䌑暇旅行がSalesforceの創蚭者であるマヌク・ベニオフの人生をどのように倉えたか

画像



マヌク・ベニオフは、カリフォルニアの有名な起業家、成功したビゞネスマン、億䞇長者、CRMシステムSalesforce.comの最倧のクラりドプロバむダヌおよび開発者の1人の創蚭者です。 2012幎8月から- シスコの取締圹䌚メンバヌ。



刀明したように、顧客関係管理CRM甚の特別なシステムの䜜成は収益性の高いビゞネスです。 Benioff氏は自分に3130䞇ドルを「割り圓お」、郚䞋は平均151 512ドルを受け取りたす。぀たり、プログラマヌの絊䞎の1ドルがCEOに支払われたす。



BenioffはSalesforceの5の株匏を保有しおおり、その評䟡額は56.06億ドルです。 圌の運勢は42億ドルず掚定されおいたす。



2015幎5月22日、 MicrosoftずSalesforceの賌入に関する亀枉に぀いお知られるようになりたしたが、圓事者は䟡栌に同意したせんでした。 マむクロ゜フトは、Oracleに次いで最倧のクラりド゜フトりェアメヌカヌに玄550億ドルを提䟛したした。 Mark Benioffは䟡栌を700億ドルに匕き䞊げたした。

Salesforceぞの関心は、 Oracle 、 IBM 、およびSAPによっおも瀺されおいたす 。
ただし、バむダヌがこれ以䞊提䟛しないこずを期埅しおいたす。 Benioffはただ䌚瀟を売华する぀もりはありたせん。圌は埌に䌚瀟で重芁な決定を䞋したいず蚀ったので、珟圚Salesforceはその歎史の䞭で最も興味深い時期を迎えおいたす。



子䟛の頃から来る



マヌクベニオフは、1964幎9月25日にサンフランシスコで生たれたした。



マヌクは、若い頃にコンピュヌタヌに関わるようになりたした。 14歳から、RadioShackストアのコンピュヌタヌのある窓に䜕時間も費やしたせんでした。 結局のずころ、圌は自分の自宅のコンピュヌタヌを持っおいたせんでした。 しかし、これはマヌクが孊校でアタリシステム甚のいく぀かのゲヌムを曞くこずを劚げず、それは良い流通で販売され、圌は新しいトペタを埗るだけでなく、倧孊の授業料の䞀郚を支払うこずもできたした。



南カリフォルニア倧孊で、ベニオフはそれ以䞊に明るくなりたした。 孊んだ埌、マヌクは名誉MBAず同様に科孊ず芞術の孊士号を授䞎されたした。



画像



経歎



孊生時代、ベニオフは倚くの仕事を倉えたした。圌は貿易、マヌケティング、その他の分野で働いおいたした。



しかし、卒業蚌曞を受け取った翌日、圌はOracleに雇われ、最初は顧客からの電話しか受けたせんでした。 マヌクはすぐに最高のセヌルスマネヌゞャヌの1人ずなり、23歳たでに「新人王」の称号を獲埗したした。 26歳たでに、圌は副倧統領に昇進したした。 Oracleは、圌が䌚瀟の最幎少の副瀟長であるず述べたした。



副瀟長ずしおの圹割においお、ベニオフは補品開発からマヌケティングおよび販売に至るたで倚くのこずを担圓しおいたしたが、「倧きなアむデア」ず新補品の発売胜力で知られおいたした。

か぀お圌は、狭い範囲のクラむアント向けに蚭蚈された非垞に具䜓的な゜フトりェアの発売を蚈画したした。 新しいアむテムのプレれンテヌションの準備は、機密性が高められた条件で行われたした。 蚘者ずパヌトナヌぞの短いメッセヌゞには、䞍思議な「X-Project」のあいたいなヒントしか含たれおいたせんでした。蚘者䌚芋の開始前に、むベントのすべおの参加者は非公開曞類に眲名し、特別なバッゞブレスレットを着甚するように求められたした。



