ロシアの企業文化:妥協点を求めて





企業文化、チームビルディング-これらは現代のビジネスの言説で長らく耳にされてきた、私たちの言語で少しずつ肯定されている音色の言葉です。 彼らと一緒に、主要なアイデアの1つが定着します:チームの内部生活、水平および垂直の両方に浸透する関係は、仕事の結果に影響を与えます。 これは、共同訪問からトレーニング、賛美歌の朝の集​​合歌まで、私たちが西洋の企業構造に関連付けるのに慣れているすべてのものが由来する場所です。 このすべての背後にある考え方は同じです。フックまたは詐欺師によって従業員を全体の一部のように感じ、よりしっかりと共通のメカニズムに「はんだ付け」します。



私の観察によれば、国内の土壌では、これらのすべての仮定と価値ある推奨事項は、率直に言って不十分に根ざしています。 最近の過去のクラッシュ、またはロシア人は本質的に本当に内向的です-つまり、ここでは精神性と神秘的なロシアの魂について長い間話すことができます。 しかし、このトピックを他のリソースに任せて、単純に注意してください:毎日、自己改善の機会を確認し、作業チームが第2の家族として最も懐疑的な笑顔または耳障りな刺激を引き起こすと考える活発な呼び出し。 そして、最近、彼らは四方八方から聞こえてきたので、反作用力は自然に働きます。 一般的にIT分野で一般的な品質である非社交性は、個人の特性からの相互作用の異質なモデルを人々に課した結果として、原則的な位置に変わります。 「私は仕事をするために雇われました、私はそれをします、他のすべては私に関係ありません。」 結局のところ、西洋の専門家は依然として正しいです。そのような立場は、チームワークに最善の方法で実際に反映されていません。



自然に発生する質問「それではどうすればいいのか」に対する答えは非常に明白です。中間点を探してください。 どこかに、チーム作業をデバッグするための手段と、個人空間への率直な侵入として知覚されるものとを分ける行がなければなりません。 また、このラインがモバイルであることも明らかです。異なるチームでは、成功する作業プロセスと全体的な快適さのために、異なる量のコミュニケーションが必要です。 しかし、私たちは特に深く行くことはせず、普遍的な下限境界を決定しようとします。 チームをチームにするための最小要件は何ですか?



さまざまな規模とオリエンテーションのチームでの私自身の経験とリーダーシップに導かれ、この質問に次のように答えます。



各チームメンバーは、少なくとも他のメンバーが何をしているのかを把握している必要があります。



当然、大企業ではこのルールは特定の部門内で適用されます。 当然、職務内容が記載された虎の巻はオプションです。特に非通信エリアに関しては、表面的な理解で十分です。 しかし、一般的な原則はそれだけです。



なんで? いくつかの理由があります。



第一に、この情報がなければ、製品がどの形成段階を経て、自分の作品がこのチェーンのどこを占めるのかを知っていても、作業プロセスの完全な画像を持っていません。 人的要因を軽視することはできません。あなたの介入の前後にプロジェクトが何人の手を通過するかという単なる事実は、期限とその最終的な外観に影響します。 ちなみに、後者の「個人主義者」はしばしば考慮に入れません。 隔離戦略「自分の結果のみに責任がある」は、従業員の仕事の結果が常に最も純粋な形で評価者に届かないという単純な事実によって損なわれています。 現実には、ビジネスへの個人的な貢献は一般的なものと切り離せないものですが、望むかどうかに関係なく、チームとつながっています。 そしてもちろん、この接続が存在しないふりをするよりも、この接続を追跡して制御する方が賢明です。



第二に、タスクの実行を高速化し、簡素化します。 今日、すべての作業プロセスを調整し、原則としてまとめることは、特別に訓練された人々のタスクです-プロジェクトマネージャー、チームリーダー、およびそのような他の人。したがって、一見すると、他の人の作業に煩わされるようアドバイスすることは奇妙に思えるかもしれません。 しかし、考えてみると、1つのリンクで通信チェーンを長くすることは、最初は複雑な構造を持っている場合にのみ合理的であるという結論に達します。 隣のオフィスに座っている同僚からの単純な質問に対する単純な答えが必要な場合、仲介者(さらには、問題の本質を常に理解しているわけではない)を導入すると、些細な問題が死んだ電話での長いゲームに変わります。 これは、貴重な人的時間を無駄にする会社にとっても個人にとっても有益ではありません。コミュニケーションする時間と労力も同じであり、適切な従業員に直接連絡した場合よりも効果は小さくなります。 もしそうなら、この場合またはその場合に誰に連絡するかを知る努力をする方が良いでしょうか?



第三に...しかし、ここで私たちは別の外国語を紹介する必要があります-ネットワーキング。 厳密に言えば、ここで説明していることは、プロセスの開始への最初のステップとして機能しているとは言えません。 実際、ネットワーキングは有用な接続を作成する技術であり、常に「ユーティリティ」の概念を具体化することから始まります。 会社を、デバイスとコンポーネントがよく知られているメカニズムと見なすと、作業プロセスだけでなく人事構造も全体的に表示されるため、会社内の自分の場所、見込み客、代替案を評価できます。 プロフィールの専門家は、会社のどのような役職に就いていますか? 部門間の移行はありますか? あなたの仕事に最も関係があるのはどの投稿ですか? このような詳細な地図を念頭に置いておくと、キャリアパスを概説し、具体的かつ的を絞ったアクションをとることがはるかに簡単になります。



相互責任と自発的な協力についても言及できますが、これらはより主観的な要因です。 リストされている3つの論文は、私が推測した基本原則の妥当性を可能な限り実証しているように思えます。 そもそも、従業員自身のためにそれを観察することの利点を強調しようとしたのは偶然ではありませんでした。マネージャーにとっての利点を計算することは難しくありません。 客観的な相互に有益な実装と単純な実装の組み合わせにより、チームの機能をテストするのに適したリトマス試験になります。 これは、メンバーがサポートするチームコンセプトに関係なく、実行可能なチームに必要な最小値です。 存在しない場合は、周りを見てください。おそらく、そのようなチームは存在しません。 少なくとも私の経験はこれです。 何て言うの?



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