2012年から2013年の変わり目に、主に東海岸の伝統的なアメリカ企業は、シリコンバレーで起こっていることへの恐怖によって克服されました。 彼らは製品やソリューションを生産しているにもかかわらず、すぐに現代経済の傍観者となることが理解され、それなしでは現代世界を想像することは困難です。
その瞬間、アメリカ西部で驚くべきことが起こっていました。 単一のタクシーを運営していない会社が突然国内最大のタクシー会社になり、単一の部屋を所有していない別の会社が最大のホテルになりました。 従来のビジネスは、最高のIT製品（データベース、ミドルウェア、フロントエンド）を1回購入するだけでは、シリコンバレーの新会社を打ち負かすのに十分ではないことに気付き始めました。
この傾向に気づいて、私は合理的に自分自身に質問をしました。西海岸の起業家との競争で生き残るために巨大な歴史を持つこの大企業を助けるような会社はありますか？ そこで私はPivotalに行き、そこでオープンソースコミュニティとの開発および相互作用戦略を担当しました。
Pivotal Cloud Foundry：クラウドのLinux
Pivotalとの協力に関する最終決定を下す前に、以前はWindowsをプラットフォームとして開発するというMicrosoftの戦略を担当していたCEOのPaul Morrisと徹底的に話し合いました。 そして彼はかなり興味深い話をしてくれました。 90年代、Microsoftは当時のビジネスアプリケーションのメインプラットフォームになりました。 しかし、彼女はこれらのアプリケーションがインターネットに移行した瞬間を逃し、Sun Microsystemsはこのニッチを占領しました（その結果、Linuxベースのソリューションへのリードを失いました）。 ゼロの真ん中に、アプリケーションを市場に供給した企業は突然顧客が多すぎました。 これにより、階層層（フロントエンド、ミドルウェア、データベース）に基づく従来のアーキテクチャでは、企業が必要な速度で作業することができませんでした。 その瞬間、彼らは、たとえばGoogle、Facebook、Netflixを成功させる同じプラットフォームを販売できるITプロバイダーが1人もいないことに気付きました。 それだけでなく、これらの企業に新しい経済の言及されたリーダーのスタイルで働くことを教えてくれる単一のサプライヤーはありません。 Paulによると、彼は21世紀のMicrosoft Pivotalを作りたかったのです。 つまり、従来の企業向けの新しいプラットフォームのサプライヤだけでなく、シリコンバレーの企業と競合する新しいアプローチのサプライヤを作成することです。
今日、情報技術はビジネスを定義しますが、補助機能として認識される前は（コンピューターの電源を入れたときに誰かが地下に座ってインターネットにアクセスできるように管理していました）。 現在、開発チームは、リーダー自身と同じくらいビジネスの移動先に影響を与えています。 しかし、この新しいITアプローチをサポートするプラットフォームを作成することは、オープンソースと対話するコミュニティと協力しなければ不可能です。 これを行うために、Pivotal、EMC / Dell Technologies、HP、IBM、Rackspace、SAP、およびVMwareは、Cisco、GE、Huaweiなどの巨人を含むCloudFoundry Foundationを作成しました。 これにより、消費者は地理的な場所に関係なく、シリコンバレーの企業として働く機会を得ました。
デジタル変換
どういう意味ですか。 General ElectricのCEOからの引用の例を挙げましょう。「もしあなたが工業会社として就寝したら、2016年にソフトウェアと分析を生み出す会社として目覚めるでしょう。」 会社と競合他社との主な違いは、最高のタービンを製造することではなく、これらのタービンに対して最高の分析を作成するということです。 私たちは真のデジタル変革について話している-プロセスは技術的だけでなく文化的でもある。
フォード、JPモルガンチェイス、シティバンク、BMWなどのモンスターは文化革命を実施していますが、これがないと収益が得られないため、主要事業を殺さないようにしようとしています。 問題は、古典的なビジネスをサポートしながら、条件付きの20年後にそれを飛び越えるために、新しいものをどのように構築するかです。 今日、これらの企業の変革は穏やかに行われなければなりませんが、ITは人事部から取締役会まで、すべての組織構造に実装されています。
確かに、ビジネスプロセスとそれらを実装する方法は、たとえそれらが会社にとって理想的であっても、次の質問を提起します。それらに一致するプラットフォームを取得する方法は？ Pivotalでもこれを予見し、シリコンバレー企業で使用されているものと同様のプラットフォームを顧客に提供し始めました。 これにより、ビジネスの速度を適切なレベルに維持できます。 理想的には、人間の関与を最小限に抑えながら、さまざまな自己学習アプリケーションを通じて顧客とのすべてのやり取りを行うビジネスを取得します。
例としては、フォードとのコラボレーションがあります。 ここでは、運転プロセスからドライバーを除外するアプリケーションを作成します。 それらは、道路上の動きを制御することに限定されません。 いいえ、アプリケーションはマシンのライフサイクル全体に関与しています-事前に駐車スペースを予約するか、通常買い物に行く店に牛乳がないことを通知します。 ドライバーはフォードとの関係にあり、それは単なる自動車ビジネスをはるかに超えています。
このような変革を備えた古典的な企業のインセンティブは明らかです-AppleやUberのような新しい顧客関係の形成。 今日、変化の必要性を理解している企業は、4年前に数百人でしたが、ほんのわずかでした。 たとえば、銀行や自動車メーカーの上位10社のうち6社はすでにPivotalの顧客です。 それらに加えて、石油およびガス産業、保険会社、電気通信産業、農業、医薬品および他の多くの代表者が変化しています。 ビジネスの伝統的な理解は破壊されています。 フォードはただ車を生産したくないだけであり、石油会社は愚かに油を汲み上げていると確信しています。 同じドイツのGrefは、YandexまたはGoogleがSberbankの主要な競争相手であると述べています。 そして、このような状況では、企業のマネージャーや一般従業員は非常に不快に感じます。
ちなみに、石油とガスの分野のクライアントに別の例を示します。 彼は、石油生産（缶詰カーボン）は面白くないビジネスだと認めました。 市場の需要を予測し、定式化する方法を学ぶこと、つまり、今日市場が必要とする缶詰の炭素分子の構成を最速で提供し、それが必要な時点まで実行することを学ぶことは非常に興味深いです。 そのため、同社は最も構成可能なプラントのプロジェクトを考え出しました。これは、たとえば、原油から作られたプラスチックやその他の製品をどのタイプに、どのポイントに配送すべきかなど、市場のニーズに完全に自動的に対応します。
私たちの哲学でこれらすべての企業を説得する方法は？ 一方では、上から下に行きます。 つまり、リーダーとコミュニケーションを取ります。 これは、ドイツのGrefが私たちと協力する決定を下したSberbankで起こりました。 したがって、取締役会のサークルに入ります。 この方法で、お客様の約30％が変革について決定を下しました。 2番目の方法は、中間管理職を使用することです。 彼らは偉業の準備ができているので、明日、彼らの会社は新しいブレークスルーをするでしょう。したがって、彼らはいわゆるパルチザンプロジェクトの実施のために私たちに頼ります。 私たちのプラットフォームにより、パブリッククラウドからプライベートデータセンターにアプリケーションを快適に転送できます。 そして、すでに特定のプロジェクトを中心に相互作用を開始します。 実際にすべてのエンジニアまたはマネージャーは、私たちが提供するものを見ます。 その後、組織内に一種のファンの動きがあり、情報が上がり、すでに決定が行われています。