ITカンファレンスの舞台からは言えないことですが、私は本当に





ご存知のように、多くの点でヨーロッパと米国の例を取り上げています。 これは、ITセクターに最大限適用されます。開発者はツールと最高のプログラミング手法を採用し、ITマネージャーはプロジェクトおよび開発管理の最も高度な方法と同一視されます。



専門家が特定の知識とスキルの分野で成功を収めた場合、幅広い聴衆と経験を共有する準備ができているはずです。 この場合、尊敬する人がいます。ネットワークには、世界最大のIT会議の膨大な数の記録と、最高のスピーカー、スピーカーなどによるスピーチがあります。



ただし、批判的思考を持つ個人は、ロールモデルを選択する際に間違いを犯さないように警告しています。 優れたスピーカーでさえも、すべてが肯定的に聴衆に知覚されるわけではありません。



クリスチャン・ヘイルマンは、ホールに座っている聴衆の観点からパフォーマンスを見ることを決めました。 スピーカーのスピーチを分析し、さまざまな背景を持つ視聴者の反応をシミュレートして、彼否定的または欲求不満を引き起こす可能性のあるいくつかのフレーズに注目しました。



1.「簡単です...」

2.「これを知らないあなたのために私はすぐに繰り返します...」

3.「誰でもできる...」

4.「製品Xは問題を解決しますので、今は心配しないでください。」

5.「誰もが知っているように...」

6.「製品Y [これはスピーカーの製品]がX [これは競合他社の製品]よりも優れている理由です。」

7.「これは私たち全員が学校/大学に行ったものです」

8.「このためには、数行のコードを書くだけです」

9.「プロになりたいのなら、そうしてください...」



ホールの聴衆の大多数が議論中の主題の専門家である場合、詳細を掘り下げて資料を提出する必要があります。 ただし、それ以外の場合は、非常に専門的な用語で視聴者を攻撃しないで、熱意を和らげる価値があります。



一方、スピーカーの仕事は技術情報を提供することだけではありません。 ITカンファレンスで講演をしたとしても、観客を刺激し、ある意味で楽しませる必要があります。 しかし、しばしばバランスが崩れます。スピーカーが行き過ぎて、素材を単純化しすぎて、観客の前でパフォーマンスをします。



1.「簡単です...」



特定のタスクが見た目よりも簡単であることを、観客にインスパイアすることがあります(時々、意図せずに示唆する)。



最悪なのは、スピーカーがツールキットへの抽象的な回路とリンクの束を提供した後、予想外の結論を引き出したときです:「簡単です」。 はい、彼はトピックを理解し、1日以上を費やしたので、今では簡単です。



この式を置き換える方法:



「これは、このために必要なことです...」

「よく文書化されたこのツールキットを使用すると、次のことができます...」

「この問題はいくつかの段階で解決されます...」



2.「これを知らないあなたのために私はすぐに繰り返します...」



本当にこれを知らない人にとっては、このフレーズは次のように聞こえます:「すべてはすでに主題にありますが、あなたはまだありません。」 それはar慢さを吹き飛ばします。 そして、これらの不幸な「ダンノ」は、誰もが彼らを非難して見ているように見え始めます。



この式を置き換える方法:



「次のことを思い出させます...」

「おそらく覚えているように...」

「ここではXを使用しています。これは...」



3.「誰でもできる...」



誰もがこれを行うことができる場合、なぜ彼らはスピーカーを聞く必要がありますか? 誰もがこれを行うことができる場合、なぜ私はできないのですか? もちろん、人がまだ何かをしていない場合、このフレーズは特定の恐怖を取り除きます。 しかし、彼が失敗する場合、彼は復、で「カバー」されます。



この式を置き換える方法:



「X、Yをすでに使用している場合は、Zに問題はないはずです」

「習得できれば、残りの作業は簡単です」

「これは非常に効果的な方法です。 それがあなたのために働くなら、他の人にそれをアドバイスしてください。」



4.「製品Xは問題を解決するので、心配する必要はありません。」



これは、従来の営業スペシャリストの予定です。 そのような大胆な発言が偽であることが判明した場合、「感謝する」リスナーは「親切な言葉」でスピーカーを思い出します。

代わりに、力を尽くして販売するのではなく、特定のタスクが解決された特定のケースを持ち込み、製品の動作を示す方が良いです。



この式を置き換える方法:



「機能XはケースYで機能し、これに基づいてZを作成できます」

「Xは、手動で行っていた操作を自動的に実行できます:[例]」



5.「誰もが知っているように...」



多くの場合、これは当てはまりません。 話者が自分のバックグラウンドに焦点を合わせている場合、彼は完全に異なる経験を持っている人に誤解される危険があります。 さらに、聴衆から質問が来るかもしれません:「私にとって、これは明らかではありません。 なぜそうなのか説明できますか?」



この式を置き換える方法:



「ソースXで、Yはこれを素晴らしく説明しました」

「テストでは、ほとんどの場合Xが真であることが示されました」[ソースへのリンク]

