FX：クリックとトレード
市場の状況は日中に大きく変化する可能性があり、それが銀行商品の価格の変動につながります。 大量のトランザクションでは、価格のわずかな違いが合計金額の大幅な変化につながる可能性があります。たとえば、企業クライアントのFXを検討してください。
通常のサービスでは、銀行に連絡し、電話で為替レートを修正し、その後の取引の合法的な登録のためのサポート文書の転送を行います。 大量の交換が必要な場合、顧客は、自分に合ったレートを見込んで取引を完了する前に、銀行に見積もりを数回連絡することができます。
強い市場の動きにより、レートは文字通り数秒以内に非常に急速に変化する可能性があり、その結果、顧客は次の2つの問題に直面します。
- スプレッド増加
- 雪崩のような銀行への呼び出しの流れによるトランザクションの完了の遅延。
これらの問題を解決するため、クリック＆トレードサービスを開発しました。このサービスを使用すると、顧客は銀行に連絡することなく、オンラインで通貨の売買取引を完了できます。
これをどうやってやったの？ RB（リモートバンキングサービス）の既存のインターネットクライアントのフレームワーク内で、現在の銀行の相場を表示できる特別なインターフェイスが開発されました。 相場は市場に従ってオンラインで変化し、自動的に計算されるため、スプレッドを低く抑えることができます。
引用は示唆ではなく、銀行はこれらの引用に従ってトランザクションを完了する準備ができています-ボタンを1つクリックするだけでトランザクションが完了します。 同時に、銀行は法的強制力のあるトランザクションの確認を受け取ります（サービスはリモートバンキングシステムに「組み込まれている」ため）。これにより、クライアントはその後のドキュメントの転送を免除されます。
したがって、クライアントは、「必要な」市場の動きを見越して日中の現在の相場を監視し、適切な相場をクリックするだけで、銀行に電話をかけたり文書を送信することなく、迅速かつ便利に取引を完了できます。
入金：クリックして入金
同様のサービスは、法人顧客が預金を行うために開発されました。 預金の場合、誘引率は為替レートほど頻繁には変わりませんが、オンラインインターフェースを使用すると、取引を完了するために銀行に連絡する時間を大幅に節約できます。
クライアントがRBSインターネットクライアントの特別なインターフェイスに目的のトランザクションパラメータを入力するだけで十分であり、マシンは銀行が預金を受け入れる準備ができているレートを計算します。 ワンクリック-取引が完了すると、取引の処理に必要な書類が銀行に送られます（サービスはRBに「組み込まれている」ため、ここでも法的効力を持ちます）。 クライアントは、預金口座を補充するだけです。
取引処理の速度は、夕方に会社の口座に入金され、その日の終わりまでに入金する必要がある場合に特に重要です。 オンラインサービスを実装した銀行は、以前は事務処理に割り当てられていたクライアントの時間を節約します。
オンラインクォートと事務処理は、サービスを改善できるテクノロジーの応用のポイントです。 顧客の経験はそのようなサービスの需要を示しており、将来、銀行はオンラインサービスで提供される製品の数を増やすことを計画しています。