イベント組織：ITソリューションのニッチ

私はニッチの詳細を共有することにしました。これはITにとって大きな可能性を秘めています。 私はイベントの組織、または一般にこのタイプのアクティビティと呼ばれるイベントについて話します。 私はこのニッチを数年前から知っていましたが、実際、BIGではあらゆる種類のITサービスを提供することに取り組んでいます。 そこで、個人的な発見と観察結果をHabrと共有したいと思いました。IT担当者にとって何をすべきか、実際にはどのような可能性がありますか。

マーケティングは新しいソリューションを積極的に探しています。

ビジネスにとって、イベントはマーケティングであることを理解する必要があります。 そして、マーケティングは、その利益の範囲内で非常に用途の広い分野です。 参加者は常に新しいソリューションを探しており、非常に積極的にそれを行っています。 大きな予算がここに集中しているので、活動の理由があります。

経済のほとんどの部門に影響を及ぼし、厳しい制限をもたらした危機は、マーケティング通信市場の能力を低下させることはありませんでした。 実際の値に関するデータは非常に断片化されています。 オープンソースからの一般化された統計は、ダイアグラムの形式で表示されます。





ロシアのマーケティングコミュニケーション市場のダイナミクス。 BTLセグメント（RAMUのボードによる）



当社にとって最も魅力的な市場セグメントは、BTLイベントマーケティングです。 したがって、この分野の総予算のダイナミクスには特に注意が払われます。 融資プロジェクトの量を見ると、このタイプのマーケティング危機は恩恵を受けているだけです。 誰も、下落する市場でその有効性を証明したものを保存する勇気がないからです。



したがって、ロシアのマーケティングコミュニケーション市場の雰囲気を決定する新しいソリューションと多額の資金の継続的な検索は、IT発明家がここに来て犠牲を払う正当な理由です。 新しいソリューションでイベントを充実させます。

BTL-Event Marketingが有望な理由

自発的に頭をドラゴンの顎に突っ込んだ BTLイベントマーケティングに対するITの関心を実現することに決めたので、私はイベントフレンドのキッチンを掘り下げ始めました。 そして、ITに近いために有望な2つの用語を発見しました。これは「イベントのメカニックス」と「ゲーミフィケーション」（ゲームフィクション）です。 どちらの場合も、ITスペシャリストには直接参加する理由があります。



ゲームフィクションは、社会に対する共通の情熱となっています。 ここでは、サービスやアプリケーションの作成者からビジネスモデルに至るまで、多くの分野が関係しています。 コンピュータゲームのメカニックは、普通の人々だけでなく、イベンターの身近な生活を満たします。 後者は、その機能のおかげで、社会の傾向を他の人よりも早くキャッ​​チし、イベントの仕組みでゲームフィクションを積極的に使用します。

注目を集めるために、イベント参加者は何に対しても準備ができています

「WOW効果」と、それが私たちの心に取って代わり、多くのものに取って代わったという事実について、あなたはより正確に言うことはできません。 人間社会は、現代の社会学者が示唆しているように、イメージメーカーでもなく、ディーラーでも、殺人者でも、独占販売業者でもありません。 すべてがはるかに悪く簡単です。 人にすごい-そして人にではなく、すごい。



「ジェネレーションP」の時代以来、広告キッチンでは、本質的に何も変わっていません。 この市場のすべての参加者は、一般に人々、特にイベントへの訪問者に「WOW効果」を提供するテクノロジーを探しています。 「WOW効果」は、顧客がこれを望んでいるため、実際のFata Morganaイベントです-WOW。



時々、同様の効果を提供できるテクノロジーが登場します。 イベンターは、こうした技術の出現について市場を継続的に監視し、年次会議に集まり、新製品の可能性を検討し、議論します。 国際調査の統計によると、イベントの87％がイベントでのデジタル技術の使用を提唱しています。 彼らが理解しているため-イベントの仕組みに含まれることは、顧客のすごいムードを評判に自動的に移すことを意味します。 これは、イベント参加者がタイタニックな努力をする2番目の目標です。 最初は平凡で永遠です-お金！



