RuNetには、1つの理由で不十分な多くのサイトがあります。このサイトの視覚的な外観を作成するデザイナーは、サイトが個人のクライアントまたはビジネス全体のためのものであることに気付きませんでした。
1.訪問者の責任レベル
まず、これら2つのケースの訪問者は異なる人々であることを理解する必要があります。 b2bでは、これは会社全体を考えている人です。 彼は個人的な関心も解決しますが、何よりも組織全体のタスクを解決します。
b2cの場合、通常は自分だけを考え、同時に専門家ではない人に何かを売る必要があります。 これは、感情的なテクニックに重点を置いて、サイトと人との間のコミュニケーションのスタイルをよりシンプルにする必要があることを意味します。 クライアントが製品を完全に理解することはめったにありません-そのような人々はいますが、彼らは少数です。
2.社会レベル
B2Bサイトは、ビジネスオーナー、調達部門の責任者、またはそのような他の異なる社会レベルの人である可能性が高いため、訪問者と既に異なる方法で通信する必要があります。 彼は、b2cクライアントよりも、彼が必要とするものにずっと精通しています。 彼は長年このビジネスに熱中しており、「私たちは若い、ダイナミックに発展している会社です...」などの利点のリストは必要ありません。 彼にはケースが必要です。
3.イメージと使いやすさ
b2bのウェブサイトデザインでは、b2cよりも画像を重視する必要があります。 オンラインストアの電話の購入者は、画像を少し見ます。価格、注文の利便性などをもっと見ます。 しかし、ビジネスクライアントは、サイトを所有する会社が深刻であることを確認したいと考えています。 そして、これはサイトのスタイルに反映される必要があります：ミニマリズムが多く、控えめになります。
4.変換
B2B Webサイトを作成している場合、変換メカニズムが異なることを理解する必要があります 。 はい。サイトの「バスケット」に商品を入れて携帯電話を購入すると便利です。 しかし、会社はエレベーターのスペアパーツを注文しません！ そして、もしそうなら、電話と議論の後。
5.情報の提出
小売店のクライアントのサイトでは、会社の論文の利点を4つのブロックで美しいアイコンで説明できます。 しかし、b2bではこれは機能しません。サイトが会社についての真実を伝えていることをビジネスマンまたは中間/上級マネージャーに納得させる本当の事実が必要です。
たとえば、サイトを所有している会社の専門知識を示す非常に具体的で詳細な瞬間を活用するため。 専門家だけがそれらを理解します-しかし、彼らのために、サイトが作成されました。
または、サイトの「レビュー」について話している場合：b2cでは、「写真+名前+ソーシャルネットワークへのリンク」などのよく知られた形式で素晴らしいことができます。 b2bでこれを行うと、悪化するだけです！ 署名と印章（偽造されていることが多いが）を含む推薦状、業界の有名な会社のトップとのインタビュー、コラボレーションで行われたことに関するストーリーを表示する方がよい。
6.意思決定のスピード
b2bでは、ステレオタイプ化された平凡な決定と決まり文句を最小限に抑える必要があります。 意思決定者に彼らの能力を納得させることが必要です。 ここでは「愚か者」に頼ることはできません。クライアントはより懸命に考え、問題の価格は異なり、責任のレベルも異なります。
小売顧客は、迅速な購入を奨励することができます。 b2bでは、訪問者に頼って（画像について）サイトを記憶し、連絡先を残し、将来連絡を取り、すべてを慎重に検討し、評価することをお勧めします。