エリート、またはビジネスコンサルタントと中小企業のKPI





そして、お金がなければ、ほうきを祭司に結びつけます。

移動してタグを付けます。 さあ、おいで。

(ビジネスコンサルタントの仕事の原則)



ビジネスコンサルタントは非常に重要な人々です。 彼らは自分自身を秘密の知識の守護者であり、KPIやビジネスプロセスの対象となる数少ない人の一人だと考えています。 彼らの意見では、彼ら以外は誰もそれが何であるかを理解することさえできず、これらの言葉を無駄に使うことすらしません。



もしそうなら、彼らは同じKPIのシステムを構築するためにお金を要求する権利を持っています。 これは、中小企業が「飛行中」のままであることを意味します。 バランスのとれた指標の正しいシステムを導入したいという強い願望があっても、彼らにはお金がありません。



中小企業向けにバランスの取れたスコアカードを作成する方法について繰り返し書いてきました( パート1パート2パート3 )。 そしてそれぞれの後に、有用なレビューと提案に加えて、彼らは私たちに「このトピックで何を理解できますか」と書いています。 これらはビジネスコンサルタントでした。

はじめに、これらのビジネスコンサルタントが誰で、どこから来たのかを理解しましょう。



理論的には、すべては次のように行われる必要があります。名門大学の後、人は大企業に来て職位と経験を成長させ、すべてのキャリアステージを連続的に通過します。 途中、将来のコンサルタントはMBAコースを修了し、仕事の結果得られた経験を注文します。


しかし、実際には何ですか? 若い男がローン(最高でも)またはパパのお金(最低でも)を受け取り、名門大学に進学します。 そこで、彼は定型的な知識のセットを受け取ります。 さらに、この知識は大企業に90%適用されます。



なんで? まあ、私たちの車の学生は、大学を卒業した後に洗車に行くことはありません(授業料の授業料を支払った)。 だから、大企業で彼に役立つ知識で汲み上げられなければならない。



その後、作業が開始されます。 連続的なキャリアアップは長い間過去のものでしたが、現在、従業員は2つのタイプに分かれています。 前者は、後援または説得力を使用して、すぐに上に移動します。 2番目のものは、下の階で長くて懸命に働きます。



大規模オフィスの安楽椅子に座っている幸運な人のほとんどは、退職するまで座ります。 しかし、一部はまだフリーフライトを続けています。 毎日仕事に行くのが嫌いな人もいて、無料のスケジュールを好む人もいます。 他の人はより成功した競合他社を飛ばします。 実際、誰もがアームチェアとキャビネットを欠いています。



いずれにせよ、私たちには最近、高い地位にあり、元気に暮らし、美味しく食べていた労働年齢の人がいます。 彼の頭では-大学に組み込まれ、MBAに突っ込んだ企業の仕事についての知識。 そのような人にどこに行くのですか? もちろん、ビジネスコンサルタント。







コンサルタントは、アドバイスを与える人です。 あなた自身の経験または他の人からのヒント。 時にはアドバイスが役立つ場合もあれば、そうでない場合もあります。 しかし、この場合でも、1人の通常のコンサルタントが有罪を認めるわけではありません。 彼は彼の計画が正確にまたはあまり正確に実施されなかった、危機があり、トランプが大統領に選出され、石油が離陸し、ルーブルが下落したことを説明します...彼は助言を与えますが、助言の要求は何ですか?



そこで、私たちは会話のトピックに来ます-なぜ中小企業にはKPIメソッドがありません。



中小企業には、シンプルでわかりやすく、実装が簡単なソリューションが必要です。 そして典型的な。 小さな会社の所有者は、甘い生活のためにお金をコンサルタントに割り当てることができないからです。 彼はコースを受講し、本を読み、プログラムを実行し、受け入れられる結果を得る必要があります。 これができないと言う?



したがって、KPI理論を中小企業に適合させるために必要なものは。



1.既存の手法を簡素化します。



中小企業の所有者またはディレクターは、ノートンとカプランがKPIのアイデアを誰から盗んだかについては関心がありません。 彼らは「利害関係者」のようなKPI用語についてのオリジナルの作品を読んだ後、st迷に陥ります。



そして、それらはすべて非常にシンプルであり、調整プロセスははるかに短く、ビジネスプロセスはより視覚的です。 したがって、初期メソッドの複雑さ全体は不要であり、必要な理解レベルは高すぎます。



中小企業は、その分野の優秀な専門家であるが、MBA卒業生ではない人々によって運営されています。 さらに、そのような人々は非常に多くの心配を持っているので、彼らはバランスの取れた指標のシステムに関する文献を研究する時間がない。



2.順次アクションの形で方法論を設計します。



「一度だけ-2回-3回」-これは、マネージャーの資格に縛られることなく、企業でのKPIの実装を保証する最良の方法です。



誰も理論を詳しく調べたくはありません。誰もが最も理解しやすい指示をすぐに得たいと思っています。



3. KPIインストールプロセスを可能な限り自動化するソフトウェアを実装します。



人類は、新しい管理方法の導入の複雑さを軽減するために、プログラムを作成し始めました。 laterなビジネスコンサルタントが新しいシステムを導入したのは、後になってからです。



しかし、中小企業の場合、実装はありません。 プログラム自体が質問を行い、回答に基づいてKPI構造を構築します。



今のところ誰もそのような仕事に従事する気がないので、Kickidlerで私たちは、KPIを中小企業のニーズに適合させるために独自の努力をすることを決めました。 ステージ1はすでに60%完了しており、1か月後には、ドキュメントの最初のバージョンを公開して公開する予定です。



まあ、私たちは労働時間しか処理できないという非難に何らかの形で対応しなければなりません;)



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