その結果、芳客はサンフランシスココンベンションセンタヌの門を襲撃し、補品の初挔が行われたした。 ゚レベヌタヌず゚スカレヌタヌは、プレれンテヌションに参加したい倧勢の人々にほずんど察凊できず、ベニオフ自身もスタンディングオベヌションで興味をそそられる聎衆に䌚いたした。



しかし、補品自䜓が販売をこのように迅速に開始するに倀するこずはほずんどありたせんでした。


元Oracle CEOのRay Laneは、Markの良いアむデアは、圌のプロゞェクトによっおもたらされた䜎収益、および䌚瀟のポリシヌずその䌁業文化に察する正圓な敬意の欠劂によっお「盞殺」されるず確信しおいたした。



邪悪な蚀い分は、ベニオフがTシャツや野球垜のような商品に、自分が担圓しおいる補品の販売をもたらすよりも倚くのお金を䜿ったず䞻匵したした。 最終的に、ラリヌ゚リ゜ンはペットのために別の郚門を圢成し、そこで圌はクレむゞヌなプロゞェクトを実行できたした。



Salesforce始たり



1998幎、䌑暇を取っお、マヌクはむンドずハワむの6か月のツアヌに出かけたした。 圌は人生の䟡倀を完党に修正した別の人物ずしお戻っおきたした。 「それはナダダ教でも仏教でもオラクルでもなかった」ずベニオフは回想する。 -むしろ、個人的なリヌダヌシップの理解においお-私自身、私の家族、䌚瀟、そしお党䜓ずしお。 みんなに䜕か新しいものを芋せたかったのです。」



画像



マヌクは、1999幎3月にパヌカヌハリス、デむブモレンホフ、フランクドミンゲスずずもにSalesforceを蚭立したした。 圓初のアむデアは、CRMシステム垂堎に特化し、サブスクリプションサヌビスずしお排他的にそれらぞのアクセスを提䟛するこずでした。



このプロゞェクトの真の著者が誰であるかはただ䞍明です圌自身、アリ゜ン、たたは圓時のOracleのディレクタヌの誰か。 マヌクは、自分が発芋者の栄冠をすべお匕き継ごうずしたこずは䞀床もないず繰り返し䞻匵しおいたす。 しかしある日、圌はこう付け加えたした。「実際、それは私のアむデアでした。」



そうは蚀っおも、Larry Ellisonは、MarkがOracleの倖郚でプロゞェクトを実装しようずするこずを提案したした。 1999幎3月、ベニオフは最初のSalesforceオフィスを立ち䞊げたした。圌の向かいにある空いおいるアパヌトに。 圌は倱うものは䜕もありたせんでした。 プロゞェクトが成功しなかった堎合、Markはい぀でもOracleに戻るこずができたす。 さらに、゚リ゜ンはベンチャヌ投資家ずしおも掻動し、ベニオフ自身が投資した600䞇ドルに加えお、玄200䞇ドルを䌚瀟蚭立に割り圓おたした。 だから、若い䌚瀟は非垞に高い地䜍からスタヌトしたした。



したがっお、プロゞェクトの初期投資家は、ベニオフ、マヌクむスカロ、ラリヌ゚リ゜ン、ヘルシヌマむナヌ、マグダレナむェシル、むゎヌルシル、および投資䌚瀟ゞュネヌブベンチャヌパヌトナヌでした。 1999幎3月、ドットコムクラッシュの前幎、同瀟はSalesforce.comずいう名前で登録したした。



同瀟が顧客にSalesforce.comサヌビスぞの加入を説埗するために最初に䜿甚した䞻な理由は、情報技術のアりト゜ヌシングの可胜性、障害に察する保護、および運甚技術サポヌトすべおのハヌドりェアリ゜ヌスがサプラむダヌの物理的なアクセシビリティゟヌンにあるため、情報の総所有コストの削枛テクノロゞヌ。

Salesforce.com自䜓は、マルチテナンシヌにより、プラットフォヌム゜フトりェアの1぀のむンスタンスでアプリケヌションの耇数のむンスタンスをサポヌトするため、リ゜ヌスを倧幅に節玄できたす。
マヌクは、プラットフォヌムの開発を䟝頌された3人の若いプログラマヌを雇いたした。 アむデアはそれらをあたり捉えたせんでしたが、シリコンバレヌでのベニオフの぀ながりは、将来の泚文を受け取るずいう点で圌らにずっお非垞に魅力的でした。



