ブランドは「セルフィ​​ー世代」とどのようにコミュニケーションを取りますか?



今日の若い男性と女性は、ソーシャルメディアとモバイルの普及の全盛期を迎えた最初の世代です。 したがって、メディアとの相互作用の方法において、彼らはすでに定義上、他の年齢カテゴリーの代表者とは異なります。



ソーシャルメディアで活発な「生活」を送る企業は、ターゲットパブリックのすべてのグループのニーズを検討し、各消費者のニーズに適応する必要があります。 「自撮りの生成」と通信する際に考慮すべきことは何ですか? 私たちは今日の資料を理解しています。



世界中の何十億もの人々の仮想プロファイルとほぼ無制限の情報リソースへのアクセスは、デジタル時代の「ネイティブ」の現実です。 この世代の代表者は、ソーシャルネットワーク上でアクティブな「仮想」生活を送っており、それに応じて、出版社からのより大きな関与と双方向性を期待しています。



まず第一に、コンテンツは通信デバイス、携帯電話を介して「吸収」されます。 したがって、 このようなターゲットオーディエンスのパブリッシャーは、「同じ波長の」若者と一緒に、より「活気のある」方法で情報を提出する必要があります。 退屈で統一されたプレゼンテーションを除外し、インタラクティブに集中する必要があります。



なぜ「セルフィ​​ー世代」なのか?



「セルフィ​​ー」という用語は、現代のデジタル世代全体を表すために使用できます。 そして、これはモバイルデバイスのカメラの自画像であるだけでなく、まず第一に、人々の間の社会的交流のモデルです。 私たちが自分撮りをしてインタラクティブなコンテンツを楽しむために使用するスマートフォンは、デジタルコミュニケーションの頂点です。 私たちは、週7日24時間、モバイルを手放しません。 彼らは常に私たちと一緒にいます-あなたの手、ポケット、バッグ-どこでも、最も重要なこと-近くに。 カバーとアクセサリーを購入し、インターフェースを改善し、要件に合わせてカスタマイズします。



現在、誰も通行人に彼をスマートフォンで撮影するように頼んでいません。 そして、これはモバイルデバイスにフロントカメラが存在するためだけではありません。 ソーシャルネットワークに自分撮りを投稿するときは、瞬間をキャプチャするだけではありません。 本質的に、あなたはあなたのソーシャルメディアから環境を招待して、瞬間の重要性をあなたと共有しています。



情報の真空状態になく、社会的傾向について少しでも知っている人は、自撮りの関連性について疑いの余地はありません。 しかし、 ブランドがソーシャルメディアに配置するインタラクティブコンテンツは、視聴者間のこの種のやり取りの意味において劣っていません。 そして、ソーシャルメディアで成功するためには、「自分撮りコミュニケーション」の原則から進めなければなりません。 ここに含まれるものは何ですか?



関与と対応



興味深いコンテンツを他のユーザーと共有することにより、ユーザーは、趣味、政治、スポーツ、その他の分野の好みに関係なく、さまざまなトピックに関する自分の立場を示します。 企業が企業プロファイルに有益で興味深い「ポスト」を掲載すると、社会的に活動的な人の視聴者が徐々にブランドの忠実な視聴者セクションに移動する可能性があります。 つまり、オーガニック検索トラフィックが増加します。



企業にとってインタラクティブな情報の主な利点は、その共有です。



このような状況に照らして、 ソーシャルメディアは、投票、投票、ビデオなどのコンテンツ、つまり、気付かれずに確実に一般からの反応が得られる形式に特に注意を払う必要があります。 一般からの反応が大きければ大きいほど、あなたの会社があなたの製品やサービスに気づき、さらに興味を持つ可能性が高くなります。



簡潔さ



たとえば、現在では、ソーシャルネットワークでコミュニケーションをとるときに感情を表現するために、言葉はほとんど使用されません。 絵文字、gif画像、略語、ハッシュタグを使用して、より少ない単語で考えを表現できるようにします。これは特別な需要があります。



もちろん、この種のコンテンツを使用する場合は注意が必要です-特に企業の活動の詳細が厳密に規制されている場合、すべてのブランドがそれを購入する権利を持っているわけではありません。 しかし、文化、芸術、広告、またはその他の創造的な分野で仕事をするのであれば、そのような「贅沢」に限定する理由はありません。



主なことは、無理をせず、ソーシャルコミュニケーションから通常のテキストメッセージを完全に除外しないことです。 最も理想的なオプションは、有益で面白いコンテンツの交替です 。 ユーザーは、有用な情報を得るためにリソースに頼ることができ、娯楽資料を読むだけの楽しいレジャーのためにあなたがリソースに頼ることができることを知っているでしょう。 したがって、最大の視聴者にリーチできます。



プリファレンス



「Selfieユーザー」はアカウント内のすべてを公開するわけではありませんが、何らかの方法でそれだけが彼の社会的評判にプラスの影響を与えます。 「セルフィ​​ー」の世代と効果的に対話するには、企業はユーザーの関心に合ったコンテンツを投稿する必要があります。 それらをよりよく知るためには、ユーザーの「ニュースフィード」に広まっている情報、ユーザーが購読している公開情報、ユーザーがいるコミュニティ、プロフィールで示されている個人情報を追跡するだけで十分です。 ソーシャルネットワークのこの画像から、潜在的な顧客ベースに関するブランドのコンテンツ戦略の基本的な基準を設定する本格的な画像を作成できます。



ソーシャルメディアで視聴者を分析し、そのプロファイルとソーシャルコミュニケーションの質を調べます。顧客が何を愛しているかに注意してください。



要約すると:



近代技術の発展の時代に、スマートフォンがほぼすべての年齢の人々の一定の仲間になったとき、インターネット上のブランドの通常の存在は不十分になりつつあります。 オンラインの活発な社会でも企業には同じことが求められるため、ブランドはユーザーの社会的ニーズに適応し、オンラインイメージを調整してより多くの忠実な視聴者を獲得する必要があります。



企業のソーシャルメディアは同じままではいけません。 インタラクティブ形式の採用は、集中力が低下し、情報フィールドがあふれる時代に関連性を維持する能力の鍵であり、オーガニックトラフィックの増加を可能にします。







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