お気に入りの映画の主人公、または彼らが使用する特定のブランドの製品が私たちの記憶に無意識のうちに解雇され、ポジティブな感情と心地よい信頼関係を呼び起こすシックなレストラン。
アーティスト、ホスト、政治家などの有名人からのブランドの言及 -社会に急速に広まり、個人の購入決定に大きな影響を与える可能性があります。 これは何ですか
今日の消費者は、スーパーマーケットに行く前やオンラインストアの仮想バスケットに記入する前に、「アドバイス」のためのオンラインリソースに目を向けています。 そこで、いわゆる影響エージェントは、ショッピング体験に関する詳細なレポートとレビューを投稿し、商品の特性を説明し、製品の使用の印象を共有します。 多くのテーマ別フォーラム、otzovikサイト、レビュー専用のYouTubeチャンネル（家電製品、映画、食品など）があります。
このような推奨事項の強さを過大評価することはほとんどできません。なぜなら、彼らは通常、彼らの公平性によって、またはすでに社会で特定の権威を享受している有名な人格によって自信を抱く一般ユーザーに代わって書かれているからです。 そして、このアプローチは次第に質的に新しい概念、つまり影響マーケティングに変わりつつあります。
モバイルは消費者をオンラインの影響力のあるエージェントにつなげます
今日の消費者は、他人の過ちから学び、「完全に武装する」ことを好みます。 彼は、製品を購入する前に、実際にその製品を見た人からインターネットでレビューとレビューを読みます。 電子商取引の分野で実施されたMobile Marketerの調査によると、 女性の21％が携帯電話の画面からオンラインレビューを視聴しています 。
さらに、消費者の70％は、買い物中にオンラインレビューに頼ることがあります。 彼らは何によって導かれますか？
家計を維持するのは簡単なことではありません。 したがって、消費者の35％は、より収益性の高い購入に関する情報を見つけることができるオンラインの推奨事項に目を向ける必要があると感じています。 購入者の33％は、このようなオンラインコンサルティングが商品の選択を迅速に決定するのに役立つと主張しています。
消費者は、新製品と有名ブランドの両方のオンラインレビューに依存しています
特に、購入する女性は実際にオンラインレビューなしでやることはなく、92％の女性がこのようなオンラインプラットフォームの存在は非常に重要で有用であると答えています。
原則として、彼らは以前は知らなかった製品を購入する際にオンラインレビューに頼ります。女性消費者の96％は、新しいブランドに出会う際にオンライン紹介サービスの重要性を認識しています。 また、78％は、有名で愛されている製品を購入する場合でも、レビューに目を向けています。
オンラインレビューは、消費者の購入決定に大きな影響を与えます。
調査の結果、消費者は約50/50の2つの「キャンプ」に分けられました。商品を購入する際に常にオンラインの推奨事項に目を向ける人と、個々のケースでのみレビューを読む人です。
購入者はさまざまな製品カテゴリで「調査」レビューを実施し、 91％の女性が家電製品を検索する際にオンラインレビューに頼ります。 推奨サービスのトピックについて話すと、レビューの88％がコンピューター、タブレット、スマートフォンの技術的特性の分析に当てられ、87％が家庭用電化製品です。 女性の53％はおもちゃやゲームを購入するときにレビューに目を向け、44％は家庭用品です。
現代の「推奨」文化は、精通した買い物客を動機付けます
前の世代は、ブランドベースのコミュニケーションを通じてのみ製品について学びました。 情報分野が絶えず拡大しているため、消費者の可能性も高まっています。 現代の世界では、オンラインの推奨事項に目を向けるバイヤーの数が増えており、それに応じて、製品についての観察を積極的に共有しようとする人々の数が増えています。
消費者の女性は、オンラインの推奨事項を研究する分野の専門家であると考えています。 98％はレビューが信頼できるかどうかを簡単に区別できると確信しており、77％はこの問題に関して自分を極端に差別化していると考えています。 この自信が、マーケティング戦略で推奨プラットフォームを巧みに使用しているブランドに追加の「ポイント」を追加します。
オンラインの推奨事項は消費者グループを超えています
この調査は、今日のオンライン推奨の文化は、さまざまな消費者グループの境界をはるかに超えていることを示しています。
モバイルマーケティング担当者は、調査のために45歳未満の600人以上の女性にインタビューしました。 回答者の95％以上が、フィードバックや一人称の提案を得るために、購入する前にオンラインレビューを探していることがわかりました。 77％がFacebookの公式ブランドグループにアクセスし、74％が肯定的なフィードバックを受けた製品を購入することを好みます。
ミレニアル世代は「推奨文化」に積極的に乗り出しました。 93％のユーザーは、購入前に定期的または絶えずオンラインレビューを参照しています。 87％が、同僚からのコメントと製品レビューを読んで、製品の「独自の検査」を実施しています。
21世紀の人々の直接的な属性としてのモバイルは、フィードバックプラットフォームを新しいレベルに引き上げました。 消費者は、購入する前に文字通り国際社会と「相談」します。 そして、これはブランドプロモーションへの道を歩むマーケターの活動にとってもう一つの大きな分野です。 そして、そのような機会をどのように使用するかは、彼らが決めることです。
BYYD•モバイル広告プラットフォーム