バイヤーが「愚かな」質問をする理由を見てみましょう。





-こんにちは! アイスクリームはいくらですか?

-ここに値札があります!


この状況では、買い手と売り手はお互いにバカを検討します。 それでも、売り手は間違っています-彼の仕事は、質問に答えて売ることです。 そうでなければ、彼らは商品を発行するための自動機械を設置するでしょう。 買い手は見づらく、値札に気付かないだけで、どこで、どこで混乱するかもしれませんが、多くの場合、情報を再確認する必要があります。 そして、彼への応答では、実際には失礼です。 結果は取り引きではありません。



明らかに奇妙な質問の多くは、表明された意味を絶対に持っていません。 これは、販売と日常生活の両方に当てはまります。 さらにいくつかの例を見てみましょう。 「このパズルは正確に進んでいますか?」という精神の修辞的な質問から始めましょう。 内部にすべての詳細がありますか?」





「彼には何でもいい」というこの質問はばかげているように見えるかもしれません-はい、私たちはここに特に悪い商品を持ち込んで売っています。 しかし、その背後にある取引は非常に簡単です-バイヤーはためらい、製品に対するあなたの自信を感じたいです。 それは、彼が何を尋ねるべきかわからないということか、それとも当番のやり取りである「確か?」-「はい」のどちらかです。



一般的に、真剣に愚かな質問はありません。 内部には単純なルールがあります:わかりません-質問してください。 彼らは需要のためにお金を取りません。 わかりません-もう一度質問してください。 誰も横柄に見えません。 何かを理解することを恥ずかしくない、刈るのを恥ずかしい。



あなたが誤ってパズルについてそのような質問をしたと想像してください(たとえば、考えずに)。 確かに、お尻の混乱ではなく、詳細な回答を受け取りたいと思います。 質問は同じカテゴリに属します:「あなたは開いていますか?」-これは注意の要求、またはエラーの恐れです。 すでに機能していない店に行って、社会的に受け入れられない状況に陥りたくない。



「モーターオイルはありますか?」店を見てから1分後には、社会的に許容される状況が不快な状況につながることも疑問です。 私は石油に行ったと思ったが、ここで何か他のもの。 ある人は、売り手が自分に圧力をかけ、買い手からの典型的なモデルを期待するだろうと感じています。 そして、ある程度まで彼は自分が間違っていたことを認めることを恐れています。 したがって、示すことを明確にします。 正しくこのように翻訳されました:「自動車部品店があったのに、ここで私は習慣から油を使い果たしました。 そして、彼は間違っていたようです。 ここでは絶対に何も買わないことを知ってほしい。 念のため-しかし、オイルはまったくありませんか?」 同様の質問:「これはすべてあなたと一緒のボードゲームですか?」のようなことを明確にする社会的に受け入れられる方法です:「これは私があなたの店で初めてであり、私の目が広く、私は少し恥ずかしがり屋です。 ここにあるものとその理由を簡単に教えてください。」



より難しい質問になりました。 「この木は本当に成長しますか?」-春に私たちのお気に入りは、木で缶を売るときです。 医師と同様に、手術の結果について尋ねられます。 私見、あなたは現実的な評価で応答する必要があります。 たとえば、「50人に1人は本当に成長しません。これは生命です。それはまだ植物であり、何も完全に約束することはできません。」 あなたはもっと信じます-歯が与えるとすべてがうまくいくと言う外科医、または世界の診療でどのような合併症のリスクとどんな確率で遭遇するのか、そしてそれらを最小化するために彼は何をしますか?



スクラブルを見たときの同様の質問は、「いくつの文字がありますか?」です。 これはコンピテンシーリクエストです。 バイヤーはほとんど買いましたが、彼は自分自身にいくらかの不確実性を感じます。 彼は売り手が真実を言っているかどうかを理解する必要がありますが、彼は確実に尋ねる方法を知りません。 したがって、売り手が自信を持って答えた場合:

-129個!

...その後、買い手は幸せになり、ゲームに参加します。 売り手が笑ったり、作文を読み始めた場合-それがすべてである、彼らは到着し、すぐに購入にハングアップします。



本当に奇妙な質問をする人がいます。 ほとんどすべてのウェイターを困らせることができる質問は、「あなたの何が一番好きですか?」です。 その上で、一般的に教育機関のクラスを評価できます。 ウェイターが2010年収穫のシークレットバレーファームからのピノタージュが好きかどうかを尋ねると、彼は1つの肉料理をアドバイスします-彼は彼の能力と設立のクラスを証明しました。 「すべてが私たちにとっておいしい」と答えた場合、これはスターリッツの失敗です。 この答えには意味がなく、「すべてが私たちの味わいがない」。 安価な飲食店であっても、適切な取引方法の1つは名物料理です。「このスープをお勧めします。調理したばかりで、今日は素晴らしいものになりました。」 または:「サマルカンドのピラフを試してみましたか? 勝利と輝かしい戦いのように、必ず12:00まで調理します。



多くのゲームについてよく聞かれます-「これはモノポリーに似ていますか?」 いいえ、もちろん、これはモノポリーのようなものではありません。 独占として私たちは独占しているだけです。 しかし、買い手はこれを必要としません。 実際、違いのリストを要求します。 彼はボードゲームの明確なイメージを頭に抱えており、今のところモノポリーのパーティーだと考えています。 何が変わるのでしょうか? それは騒々しくて楽しいでしょう、不動産を買う必要はありませんが、鉄道を建設する必要がありますか? それが彼の知りたいことです。 これが質問です:「どのようにプレイするか」。 主なことは理解することです。



「そして、300ルーブル内に何かがありますが、カードはありませんか?」-売り手の観点から、300ルーブルのカードレスはありえません。 バイヤーの観点から-彼はちょうど彼のウィッシュリストを概説しました。 正しい答えは異なる場合があります-または何らかの理由でそのようなものしか存在しないことを説明するか、実際にゲームを選択するか、存在しないことを説明します。 しかし、カードだけがあり、それらは興味深いものになる可能性があります。 人によって異なります。 文言ではなく、取引に答える必要があります。



まあ、私のお気に入り-「なぜそんなに高いの?」 これは、大都市で起業家があなたのところに来たことを即座に示す質問です。 原則として、本当に高価な人は尋ねないからです。 彼が特定のステータスを維持し、見て、質問し、別の理由で拒否することが重要です。 しかし、誰とでも交渉しなければならないことに慣れている複合体のない人は冷静に尋ねます。 彼らは地位を気にしません、彼らはドイツ人のようです-彼らはお金を持っていますが、彼らの最適な使用のまさにプロセスは野生の喜びを与えます。 そして、この質問に答えて、より安いアナログを見せて、違いを説明する必要があります。 明示的である場合、その人は価格が妥当であることを確認し(これは確認されました)、購入します。



一般的に、トランザクションを確認し、その人が質問をした理由を考えます。 質問の場合は、回答の場合よりもはるかに速く人について調べることができます。



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