2011年以降、BTLイベントマーケティングの市場でローテーションし、個人的な観察結果をまとめることができました。



観察1.誰もが新しい何かを思いついていますが、成功する人はほとんどいません。

したがって、実際には、「WOW効果」イベントは、ショーの範囲がますます拡大しているため、非常に均一に命を吹き込もうとしています。 たとえば、最近プロジェクトに関与したプラズマの数は驚くべきものです。 しかし、それは退屈なことが判明しました。



例えば、多くの参加者がいるクロッカスエキスポでのイベントで話す、スーパーブランド-日産、トヨタ、インフィニティなど 私はテレビの数とオートショーの女の子の壮大さで次の競争を見ています。 しかし、「WOW効果」に似たテクノロジーはまだ見ていません。 オートガールと巨大なプラズマの観客は長い間印象的ではありませんでした、人々は無関心に通り過ぎます。



観察2.基本バージョンでイベントが計画されている場合、コミュニケーション、エンターテイメント、双方向性に最低限の予算が設定されます。 そして、主催者が30万ルーブルを投資する選択肢がある場合。 サイト上のインターネット上でコミュニケーションや双方向性を強化したり、追加のアルコールの全量を購入したりする場合、イベントがインターネットではなく選択することがあります。 良いウイスキーは、コミュニケーション、エンターテイメント、インタラクティブの両方を提供できると彼は信じているからです。

イベント、デジタル、インターネットには多くの共通点があります

デジタルを使用する理由はさまざまです。



1.デジタルは、多くの技術ソリューションを使用して顧客のブランドを宣伝する効果的な方法です。

マーケティング予算の詳細は、常にかなりの金額であるということです。 単に印象的なものから率直にわいせつなものまで。 したがって、それらの使用の有効性は測定するのが興味深いだけでなく、有益です。 マーケティングにお金を使うことの有効性の正確な計算に焦点を合わせている人は、インターネットマーケティングに対する強い渇望を持っています。 結局のところ、ほとんどすべてを最高の精度で測定することができます。 デジタル技術は、現実のあらゆるイベントに対して同様のデータを提供できます。



2.イベント参加者は、今日のすべてのコミュニケーションの傾向がデジタル分野にあることをよく知っています。 メッセンジャーかソーシャルか。 ネットワーク。 プッシュテクノロジー、ゲーム、モバイルアプリケーションなど、イベントで最もクールなインタラクティブイベントを提供するのはデジタルです。



最近、イベントマーケットの技術革新のほとんどはデジタルに現れています。 したがって、イベント参加者は、この市場の新技術を万能薬と見なしています。 そして彼らの目標は、彼らのイベントの仕組みを見つけてすぐに統合し、彼らの助けを借りて望ましい「WOW効果」を達成することです。

イベントの仕組みにおけるデジタル技術の利点

WiFiサービスで顧客とイベントデジタルマーケティングについて話し合うとき、次のことを約束します。

1. 「接着剤」は、デジタル技術の助けを借りて、イベントのゲストの抽象的な聴衆とソーシャルのプロファイル ネットワーク。 膨大な量の多様な情報を自由に入手できます。
2. 聴衆全体が互いに通信するようにします。
3. イベントの最後にプロモーションで彼らに連絡できるように、観客を自分に密着させてください。 今日では、侵入型のメーリングリストやSMSではなく、ソーシャルネットワークの特定のプロファイルを介して人とのコミュニケーションを構築することがトレンドであり、専門家であると考えられているためです。 ネットワーク。
4. ブランドマーケティングに追加のオーディエンスを関与させるには、イベント訪問者のオンラインフレンドです。

