ビジネス自動化の問題
通常、CIS（企業情報システム）との連携は次のとおりです。生活のある段階で、企業はプロセスを自動化し、CRM / ERP / xRMシステムを選択して、業務を開始します。 しばらくすると、会社に新しいニーズが現れ、典型的な自動化の問題が発生します。
ソリューションを選択する問題。 多くの場合、会社の開始時に、彼らは単純な無料またはシェアウェアのソリューションを選択し、それらで働き、データを蓄積します。 選択したシステムには、独自のアーキテクチャ、DBMS（データベース）、ソフトウェア機能があります。 理想的には、新しいソリューションは現在のソリューションとシームレスに統合されるか、同じである必要がありますが、すべての場合に問題が発生します。同じソフトウェアの古いバージョンは若いものと互換性がないことがよくあります。
スケーリングの問題。 どのビジネスでも、成長段階では、従業員の急激な採用または顧客ベースの急激な増加があります。 ビジネス自動化ソフトウェア（xRM、CIS）は、追加ジョブと追加機能の迅速な（インスタント）展開のタスクに対処する必要があります。 そして、最初のものがまだ何らかの形で提供されている場合、2番目のものには問題があります。たとえば、新しいモジュールは自動モードで蓄積データをロードしないか、すべての情報の手動移行と「自分の」ディレクトリへの入力を必要としません。 そして、それはすべて、成長の段階で正確に行われます。自動化が効果的である必要があり、ソフトウェアのセットアップにチームが気を取られるべきではありません。
データ転送の問題。 私たちはすでにこの問題を特定しています-それは本当に企業成長の過程における横断的な災害です。 データを手動でエクスポートしたり、新しいソリューションを変更して現在のデータベースに正常に接続したり、Excelでデータを処理して新しいシステムにアップロードしたりできます。 これは不快ですが、比較的小さな会社について話している場合は可能です。 そして、それが何百万もの記録を持つ小売業者または卸売業者であるならば？ 作業は文字通り増加します。移行にはリソースが必要であり、追加コストがかかります。
機能拡張の問題。 初期段階では、会社は商業サービス、会計、ロジスティクス、プロジェクト管理を開発することはめったにありません。 したがって、成長するにつれて、自動化システムに新しいプロセスと新しいユニットを含める必要があります。 そして、ここでも2つの問題があります。古いエディションでソフトウェアを拡張すること（これはあまり一般的ではありません-システムは顧客管理の下でのみ研ぎます）、または新しいソフトウェアを購入することです。
モジュール性の問題。 システム（取引、経理、給与）の数-システムがモジュール化されていない場合のログイン/パスワードの数。 モジュラーシステムでは、この問題はなく、同じメーカーの他のソリューションを実装するときにアクセスキーを変更する問題もありません。 ちなみに、古いリリースを実装するたびにパスワードが唯一の問題ではなく、同じメーカーであっても、すべてのディレクトリのデータ移行と調整のパスを通過する必要があります。
サードパーティサービスとの統合の問題は 、自動化の道を選択した会社を最初から悩ませています -会計システム（1Cなど）、メール、電話、および必要に応じて倉庫と統合する必要があります。 一部の最新のクラウドシステムでは、統合のためにコネクタ、プラグイン、ウィジェットを使用しています。もちろん、別途料金を支払う必要があります。
トレーニングと再トレーニングの問題。 新しいソフトウェアへの移行が技術的に完璧に行われたとしても、スタッフに問題が発生することが保証されています-新しいシステムにはトレーニングと適応が必要であり、最終的には労働の強度と生産性の低下につながります。
コスト上昇の問題。 移行、トレーニング、ライセンス、完了+非効率的な非自動化作業による利益の損失など、以前のすべての問題によって引き起こされる最終的な問題。 成長段階で会社が必要とするものではありません。
ところで、これらの問題の一部の理由は、企業がすぐに自動化に頼るのではなく、企業のデータストレージのニーズが拡大し、発展するためです。
快適に成長するクラウド
クラウドの成長の問題は長い間私たちを心配していました-カンファレンスで何度か、クラウドサービスに関連する顧客の話に出くわしましたが、その後、会社の成長と要件に応じて、古いソリューションはスケーリングする準備ができていなかったため、他のソリューションを探し始めました。 そして、今説明した問題が始まりました。
KIS Ruly24と、クラウドでの成長を探している人々の頭痛の種がありました。 自動化システムの成長を進歩的にすることにしました。会社が成長し、CISも成長します。 私たちはアイデアの中心にいくつかの原則を定めました。
- リソース、プロセス、機能、意思決定原則の組み合わせとしてのオートメーションオブジェクト（会社）への統合アプローチ。 スキームは単純です。プロセスは、実装に含まれる一連の機能であり、その中にリソースが含まれます。 しかし、ソフトウェア側での技術的な実装は複雑です-これが、最も効率的な自動化を提供しようとする方法です。
