これはすべての企業に起こり得ます。 最初は、すべてが正常に機能し、機器は完全に機能し、監視システムからの問題や警告はありません。 しかし、その後、何らかの理由ですべてが停止する瞬間が来ます。 理由は人的要因であることがあります。千年に一度起こるはずの予期しない状況がしばしば発生します。 たとえば、どこかで誰かがインターネットバックボーンを損傷し、ネットワーク接続が失われました。 現在、ほとんどの企業は、広く信頼できるインターネットチャネルに依存しています。
顧客情報、会社が仕事をするために必要なウェブアプリケーション-すべてがオンラインです。 一般的に、すべて。 そして突然接続が消え、会社の正常な機能に必要な情報にアクセスできます。 そして、「クラウド」がもちろん非常に便利であることを理解し始めます。 しかし、クラウドが消滅した場合、会社の仕事は単純に麻痺する可能性があります。 これは不可能だと思う？ さて、2012年にウィキペディアに何が起こったのか。 Amazonは40分間のクラッシュで失敗しました。
オリジナルの物語があります。 たとえば、病院でインターネットとクラウドデータベースとの通信が消失した場合。 酔っ払ったハンターが空中を走るインターネットケーブルでショットガンを発射し始めました。 そしてヒット。 その結果、インターネットは長い間姿を消しました。
プロバイダーの問題は頻繁に発生します。 それでも重要なクラウドから切断されていない場合は、すべてが先を行く可能性があります。 しかし、災害を待つのではなく、ただ準備するだけの方がよいので、後で痛みを伴う痛みを感じることはありません。
Kingserversは、最近、一部の顧客と会社の緊急事態について話しました。 結局のところ、これらの企業は、ネットワークが失われた場合の明確なルールを持っています。 特に以下の点のいくつかを使用しているので、ここでこれらの規則のいくつかを示したいと思います。
そのため、ネットワーク接続に何かが起こった場合、従業員は何をすべきかを知る必要があります。
- 問題を報告する管理者に連絡してください。 これは従業員ができる最も明白なことですよね？
- 問題が発生した時刻を記録し、状況を説明し、日付、時刻、その他の情報を記録します。 これはすべて、サポートチームにとって有用です。
- 何が起こったのか、そして近い将来何かを解決できるかどうかを知るために誰かを送ります。
- 顧客にも問題について通知し、顧客にも準備を整えます。 できるだけ多くの人が問題について学ぶように、顧客とのコミュニケーションは異なるチャネルで行われる必要があります。
残念ながら、中央のケーブルが破損している場合、実際には自分で何もすることができません。 ただし、問題が発生する前に問題の発生に備えることができます。 ここでは、そのような手順を実行する価値があります。
- 代替通信チャネル（ファイバー、ツイストペア、ワイヤレスネットワーク）への接続。
- ボーダーゲートウェイプロトコル（BGP）を使用します。
- さまざまな通信事業者と契約を結びます。そのため、1つが利用できない場合でも、他のすべての事業者が機能します。
独自のインフラストラクチャまたはコロケーション？
上記のすべては、主に独自のデータセンターを持つ企業に適用されます。 主な問題は、企業がインフラストラクチャで冗長性を使用したい場合、いくつかの理由でこれが常に可能であるとは限らないことです。 家は金融です。 ポケットに何でも冗長ラインを設置するのは非常に困難です。 それにもかかわらず、重要なサービス/アプリケーションをホストしている会社のデータセンターは、異なるインターネットチャネルを持つ少なくとも2つの異なるプロバイダーとの合意が必要です。 はい、機器や追加サービスにお金を費やす必要がありますが、それだけの価値がある場合もあります。 独自のデータセンターを持つ大企業について話している場合、ほとんどの場合、そのような企業には独自のインフラストラクチャを良好な状態に維持する手段があります。
中小企業は苦労しています。 それらのほとんどには、信頼できる通信インフラストラクチャを作成するための資金がありません。 したがって、コロケーションなどの機会に助言する価値があります。 このようなサービスにより、データセンターを開発および保守する必要がなくなります。 機器は、すべての作業を行うサードパーティプロバイダーによってホストされます。 原則として、コロケーションなどのサービスは、ほとんどすべてのホスティングプロバイダーで利用できます（少なくとも大規模、少なくとも小規模）。
ほとんどの場合、その利点は、ほとんどのコロケーションプロバイダーが冗長性を備えたインフラストラクチャを開発および開発したことです。 これには、高価なプロ仕様のルーターとスイッチ、光ファイバーなどが含まれます。 例としては、Huricane Electricがあり、そのデータセンターの1つについて短いレビューを行いました。
また、機器を請負業者の責任の下に置く場合、請負業者はすべての責任を負います（ただし、契約を監視する必要があります）。 Emerson Network Powerによる状況の分析から判断すると、通常の会社にとって望ましくないネットワーク障害の平均コストは1分あたり8851ドルです。 これは、停止ごとに約740,357ドルです（平均値）。
これは大企業でもかなりの量です。 SaaSプロバイダーの場合、ダウンタイムでどれだけの顧客が損失する可能性があるかを検討し、機器の信頼性を高めてください。 そうしないと、障害が発生した場合、顧客が立ち去り、誰かが訴えます。 そして、経営者が仕事に従事していないが、裁判所でズボンを座るとき、オペレーターには「楽しい時間」があります（さらに、訴訟に伴う大きな費用を忘れないでください）。
結論として
一般的に言って、ITの世界でのこのような問題はenましい規則性で発生します。 しかし、これはほとんど教えません。 すでに独自の機器を持っている場合は、データセンターのさまざまなインフラストラクチャ要素の冗長性を使用するのが最善です。 独自の機器を持っていない場合、または独自のインフラストラクチャを作成するための資金を申し訳なく思っている場合は、複数の通信チャネルがある会社でコロケーションを使用することをお勧めします。 そして、ネットワークとの接続とサービスの効率について心配することはできません（ほとんど）。
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