GoogleのTNS Infratest は、オンライン分析ツールであるConsumer Barometerの調査を依頼しました。 このツールは、変化するデジタル環境での計画と意思決定のための消費者行動をよりよく理解するのに役立ちます。
当社の代理店はコンテンツマーケティングとプレゼンテーションに従事しており、会社を代表して専門的な出版物の重要性についてよく話します。 これは、インターネット上のユーザーが製品を購入する前に「詐欺」を行うという事実によるものです。 会社名、ブランド名、製品名を検索バーに「ハンマーで打つ」ことは、潜在的な顧客の増加を反映しています。 そのような「検索エンジン」の西側では60％以上。 したがって、この事実を確認するすべての研究を歓迎します。
TNS Infratestのレポートによると、ウクライナの消費者の地元の商業施設に関する情報を検索する場合、彼らは主に価格レベル（67％）、営業時間（42％）、特定の製品またはサービスの別の場所での可用性（40％）、施設の正確な住所（ 33％）、推奨事項とレビュー（32％）、連絡先情報（29％）。
原則として、「営業時間」または「正確な住所」は、特定の店舗で製品またはサービスを購入することをすでに決めている人々によって検索されます。 これらは、たとえば、販売目標到達プロセスの狭い首にしばらく立ち往生している断固としたバイヤーです。 この段階でそれらを傍受することは可能ですか？ 理論的には、住所を検索した結果、たとえば、彼らを狂わせるコンテキスト広告が表示された場合は可能です。 しかし、これは理論です。 実際には、推奨事項とレビューを探している3分の1のユーザーと協力しています。
ウクライナ人の32％は、インターネット上の店舗、ブランド、製品、サービスに関する情報を探しています。 当然、競合他社があなたの前に結果エリア（ウェブサイト、フォーラム、あなたのトピックに関する情報ポータル）にいて、専門家の記事を提供し、潜在的なクライアントへの懸念を示し、彼の問題を高度に理解している場合、人は何かを探します他に何か？ ほとんどすべて、彼はすでにすべてを見つけていたので。
67％の研究価格、および40％が製品またはサービスの可用性を探しています。 これらはすでにあなたのサイトを見つけたかもしれず、現在それを研究している人々です。 理想的には、人が適切な製品を見てすぐに購入した場合です。 しかし、見つけにくい場合は手伝いましょう！ レビューを行い、ブログ記事を書き、長所と短所を分析します。 サイトでの検索だけでなく、GoogleまたはYandexでも商品を見つけてください。 サイトで需要を生成し、それを満足させるだけではありません。
調査によると、ビデオレビューに注意を払う必要があります。 調査対象のインターネットユーザーの34％が毎日ビデオを視聴し、27％が毎週、12％が毎月、そして1か月に1回未満であるのはわずか10％です。
コンテンツマーケティング-視聴者を「ピックアップ」できるツール。 これはおそらく、「テキストの販売」や「NLPアプローチ」によって人を説得する必要がない場合の最も正直な方法の1つです。 あなたは知識、経験、専門知識を共有し、選択する権利を残すだけです。 あなたはあなたが販売するものの専門家だから選ばれます。 詳細については、記事「オンラインストアでのコンテンツマーケティング」を参照してください。
ウクライナ人が購入前にインターネットで情報を検索する最も一般的なカテゴリは次のとおりです。ホテル情報-92％の場合、ウクライナ人はホテルを予約する前にオンラインで情報を検索します。 個人への融資（92％）、都市間サービスの公共交通機関（90％）、航空券（87％）。
2015年、ウクライナでオンラインショッピングをする人の割合は36％に達し、これは東ヨーロッパおよび中央ヨーロッパの他の国と同等です。
ポーランドでは、全インターネットユーザーの34％、チェコ共和国-38％、リトアニア-42％、ルーマニア-32％です。
他の興味深いデータの中でも、ウクライナのインターネットユーザーの成長傾向とユニバーサルインターネットモバイル化に注目する価値があります。 そのため、2015年には、ウクライナ人1人あたり平均1.1台のインターネット接続デバイスが2013年よりも57％多くなっています。 さらに、現代のモバイルデバイスの使用レベルは成長を続けています。10％の人がタブレットを使用し、28％がスマートフォンを使用しています（比較：昨年、それぞれ7％と24％）。
スマートフォン所有者の28％は、少なくとも週に1回モバイル検索を使用しています。 22％はオンラインビデオを視聴しており、7％は特定の商品やサービスに関する情報を直接探しています。
調査中、TNS Infratestは56か国で150,000人以上の回答者を調査しました。 ウクライナでは、2015年1月から3月にかけて調査が実施されました。コネクテッドコンシューマー調査の16歳以上の回答者1,000人のサンプル（オンラインとオフラインの全人口の習慣の調査）。 また、2014年11月から2015年2月までの消費者バロメーター調査（インターネットユーザーの行動に関する調査）のサンプルサイズは16歳以上の回答者3,000人でした。