これについて、具体的な例を挙げて説明します。

ケースTNT

デジタルテクノロジーの使用に関する私の経験は、2014年10月にSpace Moscowで開催されたTNTチャンネルプロモーションイベントから始まりました。 高度なゲームフィクションがイベントの仕組みに組み込まれました。



当時、テレビチャンネルの主な機能は、赤いソファのあるスクリーンセーバーで、ショービジネスのさまざまなキャラクターが「TNT-私たちの愛を感じてください」と言っていました。 そのイベントで、TVチャンネルはソファの人気に依存し、次のことを思いつきました。 広告の雰囲気を模倣して、この家具と認識可能な背景がダンスフロアに設置されました。 ゲストはTNTメディアとして登場し、モバイルデバイスで自撮りをする機会を得ました。 さらに、写真はInstagramに投稿することを提案し、＃TNT_feel_to_our_loveを提供しました。



特別なスクリプトがInstagramを解析し、同じクラブにあるサーバー上で必要な写真を自分自身に撮りました。 それから、大画面での自動表示が編成されました。 誰もがソーシャルでレイアウトされたブランドのソファで写真を撮りました。 指定されたハッシュタグを持つネットワーク写真、すぐに巨大なパネルで自分自身を見る機会を得ます。 写真の出版には、イベントのゲストがソーシャルで彼女に提供したテキストが添付されていました。 ネットワーク。 実践により、ゲームフィクションの計算が正当化されたことが示されました。訪問者は写真を大量に撮り、画面に表示されるのを楽しみにしています。 多くのゲストにとって、これはInstagramに写真を投稿するインセンティブでした。 そこで彼らは数百に現れた。



それどころか、訪問者のために舞台裏に残されていたものは、主催者にとって細心の注意の対象となりました。 メカニクスに組み込まれたゲームフィクションにより、宣言された600人のゲストだけでなく、数千人の友人もTNTブランドのプロモーションのソーシャルネットワークに参加することができました。 ネットワーク。



選択された＃Feel_Our_Loveは、TNTチャネルスローガンによってさらに促進されます。



イベントの計画段階では、ライブ写真を投稿することは予測不可能な写真や挑発にさえ満ちる恐れがありました。 この点での保険は、チャネルの招待管理者による節度でした。 したがって、社会の投稿の間。 ネットワークと画面上の写真の外観がわずかに一時停止しました。



イベントメカニクスでのゲームフィクション要素の使用は、明確なWOW効果をもたらしました。 これは特別な金銭的投資を必要とせず、ゲストの喜びは本物でした。

ケース「メッセンジャー」

TNTプロモーション形式とは異なり、Svyaznoyは自分の形式を内部形式と定義しました。 つまり、ブランドのプロモーションは必要ありませんでした。 タスクは、ゲストを驚かせるインタラクティブな機能でした。



イベントに招待されたのは、特定のレベルのリーダーでした。 彼らは、スマートフォンに特別なモバイルアプリケーションをインストールする必要があることを事前に警告されました。 通知はメールで行われました。 時間通りにこれを行う時間がないため、数人の専門家が入り口で助けてくれました。



このアプリケーションは、パートナーによって作成されたもので、実際、ミニソーシャルでした。 次の機能を備えたネットワーク：

• イベントの残りの参加者を参照してください。
• 写真とビデオを追加する
• メッセージやその他の資料を交換します。
• 投票に参加します。
• スピーカーに質問する。

後者の機能は特に便利です。 参加者が講師に宛てた質問は別のサーバーに落ち、大画面に反映されました。 したがって、入ってくる質問を考慮してレポートを調整することができました。



さらに、ゲストは特定のスピーカーに投票できます。その後、実際の投票分布を示す図がアクセスに表示されます。 投票システムはレンタルできますが、通常はイベント時に発生しますが、今回は発生しません。



