今日、私たちの注目は、新しい企業メッセンジャーへの移行に関するストーリーを含むカーンアカデミーのケースに惹かれました。
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企業タスク用のメッセンジャー-すでに慣れている新しいトレンド。 このようなツールを使用すると、コミュニケーションチームを構成し、多くの点で通常のメールを置き換えることができます。
このアプリケーションセグメントの議論の余地のないリーダーはSlackです。 その革新的なソリューション、利便性、統合機能がその役割を果たしました。今日では、ITの分野で最も人気があります。
一部の企業がまだ電子メールを積極的に使用している一方で、他の企業が既にSlackのようなものに切り替えている状況では、最初に何かをする必要があるときに問題が発生します。 すべての通信プロセスをメッセンジャーに転送することは非常に簡単な作業のようですが、いつものように落とし穴があります。
カーンアカデミーチームは、2人のインスタントメッセンジャーを一度に統合する同様のケースを共有しました。 実際、彼らはHipChatソフトウェア展開システムを非常に緊密に統合していましたが、Slackに完全に切り替えることにしました。
このタスクを達成するために、チームは、Slackのサードパーティ開発者によって既に実装された、すでに作成された統合ソリューションを利用するだけで済みました。 私が自分でしなければならなかったことは、 Sun WukongとSlackの展開システムの統合を構成することだけでした。
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一方、技術的な困難に加えて、常に組織的なニュアンスがあります。 カーンアカデミーは、従業員のさまざまなグループに関連する特定のルールを順守することを好みます。各グループは、データへの独自のアクセスレベルを持っています。
したがって、別々の部屋を使用すると、以前の同僚とのコミュニケーションの良い機会が得られます。これはカーンアカデミーでよく行われていることであり、チームに長くとどまるとは限らないフリーランスの企業の機密データへのアクセスを開かないようにするためです。
会社の古いメッセンジャーで既に確立されていた同様の仕事の原則を移転するために、これらのアプローチの正式なプレゼンテーションになる特定の文書を作成することが決定されました。 さらに、新しいメッセンジャーにすでに必要な構造を再作成するために使用されました。
あるメッセンジャーの使用から別のメッセンジャーへの移行のような一見単純なタスクでさえ、カーンアカデミーのような柔軟で革新的な企業にとっても非常に深刻なテストになる可能性があります。 すべての必要なアクションの注意深い準備と文書化は、このプロセスを加速するのに役立ちます。
PS IaaSプロバイダーの仕事について少し説明します。