ウクライナの首都にオフィスを設立する目的は、会社の最高のプロジェクトマネージャーが新しいオフィスに関与するカスタマーサービスの可能性を最大限にすることです。 主要な顧客や活発な市場関係者に近いため、サービスの速度と品質を向上させるなど、製品に対する関心を高め、強化する予定です。
キエフ事務所の長は、会社の商業ディレクターであるドミトリー・レヴォシッチに任命されました。
OneBox CRM + ERPを使用すると、銀行、自動車、医療機関、オンラインストアなど、あらゆるビジネスを完全に管理できます。 多様なビジネスニーズは、高度で簡単にカスタマイズ可能な多数の機能によって対処されます。 すべてを自動化することが、OneBoxを評価するための主要な基準です。
OneBoxをビジネスに実装することにより、どの企業にも以下が提供されます。
- 保守および顧客サービスのためのCRMシステム。
- 会社の財務、倉庫、ロジスティクス、および人的資源を管理するためのERPシステム。
- ビジネスプロセスの自己モデリング、起動、自動化のためのBPMシステム。
- 組織構造、標準、KPIインジケーターをモデル化するシステム。
- 知識ベースとその形成メカニズム;
- コールおよび電子メールの収集および処理システム。
- 文書管理システム（DA）および契約管理（CLM）。
- さまざまな統計サービス、テレフォニー、サイト、プラットフォームとの統合。
現在、OneBox CRMは、ウクライナ、ポーランド、ロシア、カザフスタン、リトアニア、ラトビアの6か国の1,500社以上で使用されています。