一般に、次のことがイベントでの対話性に関与していました。

• ミニソーシャル ネットワーク
• 投票システム。
• 案内板;
• インターネットチャネルの沈下を防ぐために、ローカルサーバー上のビデオの形式で配置されたQRコード。

「Svyaznoy」クローズドイベントでデジタルテクノロジーを使用した結果、600人のゲストが完全に承認され、そのアクティビティを観察および分析できました。



このような技術のコストは、TNTチャネルイベントで使用されるものよりもわずかに高くなります。 しかし、顧客の経営陣はこのアプリケーションを高く評価していたため、イベント後も機能し、企業のミニソーシャルに変わりました。 ネットワーク。

トレンド：誰もが新しいものを探していますが、それを見つける方法

今日、BTLイベント市場には着実なトレンドがあります。デジタルから何か面白いものを見つけることです。 実際には、多くの場合、次のようになります。大規模なブランドまたは顧客は、年間を通じてイベントでブランドを宣伝するためにdigital-360の開発を保証できるアーティストを見つけるための入札を発表します。 しかし、入札の条件では、詳細はありません-顧客は正確に何を望んでいますか。 基本的なベクトルまたは一般的な単語のみがあります。 彼ら自身がブランドによって設定された予算内で戦略を提案することが提案されており、主な希望はイベントの創造性に置かれています。



上記のケーススタディでは、デジタルテクノロジーを使用して自信を持ってWOW効果を実現する方法を示しました。



イベントを理解する上で、デジタルトレンドは次のとおりです。

1. 視聴者を仮想現実に引き込むさまざまな方法。 最も伝統的なものは、イベント用の特別なコンピューターゲームの作成を含む、Webサイト、ハッシュタグなどです。 その後、イベントの一部はオフラインで行われ、もう一方はコンピューターゲームのデジタルスペースで行われます。
2. ソーシャルの使用。 ネットワーク -まだトレンドです。 「WOW効果」はそこではほとんど不可能ですが、社会的です。 イベント市場からネットワークを削除するのは時期尚早です。
3. VRは、議論されているトレンドの中で議論の余地のないリーダーの1つです。 キャッチは、BTLイベントマーケティングで使用するための少数のアイデアです。
4. ゲーミフィケーションの傾向は100パーセントの主流です。 非常に有望ですが、まだ需要はありません。 イベントの仕組みに組み込むためのさまざまなシナリオをイベントマーケットに提供できる人は誰でも波に乗ることになります。
5. 視聴者の視覚化、アプリケーションの代わりにチャットボット、訪問者の感情を分析するスマートブレスレット。

ここでIT従業員のために何をすべきか：予測

私たちは、BTLイベントマーケティングがITスペシャリストの努力の応用分野として成功していることを示す試みに納得していたことを願っています。 今日、真にクールなソリューションは、技術、分野、職業の岐路にあります。 特に、IT知識とIT技術の適用は、IT分野のみのフレームワークを超えて、イベントフィールドで「共有」できます。 後者の魅力と展望は魅力的な予算にあるだけではありません。ここでは、非常に前向きで、独創的で楽しいです。



habr'eで強調されているほぼすべてのテクノロジーは、event'ahで正常に適用できます。 IT分野の参加者に、実装の実現可能性について慎重に検討することをお勧めします。 イベント市場でITの決定を下すには、それが関与する可能性のあるイベントの仕組みを提案する必要があることだけを考慮する必要があります。



記事の冒頭で、私はBTLイベントの市場能力の変化のダイナミクスと今年の予測を発表しました。 したがって、すべてのIT発明家は、モニターの画面の前で眉をひそめる時ではありません。イベントで私たちに近いトレンドやテクノロジーの使用方法を考えてみましょう。



PSあなたのコメントをお待ちしております。 そして近い将来、既存の技術的慣行を継続する計画です。 また、余裕のないレーキと、イベントの技術的な解決策を提供するためにどのようなノウハウを使用しなければならなかったかについても説明します。