現実のインターフェース:ユーザーエラー保険



国際会議の建物の1つであるエカテリンブルクでは、「少し愚かな」外国人に問題があります。 彼らは同じ機械をモスクワに置き始めたと言う。



「ユーザーは酔っ払っています」-デザイナーの基本原則。 ユーザーはまた、非人道的に創意工夫に富み、頭が良く、気難しいのですが、今は酔っています。 同じことが情報の送信にも当てはまります。 次に、ユーザーインターフェイスエラーの物理的な制限を示します。







特別なキーボードカップから始めましょう。



したがって、これら2つのプロファイル(および料理は異なる国や数十年のものですが、それらがどのように調和して一致するか)を見てください。 2つの異なる優先順位があります。 緑のカップは人のために作られています。正しい数の指がハンドルに登り、上部の胴回りが手に対応します。 しかし、彼女には致命的な欠陥があります-彼女は倒れます。 一方、2番目のカップはほとんど落ちることはありませんが、作成者はハンドルの利便性と一般的な胴回りを犠牲にしなければなりませんでした。 このカップでキーボード(または、キーボードの下にあるラップトップのマザーボード)を少なくとも1回保存すれば、リーズナブルな価格になります。



そして、3番目のタイプのセキュリティがあります。







断熱材です。 もちろん、この場合、実際の安全のために後ろの両方のカップははるかによく機能します-頭の中に注ぐよりも手で熱くする方が良いからです。



この例では、インターフェイスを使用するセキュリティとその利便性の間にギャップがあります。 実際、もちろん、これはそうではありません-あなたは両方の品質を組み合わせたデザインの数十を思い付くことができます。 中国の電車の中でやかんを使って長い間説明した簡単な例:ハンドルで持ち上げるまで首を閉じているだけです。 その後のみ、注ぐことができます。



エラーが重大な場合があり、ルールに従う必要があることがインターフェースの本質です







ここで、オペレータは、橋を上げる間、コントロールパネルと道路に正対して立ちます。 さらに、彼はリモートで体の異なる部分を突き出すべきではありません。 したがって、ドライブが動作しているときは、2つのボタンを同時に押し続ける必要があります。そうしないと、すぐにオフになります。 さまざまなマシンで同様の保護があります。 特に、何かを微調整するためにプレスの下ですばやく手をクロールできる場所。 ここでは、不便は意識的に行われます-ユーザーは安全対策を実行しない可能性がありません。 同様に、車はドライバーにバックルするように「説得」します-厄介な信号をオフにするには、指示に従って行う必要があります。



次に、ユーザーが1つのオプションしか残していない別の例を示します。ルールに従って実行します。 ダブルソリッド交差に対するハードウェア保護を満たします:







ところで、それは歩行者にも役立ちます-間違った場所での暴走は2桁小さくなっています。



しかし、利便性とセキュリティを組み合わせる原則。 スコットランドでボトルを購入すると、特別な容器が提供されます。 費用は1ペニー(ほぼ同じボトルのバッグに似ています)ですが、すべて手に入ります。







彼らはチェックアウト時に平らなシートからそれを正しく折ります。 このストアのもう1つの利点は、社会的証拠を備えた数少ないタイプのアルコール広告の1つです(パッケージに入れて運んでいないため)。



もう1つの非常に優れた点があります。カードの折り畳みと展開の方法に関するソフトな推奨事項です。







これ以上便利なものはありません。



次はリモートの発信者です。彼は、リモートで「発火」できる無線デバイスです。 グリーンランドのカンゲルルサック空港で最もクールな使用を見ました-ボーイングが着陸した後、ダイニングルームでのDDoS攻撃が始まりました。 問題の本質を理解してもらうために、カンゲルルサックはこの空港の特別な都市です。 到着した飛行機は人口が数時間倍になりますが、ヘリコプターやLI-2のようなモーター飛行機に乗って島全体に散らばるまでは、より近代的です。 だからここに。 ダイニングルームで彼らはあなたにこのことを与えます。 空港と周辺のフィールドを歩いたり、テーブルに座ったりできます。 注文の準備ができました-点灯してきしみます。 あなたは行って食べ物の「数」を変えます。







明らかに、このデバイスは、ダイニングルームの作業を遅らせる典型的なエラー(誤った順序を取り、常に準備ができているのではないか)を取り除くだけでなく、一般に、ユーザーの利便性を高めます。 コインの裏側は、このことを使用するためにまだ学習する必要があることであり、「これは何ですか」という質問も作業を遅らせる可能性があります。



次の原則-ユーザーが混乱しないようにするには、選択を制限します。 楽器が同じことをすれば、しばしば差別化が勝ちます。 1つのデバイス-1つの機能。 この場合、通常の都市マシンの近くにある電話を見てください:







それらは、イングランドのほぼすべての旧植民地とコミュニティ自体に見られます。 重要なのは、市内でタクシーを無料で呼んでも(私たちの電話番号8-800のローカルアナログを使用)、電話が無料であること、番号をダイヤルする必要があることなどを説明する必要があるということです。 そして、この携帯電話のサイズのポスターを掛けます。 そしてここで-彼はボタンを押して呼び出しました。 それだけです ここで、コストを削減するためのチューブはなく、内蔵スピーカーのみがあることに注意してください。 アイコンで問題をどのようにクールに解決したかをご覧ください。 彼女のおかげで、それが何であるかすぐにわかります。