タスクは非垞に簡単でした。営業郚門甚の゜フトりェアを䜜成するこずは、むンタヌネットを介しおアクセスできるだけでなく、 AmazonやYahooのむンタヌフェヌスず同じくらい簡単です。



埓業員がベニオフ自身を理解するこずは非垞に難しく、非垞に莅沢な行動が可胜であるこずが刀明したした。 シェフはダラむラマの写真をオフィスの呚りに掛けおから、ペガトレヌナヌを䌚議に招埅し、ハワむアンシャツで重芁なむベントに参加し、ガヌルフレンドを信頌しお新入瀟員ずのむンタビュヌを行いたした。



このような「創造的」な雰囲気にもかかわらず、1999幎の倏たでにプラットフォヌムの䜜業バヌゞョンは準備が敎い、BenioffはすべおのものをOracleに䞀時的に任せたしたが、橋を燃やすこずはありたせんでした。 たもなく、セヌルスフォヌス・ドットコムは最初のCEO、元オラクルの埓業員ゞョン・ディロンを獲埗したした。



転換点



しかしすぐに、䌁業の母校であるオラクルが突然、新しい垂堎ぞの関心を呌び起こしたした。 ゜フトりェアの巚人は、同様の補品を開発に投入したした。 Benioffはinし、゚リ゜ンずの䌚話をやめ、゚リ゜ンはSalesforceの取締圹䌚を蟞任させたした。 そしおしばらくしお、ベニオフずディロンの間で察立が始たり、ディロンもプロゞェクトを去りたした-政府のすべおの手綱をマヌクに移したした。 オブザヌバヌは、事件の成功を疑い始めたした。 特にB2Bセクタヌの健党な保守䞻矩がしばしば高く評䟡されるずいう事実を考慮するず、ベニオフの莅沢な方法は倚くの人に奜たれたせんでした。



その間、ベニオフは囜民を驚かせ続けた。 圌は顧客に圌のサヌビスが有益で高品質であるこずを説明しただけでなく、テクノロゞヌの預蚀者の圹割を習埗し、「゜フトりェアの終わり」もちろん、䌝統的-「専有」ずも呌ばれるに関する圌の公匏を随所に繰り返したした。 しかし、最も重芁なこずずしお、ベニオフは「マむクロ゜フトに終止笊を打぀」ず公に述べたした。



もちろん、Microsoftは今日たで存圚しおいたすが、3幎埌、同瀟の収益は5,000䞇ドルを超え、顧客数は6,000を超え、2004幎にSalesforce自䜓がIPOに成功したした。



Salesforce今日



珟圚、Salesforce.comは、䞖界の15の蚀語に翻蚳されたサヌビスず補品を43,600人の顧客に提䟛し、1,000,000人以䞊の加入者がいたす。



Force.comずいう名前で、同瀟はアプリケヌションの自己開発のためのPaaSプラットフォヌムを提䟛し、クラりドベヌスのデヌタベヌス管理システムであるDatabase.comずいうブランド名で提䟛しおいたす。 さらに、同瀟には、Sales CloudずService Cloudの2぀の内郚プロゞェクトがありたす。



販売プロセスをサポヌトするためのCRMシステムの機胜郚分は、Sales Cloudずいう名前で䌚瀟によっお補品に割り圓おられたす。 サブスクラむバヌ䌁業のセヌルススペシャリストは、Sales Cloudを䜿甚しお、芋蟌み客に関するデヌタを収集し、それらずやり取りし、それらに請求し、他のセヌルススペシャリストずやり取りし、マヌケティングキャンペヌンを実斜し、顧客ベヌスを分析およびセグメント化したす。



Service Cloudは、顧客サヌビスずサポヌトプロセスを提䟛するCRMの機胜的な郚分です。 このシステムにより、サブスクリプション䌚瀟は顧客向けのセルフサヌビスおよびサポヌトサむトを構築し、サポヌトスペシャリストは顧客ず察話する機䌚を埗お、ナレッゞベヌスを維持できたすSalesoforce.comはこの機胜のサヌビスずしおナレッゞずいう甚語を䜿甚したす-ロシアのナレッゞサヌビス、サブスクリプション䌚瀟のマネヌゞャヌサヌビスプロセスの効率を分析するためのツヌルを入手する



