Capitan（10.11）に更新する際、Appleは突然ショートカットを交換してキーボードレイアウトを切り替え、Spotlight検索を開くことにしました。つまり、入力言語は「Control + Space」で変更されます。
間違いなくAppleの従業員であり経営陣である英語を話すユーザーの観点から、これは素晴らしいソリューションです。 システムのレイアウトは通常同じです-英語ですが、多くの場合、検索を頻繁に使用します。
しかし、世界のすべての非英語圏の国の人々にとって、これは本当のreal笑です。 とにかく、「Control + Space」を使用してレイアウトを切り替えることは、Windowsで実装されている方法よりもさらに悪くなります。 結局のところ、AppleキーボードのControlキーは比較的小さいだけでなく、スペースに対して相対的に配置されているため、指を伸ばして未知の方法でのみ必要なキーの組み合わせを適用できます。
幸いなことに、問題はシステム設定によって簡単に修正されます。 しかし、これは正当化に値する通常の決定ですか？
iOS 11でのiPadキーボードの問題
最新のメジャーiOSアップデートでは、iPadソフトウェアキーボードのキーをスワイプして句読点をすばやく入力するためのすばらしい機能が導入されましたが、ロシア語には悲しみが予想されていました。
このようなキーボードから疑問符や感嘆符を入力するにはどうすればよいですか？ まさか。 しかし、問題なく、数、ルーブル、アスタリスク、アンダースコア、グリルなどが利用可能です。
もちろん、これは失敗したと言う人もいますが、昔ながらの方法で文字を入力するように切り替えることができます。 そこにあった。 ここでも、スワイプするだけでアクセスできます。
しかし、シンプルで簡単なタップで、アンパサンドや、お気に入りの数字、ルーブル、アスタリスク、アンダースコア、グリルなどを入力できます。
最後に、ローカライズに関連しないユーザビリティの問題について言及します。 Appleはショートカットを切り替えることを教えてくれましたが、iPad Proの物理的なスマートキーボードでは、このために別のキーを作成しました。 そして、どのように試しても、常にクリックする代わりに、macOSのキーの組み合わせを自動的に押すと、失望するだけです。
2017年のLTEとWi-Fi
欧米では正確にはわかりませんが、ロシアではWi-Fiに多くの問題があります。 パブリックネットワークは比較的まれであり、認証が必要で、動作が遅く、多くの場合、ネットワーク上のリソースの半分へのアクセスを制限します。 しかし、特にモバイルインターネットとLTEは非常に広く普及しており、比較的安価です。
しかし、2017年には、モバイルネットワーク上のiPhoneまたはiPadに100メガバイトを超える容量のアプリケーションをインストールすることはできません。 割れますが。 なんで？ ユーザーに独自の決定をする機会を与えてみませんか？ アップルは黙っています。
ここで、macOSとiOSをロシアの現実に適応させる際に、会社がユーザーのフィードバックに興味を示さないという事実は明らかです。 結局のところ、国内のリソースはすでにこの無数の時間について不平を言っています。
おわりに
特定の欠点の規模を誇張している可能性があります。 しかし、Appleはあらゆる段階で、製品は細部にいたるまで完璧だと言っています。 そしてもちろん、スティーブ・ジョブズの精神はこれに目をつぶるべきではありません。 だから問題があり、これは事実です。
このf話の教訓は、国際市場向けの高品質な製品を作成する場合、インターフェイスを別の言語に翻訳するだけでは、他の文化、言語、国の代表者に適切に適応することを意味しないことを忘れないでください。