「私は事実Xに基づいています。これは何度も証明されています」[ソースリンク]



引用と参考文献により、話者はずっと簡単になります。説明する必要が少なくなります。 さらに、これは彼のトレーニングのレベルを示しています。



6.「これは私たち全員が学校/大学に行ったものです」





ホールでは非常に異なる人々ができます。 彼らが話者と同じ学校または同じ学部で勉強したと仮定するのはかなり奇妙です。 これは、ITの高度に専門化された知識に特に当てはまります。



この式を置き換える方法:



「何年もの間、コンピューター専門の大学で長年教えられてきたわけではありません。だからこそ...」

「同じ学校で私と一緒に勉強しなかった場合、あなたの教育プログラムにはこの重要な規律がないかもしれません。 しかし、無駄に...」



7.「これが、製品Y [これはスピーカーの製品]がX [これは競合他社の製品]よりも優れている理由です。 "



宣伝するための最善の方法は、競合他社の欠点のために、製品を好意的に照らすことではありません。 その後、学生は製品の欠陥を探し始めることができます。 ストーリーを「良い/悪い」のカテゴリーに限定すべきではありません。 スピーカーの仕事は、自分の製品の技術的特徴について話すことです。 詳細が必要です。



この式を置き換える方法:



「製品Xでは、この機能は次のように実装されています...別の方法で行ったので、その理由は...」

「この機能を実装するにはいくつかの方法があります。 次の場合は、製品がより効率的に機能することを決定しました...」

このような製品では、この機能では十分ではないようです。 したがって、我々はそれを実装しました。」



8.「このためには、数行のコードを書くだけです」



コードの量は、ソリューションの有効性をまだ示していません。 ほとんどの場合、「迅速かつ効果的な」ソリューションは、製品が開発されて大規模な開発になると、大規模なプロジェクトに成長します。 したがって、「数行のコード」はほんの始まりにすぎません。



この式を置き換える方法:



「数行のコードから始めることができます。 将来、そこに追加することがたくさんあります」

「一般的なアイデアを説明すると、すべて数行のコードになります」

「コードの機能Xを実装するには、それほど必要ありません」



「数行」の魔法についての話を誤解させるよりも、より多くのコードを記述して説明し、断片に分割する方が適切です。



9.「プロになりたいなら、それを...」



まず、誰もが「プロフェッショナル」という用語を自分で理解しています。 したがって、場合によっては、そのようなフレーズはばかげて見えるかもしれません。 代わりに、品質、パフォーマンス、速度などの特定の基準について話すことをお勧めします。



第二に、普遍的なレシピは実際には存在しません。



この式を置き換える方法:



「企業X、Y、およびZはこのプラクティスを使用しています。 良い結果が得られたいくつかのケースを紹介します。」

「Xのプラスの側面はYとZです。したがって、Xをプロのツールと同等にすることができます」



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IT業界は絶えず進化しており、人道主義の専門家の代表者を含む、さまざまなレベルの教育と知性を持つ人々がやって来ます。 多くの点で、そのような人々との対話を構築することは、IT専門家よりも困難です。 しかし、IT業界を包括的にしたのはまさにこの多様性でした。



生産的なコミュニケーションは、一見無害な寄生虫や決まり文句によっても妨げられます。 彼らは、スピーカーのプレゼンテーションに特定の「情報ノイズ」を導入します。



ロシアのIT会議の主催者に、失敗したフレーズや決まり文句について話すように依頼し、スピーカーを始めるためのいくつかのヒントを提供しました。



DI TelegraphのマネージングディレクターMaria Uvarova







これらの表現はあなたを傷つけますか? スピーチにおいてスピーチの数字はどれほど重要ですか?



観客はすでに言葉をゴミにすることに慣れているので、人前で話す過程で彼らは単にそれらに気付かなくなるだけです。



「ごみの表現」や決まり文句の例を思い出せますか?



ガベージ式のリストは無限です:単純であり、まあ、大丈夫ですから、一般的に、原則として、実際には、要するに、実際には、いわば、一般的に、一般的に、一般的に、一般的に、実際に、原則として、という意味で。



スピーチにそのような表現はありますか?



もちろん、私たちはそれぞれ独自の「式」のガベージ式を持っています。 ところで、アクティビティの環境と範囲に応じて変化します。

私の同僚が言うように、私には特徴があります:私はしばしば同じことを異なる言葉で繰り返します。



話者が興味深い資料で話すが、ひどい言葉で話す場合はどうしますか?



あなたが私をイベントの主催者とみなす場合、私はあなたを参加に招待しません。



再度招待すると、イベントは不明瞭なスピーカーに強く関連付けられます。つまり、悪いプログラムです。



自分のプレゼンテーションとパフォーマンスのレベルを向上させたい人に、どのようなアドバイスをしますか?



