プロダクトマネージャーの考え方

プロダクトマネージャー-シリコンバレーに存在する奇妙な職業。 あなたはミニCEOです。 しかし、そうではありません。 あなたはすべてを行う方法を知っていますが、何も習得していません。 あなたにはすべての力があり、力はありません。 あなたにはすべての責任があり、責任はありません。 これらの記述はすべて真実であり、同時に真実でもありません。



いいえ、真剣に、MPのプロダクトマネージャーになることは、禅のanのヒーローのように感じます。あなたは答えを見つけたように見えますが、実際には答えが見つかりません。



私は5年間大企業でSaaSのMPを務めてきました。 今、私が学んだこと(何か)を認識できなかったこと(多くのこと)と、どこで失敗したか(多くの場合)を検討する時が来ました。 興味深いことに、仕事を始めたとき、私はMPを雇うための広告に常につまずきました。これは必須の5年または10年の実務経験について話していました。 そして今、5年後、私はその理由を理解しています。



技術者があなたを嫌っても心配しないでください。 誰もがあなたを嫌っている。 それに慣れてください。



最初から対立に傾くような関係は想像できません。 あなたは技術者に何をすべきかを伝える-しかし、あなたは力を持っていないので、おそらく現実の何らかの歪み(スティーブ・ジョブズであり、誰が世界で最高のMPだったのか。彼らは素晴らしい男ではなかった。 ?)。



技術者は自動的にあなたを敵と見なします。 なんで? それらを機能させるからです。 そして、しばしば彼らが望むものについてではありません。 そして、もしあなたが無理なら、役に立たず無能な彼らの目を見てください。



あまりにも多くの仕事を与えると、彼らは拒否します。 あなたがそれを与えないなら、あなたはチームのための十分に強いモチベーションのための「ビジョン」を持っていません。 これは、他のMPがリソースを盗み始めたときに特に興味深いものになります。



そして、技術者だけでなく、誰もがすべてをあなたのせいにします。



「3年前に要求した機能はどこですか?」



「なぜ発売日はこんなの? 彼女を任命しましたか?」



「リリース後にこの間違いを見つけるのはなぜですか? テストしませんでしたか?」



「クライアントはMPと話をしたいのですが、製品に不満を感じています。」



いずれにせよ、誰もがあなたを嫌います。 クライアント、技術者、サポート、その他のMP。 それだけです



まあ、大丈夫-うまくいけば、時には(時々)良い製品が手に入ります。 そして、この場合、あなたを嫌う人々(まあ、彼らの一部)はあなたに少し同情します。



別のMPの製品を継承しない



それにより、すべての設計エラー、過度の複雑さのために延期されたすべてのエラーを受け入れます。 彼らが修正しなかったすべての問題。 おめでとうございます-これがあなたの問題です。



私には、MPは誰よりも早く死ぬはずです。 シェマット石炭を与えられ、それをダイヤモンドに変える必要がある場合、どうしてモチベーションを失わないのですか?



完全にゼロから何かを構築する機会はめったにありません。 私は5年間でこのようなチャンスを経験しましたが、製品の歩留まりは一度だけ見ました。 あなたはそのようなチャンスを得た場合-それを取ります。 あなたが何かをしたときの感覚と比較して何も成功しなかったからです。



スクラム会議に参加し、技術者とチャットする



多くの議員がスクラムの訪問をオプションと考える理由はわかりません。 他にどのように彼らが取り組んでいるのかを知るだろうか? リリースを停止および遅延させていることをどのようにして知るのですか? あなたのチームはあなたをどのように信頼しますか?



最も重要なことは、技術チームに参加することです。 5分間の会話には20ページのメールが必要です。



あなたはすべてです



最初は、セールスエンジニア、CSM、サポート、その他のあらゆることを行っています。 たぶん、私は純粋な技術的な仕事と純粋な販売に従事したことがない。 そして、そのようなとき、あなたはただ象牙の塔に座って開発戦略を考え出すのではなく、次のクライアントを獲得しようとしています。



そして、スペクトルのもう一方の端にあるのは、大企業とすべてのタスクのための多くの人々です。 そして、あなたは座って開発戦略を考案する機会があります。 しかし、問題はあなたが最前線にいないということです。 あなたはもはやすべてのセールに出席していません。



タッチを失わないでください-良いMPはクライアントとのやり取りを歓迎します。 これは、最新情報を入手する唯一の方法です。 負けてるのは誰? 顧客は製品についてどう思いますか? なぜ彼らは助けが必要ですか? 彼らもそれを使用していますか? 私にとって最も驚くべきことは、製品の代金を支払ったが使用しなかった顧客です。



過去5年間で最高のMPになったかどうかはわかりませんが、最初よりも優れたMPになるための多くのことを間違いなく学びました。 そして、私の禅公案に応えて、私はこう言います:



製品をリリースし、顧客を幸せにします。



これが、あなたがやろうとするすべてのことです。 そして、他のすべてが続きます。



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