オフラインサーバーファームを離れる理由Amazon、Northrop Grumman、Salesforce

最も信頼性の高いデータセンターであっても、事故は定期的に発生します。 原則として、サーバーファームの所有者はこの情報を共有することに非常に消極的です。 統計によると、サーバーファームのダウンタイムに起因する平均コストは増加しているだけで、数字は2010年と比較して41％増加しています。現在、総コストは1分あたりほぼ8,000ドルです（調査会社Ponemon InstituteおよびEmerson Network Powerのレポート）。 会社のコンピューティングインフラストラクチャの信頼性は、同じ会社のハイテクの最初の指標であるため、お金が失われ、企業のイメージが傷つけられ、評判が損なわれます。 しかし、実践が示すように、誰も事故から安全ではありません。

ノースロップグラマンデータセンター

5月末、バージニア州（米国）の60近くの州組織が、数時間ITシステムにアクセスできませんでした。 これは、ノースロップグラマン（チェスターのデータセンター）が所有するローカルサーバーファームの切断が原因でした。







5時間のダウンタイムの原因は、停電を引き起こしたネットワークスイッチの障害です。 問題は、障害のある機器をテストサイトのバックアップ機器と交換することで解消されました。 スイッチの終了により、行政当局の情報技術インフラストラクチャ内の発信および着信トラフィックが切断されました。 これはすべて、ノースロップ・グラマンと当局の間のすでに困難な関係をさらに悪化させました。 少し前、Northrop GrummanによるITサービスの提供に関する契約を終了するイニシアチブが提案されました。 この契約は10年前に合計23億ドルで締結されました。

アマゾン

先週、アマゾンウェブサービス（AWS）の公式謝罪により、多くのサイトにアクセスできなくなったダウンタイムの謝罪が発表されました。 オフラインは、ニュースリソース、ストリーミングメディアサービスなどを含むAWSの顧客サイトでした。







その理由は、オーストラリアの南東海岸を襲った大嵐による緊急停電でした。 オフラインはシドニーのクラウドサーバーファームに行きました。 嵐は今年最も強力なものの一つになりました。 暴風、集中豪雨、洪水がニューサウスウェールズ州に損害を与え、これらの要素が公共交通機関の中断を引き起こし、街路が浸水した。 シドニーのほぼ9000の家、中央海岸は電気なしで残されました。







データセンターのトラブルシューティングには2時間もかかりませんでした。 オーストラリアは、このような極端な気象条件を特徴としていますが、サーバーファームがオフラインになることは珍しくありません。

Salesforce

ワシントンDCにあるクラウドコンピューティングのSalesforceサーバーファームは、ほぼ1日間オフラインになりました。 このアメリカ企業は1999年3月に設立され、本社はサンフランシスコにあり、世界25か国の地域にあります。 当初、同社はCRMシステムを専門としていました。



理由は、回路ブレーカーの障害による短期的な停電であると考えられ、これにより、以前は不明であったファームウェアのバグが現れました。







SalesforceのCEO、Mark Benioffは、Twitterを介して顧客に謝罪しました。 将来、このような事態が発生した場合、問題はより迅速に修正されると約束して、損害について謝罪しました。