要素の数を増やすことによる単純化が機能する理由がまだ明確でない場合は、次のことを見てください。







これらは、それぞれ750 Wの1つのオイルシステムの2つの加熱回路です。 あなたは左に、右に、あなたは両方をオンにすることができます。 上記の表示は、I + II = IIIであることを伝えようとしています。 IとIIのパワーが他のモデルで異なる場合でも、簡単に行う必要があります。 見て、今ここにある:







ヒーターの電力が異なる場合、次のように改善できます。







ファンでよく行われるように、ラジオボタンでこれを実装できます。







ここで、他と同じ行でモーダル状態が「オフ」になっているのは悪いことです(前述のファンと同様に、バックライトは他のラジオボタンと並んでいます)。 これを行うには、制御速度をエラー保護に変更します。







しかし、他のデバイスでのユーザーエクスペリエンスが完璧に操作方法を教えてくれるので、インジケータ上のLEDで通常の古い良いひねりを加えることはさらに良いことです。



そして、過負荷に見えても全体的には機能するデバイスの例を次に示します。 エンドユーザーに届くためには、1つのアクションのみが可能です。







前の例で見たように、オブジェクトに何が起こっているか、どのように見えるかを外観で理解することは非常に重要です。 これは、ユーザーをエラーから保護する重要な亜種の1つです。 ステータス正しいレポート (ナビゲーションでも同じことが機能します) 「残りの金額」)。 適切なアプローチの例は、メールボックスです。







その上に、スケジュール用の特別なfigovina(紙上)があります。 これは、たとえば「火曜日と金曜日に刻まれた」プレートの形でもあります。 ここで重要な点は、最後の休憩が実際にあったときに別のプレートが表示されることです。 つまり、非常に不審なユーザーでさえ、送信する前にメールボックスが機能している(最近更新された)ことを知っており、夕方には彼の手紙が実際に取り去られたことがわかります。



そして、ここにステータスエラーの例があります(私は通常この署名に満足しています)。





そのキャップは何でしたか?



そして、これは松葉杖ですが、タンクの圧力値の非常に便利な説明です:







以下は、さまざまな開口部要素の典型的な保護であり、非常に有益です。







座席を開くには、クリックしてリングを上げる必要があります。 iOS6の同様のコントロールは削除に対して機能します。最初に機能のロックを解除し、次に実行します:







これは、牧草地の前の羊の出入口です。両方のドアを同時に開けて、牛がなくなるようにすることはできません。







便秘はそれほど顕著ではありません:







障害者、妊娠中の女性、子供を持つ母親だけがここに座ることができる場所での素晴らしい兆候です。 ソビエトの輸送では、別の原則が使用されます。上にプレートがあり、誰もがブガイが障害者の代わりになったことを見ることができます。







それを信じないでください、しかし、同じ原則は料理人に適用することができます。 どのものを見る:







そして、ここに私の母国のアストラカーンからのピットの深さの素晴らしい指標があります(私はドライバーのグループから写真を撮りました):







雨の中で、このピットは水で四分の一四半閉じられ、その深さは縞模様の棒を持つ乗組員が死んだ車を修理する義務を負うようになり、後で道路労働者を訴えることができます。 今、彼らはすでにそれを振りかけているようです。



ここに、メッセージを配信するための小さなプロトコル要素の素晴らしい使用法があります。 ここのメールには@情報がありますが、はるかに改善されています。







ここでは、最小限のスペースを占有するために、最も速くフェリーに乗る方法を示す例があります。 順序が順序であることを説明する特別な考え方が必要です。







さまざまな保険の散乱を見てみましょう。 これは、開封ツールのないブリキ缶ですが、缶切りから抜け落ちないように保護されています。 非常に快適:







ドライブのアフォーダン。 バッテリーのバッテリーエンブレムは非常にクールです。 上部がどこにあり、下部がどこにあるかがすぐにわかります(上部のセルの「尾」は特に便利です-充電の充満度を一目で見ることができます)。





2番目のバンクには4つのLEDがあり、3番目のバンクには1つのLEDがありますが、点滅が頻繁になり、充電量が増えると、これは一般的にひどいです。



開いた長い箱でデバイスを折り畳む方法を知らない人のための松葉杖:







水が突然熱くなりすぎたため、この流しで火傷することはありません。 しかし、それを使用するのは非常に奇妙です。





イギリスでは、正しいシナリオはコルクを閉じ、適切な温度で水を混ぜ、はね、水を切ることです。



ショッピングセンターの出口にある2つの美しいマシン:





非常に多くの年金受給者がいる都市-したがって、重いものを最も便利に配達できます。





ささいなことを振りかけ、紙のお金を得る



非常に奇妙なこと:





ここは風が強いようです



そして、これがポートエレンにあるセルフサービスのマシンです。







モスクワ、駐車場、その使用方法を示すまさにその形(これは悪いことですが、自転車がフレームに固執するのと同じ通常のものがあります):







エリスタからのクレイジーな発見-モンゴルのチェスの再構築。 フィールドはフェルトで作られ、ケースに挿入され、石で作られた低い人物が眠りに落ちます。 道路上の普通のボードよりも明らかに便利です。





最も近い類似物-大きな「蜂の巣」とそのロードバージョン:ボックスとバッグ



そして最後に、小さな傑作:







マリーナの入り口(湾)の明るいマーカーの下にある白い石は、非常に慎重で思いやりがあります。



ここに前の 3 シリーズがあります。



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