- デリバリSaaSは、サービスをサービスとして提供する単純なスキームです。 ハードウェアリソース（サーバー）の費用はかかりません。DBMSの場合、サポートと管理のスペシャリストは必要ありません。Ruli24の専門家がすべての注意を払っています。 ソフトウェアには毎月のサブスクリプション料金が支払われます-携帯電話またはホスティングと同じです。
- ソリューションからソリューションへの簡単な移行。 最適なオプションを実装しました-オンラインコンフィギュレーターでバージョンモジュールを数分で切り替えることができます：無料から有料への切り替え、機能の拡張など。 ただし、単一の移行の問題は発生しません。
- 鉄と資源の問題は私たちの側にあります。 当社には独自のデータセンターがあり、そのコンピューティング機能により、サービスの中断のない運用が保証され、専門家がユーザーにサポートを提供しています。 KIS Ruli24システムはOracle DBMSによって実行されます-その管理も引き継ぎます。
- 会社が小さいほど、支払いは少なくなります。 これは論理的です。つまり、リソースとコストを削減します。 初期段階では、企業は複雑で高価なソフトウェアに投資する準備ができていないため、Ruley24システムの無料バージョンを提供しています。 拡張すると、新しいモジュールを接続し、プロジェクトとタスクの数を拡張し、必要なものに対して正確に支払うことができます。
- 更新はサイレントに実行されます。 すべての更新は私たちの側で行われ、ユーザーは仕事を降りる必要はありません-次回システムにログインしたときに、更新されたバージョンがダウンロードされます。
- スケーラビリティ。 機能の要件が拡大および増加するにつれて、企業はコンフィギュレータからソリューションを選択したり、タスクの数を増やしたりすることができます。 同時に、新しい機会への移行はほぼシームレスに行われます。
- 安全性 Ruli24には、システムユーザーの識別（識別）および認証（認証）の手段、システムの登録ユーザーのアクセスをシステムのリソース（タスク、オブジェクト）に制限する手段、ソフトウェアの整合性を確保および監視する手段など、外部および内部要因に対抗する最新の保護手段が含まれます。情報リソース、運用管理の手段、イベントの登録。
以下の場合、オンラインのRuly24コンフィギュレーターが適しています。
- クラウドに行き、ITインフラストラクチャのコストを明確に理解したい
- クラウドで成長し、追加の機能を過剰に支払うことなく、サービスの成長または最適化に応じてサービスのボリュームを変更したい
- クラウドで成長し、専用サーバーまたはサーバーに切り替えたいという要望があります。このような移行を支援します。
したがって、私たちはビジネスを自動化するだけでなく、ビジネスの変化するニーズに柔軟に適応するように設計されたユニークなオンラインコンフィギュレータを作成することができました。
無料のxRMからエンタープライズCISまで
ビジネスニーズに関連する機能制限の原則に基づいてソフトウェアを構築しました。 それがどのように見えるかを説明しましょう。
無料の構成があります 。これには、無料の使用と技術サポートの不在が含まれます。 最も必要なアプリケーション（倉庫、CRM、EDMS、プロジェクト）のいずれかを選択すると、モジュールはすでに自動的に選択されています-登録データを入力して、ステアリングホイール24にアクセスします。 すぐに作業を開始して、顧客ベースを形成できます。 このバージョンは、個々の起業家、フリーランサー、最大50人のユーザーを持つ小規模企業、自動化を始めたばかりで、将来の拡張の正確な成長率と規模をまだ知らないその他の組織に適しています。
会社が成長しており（50ユーザー以下）、ビジネスが拡大している場合は、オンライン構成に移動できます 。 必要なモジュールとコンポーネントにチェックマークを付けて選択すると、右側のウィンドウの計算機は、1か月あたりのシステムのレンタルにかかる費用を考慮します。 そしてこの時点で、私たちの構成コンセプトが明らかになります：あなたはあなたとあなたのビジネスのニーズのみを選択します—あなたは1つの会計または人事管理が必要で、すべてのモジュールが必要です。 ところで、選択している間、メインウィンドウで各モジュールの説明を読むことができます-非常に便利です。 このレベルでは、実装、インストール、およびサポートサービスを利用できます。
そして最後に、強力な会社から、マーケットリーダー、工場や蒸気船の所有者に変わると、エンタープライズ構成に移行できます 。 ユーザー数（50人以上）の制限がなくなり、モジュールを選択して完全なテクニカルサポートを利用できるようになり、専用の仮想サーバーまたは独自のコンピューティングパワーでソリューションを改良および展開できます。 開発者とパートナーの両方があなたと協力します-最大レベルの注意とサービス。
一年前の自分とどう違うのですか？ まず、ビジネスの成長に合わせてITシステムの成長へのアプローチを変更します。 以前は、すべての市場プレーヤーと同様に、ビジネスが採用および使用したターンキーソリューションと構成を提供していました。 柔軟性はありましたが、大容量ではありませんでした。 新しい構成への移行で、何も変更する必要がなく、新しい複雑な統合が必要ない場合に、モデルを選択しました。 必要なものを正確に選択するだけで十分です。 そして、これは柔軟性と節約であり、成長の範囲を正確に理解することです。