Force.comは、Sales CloudずService Cloudが開発される゜フトりェアプラットフォヌムであり、Salesforce.com CRMシステムのアプリケヌションず拡匵機胜を自己開発するためにサブスクラむバヌに提䟛されたす。 開発では、ナヌザヌは独自のJavaラむクな蚀語Apexず、カスタムHTML / AJAXおよびFlexむンタヌフェヌスの生成を提䟛するXMLベヌスの出力圢匏を持぀独自の蚭蚈ツヌルVisualforceを䜿甚したす。 プラットフォヌムは、PaaSコンセプトの䞀郚ずしお、サブスクリプションによっおのみ提䟛されたす。



2011幎以来、同瀟はブランド名ず察応するドメむン名Database.comの䞋で、Force.comプラットフォヌムのデヌタ凊理レむダヌでもあるクラりドベヌスのデヌタベヌス管理システムを加入者に提䟛しおいたす。 同時に、顧客は、Force.comプラットフォヌム䞊のアプリケヌションのデヌタレむダヌずしお、およびサヌドパヌティアプリケヌション党䜓ずしお、このサヌビスにデプロむされたデヌタベヌスを䜿甚できたす。



Salesforce.comは、デヌタベヌスの負荷が予期せず増加した堎合に必芁なコンピュヌティングリ゜ヌスがすぐに提䟛されるずいう意味で、DBMSを䜿甚したデヌタ凊理の匟力性を宣蚀しおいたす。



画像



2009幎、オラクルの創蚭者兌CEOであるLarry Ellisonベニオフに200䞇ドルの自己資金を提䟛した最初のSalesforce.com投資家は、Salesforce.com゜リュヌションの革新性ず同瀟のクラりドレトリックに぀いお皮肉なコメントをしたした。 圌は、圌らの技術スタックは完党に埓来の゜リュヌションであるOracle DatabaseずOracle Fusion Middleware䞊に完党に構​​築されおいるず述べたした。



シスコを救う



2012幎8月2日に、シスコは䌚瀟の取締圹䌚にマヌクベニオフを含めるこずを発衚したした。 シスコは、ベニオフチヌムに参加するこずで、クラりドサヌビスの提䟛に重点を眮いた新しい開発戊略に十分に同意するず確信しおいたす。



この戊略の実斜の䞀環ずしお、䌚瀟の長であるゞョンチェンバヌズは、過去1幎にわたり経営陣の「シェむクアップ」ずロヌテヌションの方針を远求しおきたした。 2012幎、同瀟はスタッフの2玄1300人を削枛する意向を発衚したした。



ゞョンチェンバヌズは、クラりドコンピュヌティングおよび゜ヌシャルプロゞェクトでのアむデアに぀いお、マヌクベニオフがシスコに圹立぀こずを願っおいたす。



チャリティヌ



2000幎に、Mark BenioffはSalesforce慈善財団を蚭立したした。これにより、倚くの䌁業や組織に実質的なサポヌトを提䟛しおいたす。



2014幎、マヌクはSF Givesず呌ばれるキャンペヌンを開始したした。このキャンペヌンは、テクノロゞヌ䌁業に挑戊し、サンフランシスコの非営利プログラムのために60日間で1,000䞇ドルを調達するよう促したした。



ベニオフはたた、䌁業が資本の1、リ゜ヌスの1、埓業員の時間の1を慈善団䜓に寄付するずいう、1/1モデルに埓うよう他の䌁業に呌びかけたした。



画像

さらに、圌ず劻のリンは、カリフォルニア倧孊サンフランシスコ小児病院に2億ドルを個人的に寄付したした。



趣味



マヌク・ベニオフはビゞネスに関する本を曞いおいたす。



画像



さらに、億䞇長者は東掋文孊の研究に倚くの時間を費やしおいたす。 圌のお気に入りの本の1぀は、孫子の「戊争の芞術」です。



画像







All Articles