みなさんこんにちは！
私は最近、小さな会社からMail.Ruホスティングへの企業メールの移行に参加しました。 Mailには、移行のために他のメールサービスからメールボックスを自動的にインポートする便利な機能と、CSVファイルからメールボックスを自動的に作成するサポートがあります。どちらの機能もテスト済みで、問題は発生していません。 嬉しい驚きは、エンドユーザーのメールへのアクセスを設定するための既製の指示が利用可能であったことです。
一般的に、すべてではないにしても、すべてが素晴らしいでしょう...
多くの場合、従業員は取引相手とExcelテーブルと文字を交換し、これらのテーブルのデータに基づいて文字の検索を積極的に使用します。
従業員の一人は、手紙が間違いなく箱に入っていたにも関わらず、彼女が手紙を見つけることができなかったと不平を言った。 検索は、レターに添付されたExcelファイルのセルの1つにある電話番号によって実行されました。 チェックすると、目的の番号の文字が実際に送信されたものにあることが判明しました。 企業アカウントの他のメールボックス、および他の個人のMail.Ruアカウントの状況をシミュレートしました-問題もそこで発生しました。
Mail.Ru は 2年以上前に添付ファイルの検索を提示したため、このようなバグの存在を信じることは困難でした。 しかし、まだ確認することにしました。 そしてすでに記事を書いている過程で、アイデアはMail.Ruだけに限定されず、ロシアで最も人気のあるMail.Ru、Yandex、Gmailメールサービスの検索機能の概要を少し説明することになりました。
次の表は基礎として採用されました。
そしてそのような文書：
テーブルをXLS、XLSX、ODS、PDFで保存し、テキストドキュメントをDOC、DOCX、ODT、PDFで保存しました。 その結果、8つのファイルがあり、その中に4つのサンプルがありました。
1）テキストのみ。
2）数字のみ。
3）数字を一緒にしたテキスト。
4）スペースで区切られた数字を含むテキスト。
テストボックス内で自分にファイルを送信しました。 次のようになりました（Mail.Ruインターフェースの例を使用）：
送信済みアイテムフォルダーは以前にクリーンアップされているため、重複はありません。
最初のサンプル（テキストのみ）で検索すると、Yandexが何よりも優れていることがわかり、「すべてがあります！」という企業のモットーを確認しました。
GmailはOpenOfficeテーブルに気付かずに少し悪くなりました。
Mail.RuはODTまたはODSを見つけませんでした。
Mail.RuとYandexはどちらも、存在しない場合でも単語形式で検索できます。
デフォルトでは、Gmailはまったく同じ形式で単語を検索しますが、 morph：onオプションを使用しても、作成された単語を拒否できませんでした。 まあ、海外サービスは許されます。 :)
さまざまな単語の偏向と活用を実験した結果、Mailは他の単語よりも形態をよく理解しているように思えました。
他では見つけられなかったMail.Ruの検索の優れた機能は、見つかったテキストフラグメントの強調表示です。
ただし、GmailのYandexとは異なり、見つかった文字の総数はここには表示されません。
次に、数字による検索がどのように機能するかを見てみましょう。
単語の構成の数字（3番目のサンプル）が見つかりませんでした。 単語の一部を検索するときにも同じ論理が見られます。単語全体のみが検索され、一部では機能しません。
2番目のサンプル（数字のみ）を検索すると、Yandexは問題なく再び機能し、gmailにはODSテーブルが表示されませんでしたが、Mail.Ruにはさらに深刻な問題がありました。 ここで、Excelテーブルの数値の検索は、古いXLS形式でも新しいXLSXでも機能しません。
セル内に、目的の番号に加えて、4番目のサンプルのようにスペースで区切られたテキストまたは別の番号がある場合、この番号の検索が機能します（前述のOpenOfficeファイルを除く）。
私の同僚と私
念のために、数日待ってから（わからない、短期間の不具合）、状況が改善されないことを確認した後、サイトのフィードバックフォームからテクニカルサポートに書きました。
数日後、技術サポート担当者が問題の詳細な説明を含むスクリーンショットを求めました。 奇妙なことに、彼らはすぐにすべてを詳細に説明したようです。 まあ、ルールはルールです。 私たちは再びすべてを絵で描きました。
数日後、すでに別のテクニカルサポートの従業員からこのコンテンツの手紙が届きました。
こんにちは。それでは、経営陣の言うことを見てみましょう。 経営陣は、通常、すべての決定を慎重に検討し、熟考する傾向があるため、辛抱強く1か月待ってから、チケットで何が行われたかを尋ねました。
サービスにご関心をお寄せいただきありがとうございます！
あなたの提案は経営陣に提出されました。
よろしく、XXX Y
カスタマー・サポート
メールシステムMail.Ru
答えが来ました：
こんにちは。私の意見では、機能の欠如にはOpenOffice文書の検索の失敗が含まれますが、数字を見つけることの問題は明らかなバグです。
現時点では、この機能はありません。
よろしく、XXX Y
カスタマー・サポート
メールシステムMail.Ru
会社の利益を増加させるタスクが優先されることは明らかであり、見つかったバグはこのカテゴリに属しませんが、Mail.Ruがいつか修正することを願っています。 また、ODTおよびODSファイルの検索を追加することもできます。
私の意見では、Mail.Ruの重要な機能の1つであるメールボックスの「無制限のボリューム」（私が知る限り、無料ですが）をまだ評価できていません。 誰が知っているか、実際にボックスを膨らませることができる最大サイズのコメントを購読解除します。
UPD： 2018年1月、XLSX検索が修復されました