Amazonと偽のレビュー-販売レビューサービスの所有者に対する新しい訴訟

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最新のアプリまたは製品ストアのコンセプトの中心にあるのは、消費者の信頼と感謝です。 したがって、レビューを購入したケースは、最近Carpriceで発生したロシアのプロジェクトだけでなく、外国のプロジェクトでも特徴的です。 たとえば、Amazonは自社のアプリストアで偽のレビューとの戦いを積極的に続けています-同社は最近、さまざまな事業部門の代表者が自身のストアのさまざまなセクションで偽のレビューを購入できる5つのウェブサイトに対して訴訟を起こしました。



このケースには、Amazonverifiedreviews.comのChris Embry、Paidbookreviews.orgのJane John-Nvanko、Amazonreviewstar.comのJohn Dawes、Buyamazonreviews.infoおよびreviewconnections.comの3人が登場します。



これらのサイトはすべて、Amazonストアでレビューを購入するサービスを提供しますが、これはサービスを使用するというポリシーに直接矛盾します。 Amazonにとって、有料レビューはストアの存在に対する直接的な脅威となります。1995年の創業以来、ユーザーにとって重要な役割を果たしてきたのはレビューです。 正直なレビューのおかげで、ストアシステムはユーザーにとって特に価値があり、悪いオファーを除外できます。



昨年10月、Amazonは有料のレビューサービスの提供を宣伝した複数のユーザーを訴えました。 もちろん、このステップでAmazonは追加の申請者を作成しません。逆に、同社は有料レビューの市場に雰囲気を作ろうとしているため、このタイプの広告を使用することの潜在的な結果について全員に警告します。



「特定の訴訟についてコメントすることはできませんが、2015年の初め以来、当社は1000人以上の被告に対して訴訟を起こしているという情報を共有できます。 これにより、有料レビューの需要を生み出す可能性のある特定の売り手とユーザーの広範な禁止に必要な情報を取得することができました」と、Amazonの担当者はTechCrunchと共有しました。


他の企業は、フィードバック市場で同様のツールに頼っています。 そのため、ストアモデレーターが誤ったレビューの購入について知っている場合、Appleは同様にApp Storeからアプリケーションを削除できます。



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