演説のルールに従います。



•はじめに/プレゼンテーション

•開発

•クライマックス

•結論

•質問



プレゼンテーションのシンプルさと明瞭さ。 あまりに複雑な表現は避け、幅広い聴衆に話している場合はあいまいな用語を使用しないようにしてください。

ごく最近では、ロシア語の話し方を忘れてしまい、話し言葉の論理を構築する方法を理解していないことに気づきました。



演説のクラスや演技でさえも、人前で話す準備をするのに役立つと私には思えます。

結局のところ、パフォーマンスは「プロジェクトを売る」という自己表現です。



聴衆は接触が大好きで、人が公然とコミュニケーションをとるとき、コミュニケーションをとることができ、カリスマ性があるとき、彼女はそれを好む。



定期的にパフォーマンスを行う場合は、自分のイメージ、つまり服のスタイル、素材の提示方法について考える必要があります。



どんなに些細なことでも、スティーブ・ジョブズは常に記憶されています。



Yuri Vetrov、Mail.Ru Groupのポータルデザインチームの責任者、およびデザイン会議(会議)の主催者







私はかなり長い間会議で話をしていましたが、時間の絶え間ない不足のために、私はまだこれらの問題の多くに苦しんでいます。 私は自分自身に取り組んでいますが、徐々に最も不快なものを取り除きます。



当然、「uh」と「behold」の無限の中断は、最も紛らわしいです。 最近、私はこれらのプレースホルダーを挿入するのではなく、1〜2秒間だけ静かにしようとしています。



「実際に」同じような穴埋め剤のようなものは、一般的な寄生語から耳を切ります。 そして、狭いプロのデザイナーとITの間には、「直感的」、「便利」、「最大化」のような空の言葉があります。 彼らは具体的なことは何も言わず、ロシア語の教師が手を打つ「美しい」学校のような空の形容詞です。



私は他の話者の悪い言葉を乗り越えることができるので、有用な情報のためにそれを容認する準備ができています。 時々それはとても痛いので、まったく知覚されません。 そして、やる気のない人はますます落ちます。



ロシアで有名なIT会議の主催者であるOleg Bunin:







はい。たとえば、HighLoad ++などの技術会議の大きな問題は、達人とスピーカーが内向的で技術的なことです。 非常に多くの場合、彼らは非常に深い知識と真剣な経験の持ち主ですが、それを表現することはできません。



しかし、これはプロのコンポーネントです。 あなたが本物のプロなら、対象分野だけを知っているべきではありません。 また、教育を受けた人の一般的な人道的スキルも必要です。 あなたは自分の考えを構築できなければならず、あなたの考えを捉えて理解できるように、はっきりとはっきりと話すことができなければなりません。



言葉-寄生虫、ゴミ表現は皆のためです。 「ありのまま」、「これ」という平凡なものから始まり、流行語や決まり文句で終わります。 決まり文句は一般的に問題であり、大規模なベンダーの代表者が非常に好きです。 ハイパーコンバージェンス! これは何ですか 定義してみてください!



このような報告に対処するために、プログラム委員会(20人以上の重要な専門家)があります。 福音主義者、プロの売り手は、すぐに具体的な点に関するいくつかの質問を公開します。



ちなみに、豊富な決まり文句、流行語、用語は、報告書が空になるという委員会の最初のシグナルです。 マイクロサービス+クラウドコンピューティング+ハイパーコンバージェンスが良いレポートの秘recipeだと考えるのはマーケティング担当者だけです。



ちなみに、HighLoad ++プログラム委員会の代表として、私は傾向を観察することを嬉しく思います:決まり文句の表示と終了。 数年前は、「クラウド」、「仮想化」、「ハイパーコンバージェンス」、「マイクロサービス」、今では「ウェブスケール」でした。 専門家は単純で明快な言語で複雑な言語について話すことができるはずです。彼の知識は、レポートで使用される流行語の数に関係なく、それ自体で価値があります。



また、レポートを聞きます。 これは、話者が準備し、理解するのに役立ちます-話者は彼が話していることを本当に理解しているか、それとも単なる流行語ですか?



すべての作業(会話、コーチング、トレーニング、スピーカーのウェビナー)を行った後でも会話がひどく、面白くないスピーカーに出会ったとしても、会議で彼を見逃すことはありません。



会議は知識だけでなく、ショーでもあります。 パフォーマンスはあらゆる意味でスマートで美しいはずです。 スライドは理解可能で、知的なスピーチである必要があり、レポートのアイデアが生まれ、記憶され、リスナーの頭にとどまる必要があります。 その後、利点があります。



もちろん、そのような言葉がありますが、寄生虫はスリップします。 準備とトレーニングに役立ちます! レポートを声に出して読んでください! 自分自身を録音して聞いてください。 詳細なパフォーマンス計画を作成します。 過去のレポートを聞いて見る。 各パフォーマンスの後、バグに取り組みます。



これと私は、プレゼンテーションとパフォーマンスのレベルを向上させたい人にアドバイスします。 トレーニングと正直なフィードバック。





「完璧な」パフォーマンス



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