今日、私はもう一度チケットを購入し、特にサイトでの価格の表示に関して、いくつかのポイントの非自明性に驚きました。 当初、私は自分のブログのどこかに書きたいと思っていましたが、議論、専門家の意見、変更が必要であることに気付きました。 このためには、聴衆が必要です。
ロシア鉄道について議論することに興味がある場合は、機能に関する提案を行い、変更の情報源として役立ててください(そして、議論の後、私はこの記事をロシア鉄道に送りたい)。
NB! 投稿は情報提供というよりもむしろ議論です。 したがって、非常に短い。
短い購入履歴
私はペンザ-モスクワ線の列車の切符を買うことにしました。 すべてがいつものようで、価格はすぐに表示されます。 一見、すべてが正常であり、時計仕掛けのように機能します。
次のステップで、私たちはわずかに誤った情報を受け取り、チケットの価格は最初のステップで述べられたものよりも高い可能性があることがわかりました。 範囲が現れました。
だまされてはいけないと思います! さて、一番上の棚に行くことができます。 そこに安いチケットがなければなりません! ただし、横の場所を含めて上の場所は下の場所に似ています。 最大価格制限。
その後、最大の割引がある場所を決定するという目標の実験を開始しました。 どういうわけか300ルーブルを投げることが判明しましたが、1787ルーブルに到達することはできませんでした。 少なくともコールセンターが知っていて、彼らに電話をかけるのは良いことです。 トイレの一番上の場所はそこのパーセンテージで安くなっていることが判明しました。 同じ1787ルーブル! 予想外のターン。
私は次の列車のクーペをこの上の棚のすぐ下の価格で考え、考え、購入しました。 朝5時に到着しますが、十分な睡眠が取れます!
何が悪いの? 改善点がある場合。
- 最初のステップでは、少なくとも「1787から」を表示します。 それで、ところで、Yandexはそうします。 または、平均価格を表示することをお勧めします。
- 2番目のステップで、割引が適用される場所を正確に示します。 このタブレットは巧みに適切に装飾されていると確信しています。
- 「最も安いものを購入」または「最も快適なものを購入」などのオプションを作成します。
- まあ、私の主な痛みは、この場合とは関係ありません。 乗客データを保存するオプションがまだないのはなぜですか? たとえば、ベラルーシのロシア鉄道のウェブサイトは見た目がはるかに悪いですが、実際はそうです!
何か問題がありましたか? 完璧なソリューションはどのように見えますか? この特定の状況で改善するために何を提案しますか?
一般的に、私はどんなコメント/コメントにも喜んでいるでしょう。