しかし、最初に、私たちのプロジェクトに関するいくつかの言葉
Web-payment-支払いサービス、フィンテックのスタートアップ、電子通貨交換機のアグリゲーターを備えた電子商取引に関する高度に専門化されたサイト。 このプロジェクトの目的は、1つのサイトのフレームワーク内で電子決済システムに関するさまざまなサービスと有用な情報を収集し、業界の専門家と一般ユーザーが会うことができるプラットフォームを作成することです。 私たちは、電子マネーでの作業を簡単にするよう努めています。
文学
これまたは同様のコースを受講する人、そして実際に科学的アプローチで起業家精神に興味を持っているすべての人に、私はあなたが以下の本をできるだけ早く読むことをお勧めします。これは、現代のスタートアップ産業の基礎となる主要な文献です。
スタートアップ：ファウンダーズハンドブック
スティーブ・ブランク、ボブ・ドーフ
ゼロからのビジネス：アイデアをすばやくテストし、ビジネスモデルを選択するリーンスタートアップ方式
エリック・リス
無駄のないランニング
アッシュ・マウリヤ（ 言い直し 、本はロシア語に翻訳されていない）
ビジネスモデルの構築：戦略家と革新者のためのハンドブック
アレクサンダー・オスターヴァルダー、イヴ・ピニエ
ブルーオーシャン戦略
チャン・キム、レニー・モーボーン
目的。 継続的な改善のプロセス
エリヤフ・ゴールドラット
スタートアップガイド：開始方法...オンラインビジネスを閉鎖しない
エド。 M.R. ゾブニーナ
ビジネスにおけるデザイン思考
ティム・ブラウン
深aの橋渡し
ジェフリー・ムーア
リーンスタートアップと顧客開発
製品開発は通常どのように行われますか？ 人々は集まり、アイデアを思いつき、お金を投資し、製品を見始めます。 のこぎりで、1年で、2年で、お金が終わり始め、危機が始まり、お金を稼ぐという問題が深刻になります。突然、この製品は誰にも必要ではなく、販売することは不可能です。 そのような場合、創業者は「会社は失敗したが、貴重な経験を得た」と言う。 ただし、そのような「貴重な経験」は悪名高い;従業員に給与を支払わず、株主に配当金を返さず、開発に投資しない。
リーンスタートアップの方法論は、このような状況を回避し、最も重要なことに集中し、リスクを軽減し、収益を上げるのに役立ちます。 私にとって、リーンは最も興味深いトピックの1つであることが判明しました。 私たちのプロジェクトを古典的なスタートアップとは考えていませんが、この方法論から、Web-payment.ruで使用でき、必要に応じて適応できるものを採用したいと考えました。
したがって、リーンからの主な基本的なアイデア：
-10件のスタートアップのうち9件が失敗します。 主な理由は、誰も製品を必要としていないことです。
スタートアップの失敗の理由。 ソースCBinsights.com
-あなたのアイデアはいずれも検証が必要な単なる仮説です。 さまざまな方法で確認できます：クライアントインタビュー、MVP、広告会社とのランディンページ。 しかし、エネルギー、お金、時間を費やす前にアイデアを確認する必要があります。そのため、後でそれを必要とする人はほとんどなく、リソースを無駄にしていることがわかります。
トーマス・エジソンが言ったように、「成功は24時間に収まる実験の数によって決まります。」 毎日の作業は次のサイクルで行われる必要があります。
仮説を立てる->実験を考案して実施する->これらのデータに基づいてデータを取得し、結論を導き出し、仮説を修正します。 仮説が確認されるまでサイクルを繰り返します。 このようなアクションのシーケンスは、HADIサイクルとも呼ばれます。
-どのようなアイデアでも、製品開発の前にテストできます。 製品またはサービスを説明するランディングページを作成し、価格を設定し、「購入」ボタンを作成します。これにより、メールを残す必要があるフォームが表示されます。 たとえば、コンテキストからのターゲットトラフィックを許可し、この目標到達プロセスのコンバージョンを計算し、製品を開発する前であっても、需要を推定し、経済の収theを計算できます（つまり、クライアントをもたらす利益でクライアントを引き付けるコストを支払います）。
-最小限の実行可能製品-MVP。 製品自体を開発する前に、MVPから始める必要がありますが、これは製品の単なる不良バージョンではなく、クライアントからの絶え間ないフィードバックを備えたソリューションを見つけるための実験的なプロセスです。 製品の最小バージョンを作成する必要があります。これは、最も重要なターゲット機能のアクティベーションを検証するように設計されています。 製品に持ち込むことができた人が本当にその重要な機能を使用するかどうか、問題を解決するかどうか、戻ってくるかどうかを確認する必要があります。 たとえば、宅配便サービスの最適なルートプランニングサービスのMVPは、最初はわずか3ポイントでルートを敷設することも、創設者が手動でルートを作成することもできます。 それからもちろん、非常にクールな製品を作成し、多くの便利な機能を備えますが、まず、アイデアが機能するかどうかを理解し、クライアントが必要とするものを把握するには、最小限の実行可能な製品で十分です。
「建物から出て行け！」-スティーブ・ブランク。 顧客開発の主な原則は、オフィスや頭の中に信頼できる事実がないことです。 仮説をテストし、洞察や洞察を得るには、潜在顧客または実際の顧客とコミュニケーションをとる必要があります。 彼らだけがあなたを真実に、彼らが本当に必要なものに押しやることができます。
-任意のビジネスモデルを特別なキャンバスに記述できます。 Alexander OsterwalderとYves Pigneが最初に述べたビジネスモデルの構築に関する本の中で開発した最初のキャンバス。 オリジナルのキャンバス自体は本のウェブサイトからダウンロードできます。「ビジネスモデルキャンバス」のリクエストにより、Googleでロシア語の適応を簡単に見つけることができます。 しかし、それは確立されたモデルを持つ既存の企業によく適しており、スタートアップにとってはAsh MauryaのLean Canvasバリエーションを使用することをお勧めします（ここに本の説明があります）。 ロシア語でダウンロードすると、 Googleドキュメントに記入するためのPDFまたは既製のテンプレートを使用できます。
これらは、リーンスタートアップとCusDevの最も基本的な原則です。より詳細な調査を行うには、CusDevの創設者であるSteve Blanca、Bob Dorf、「Startup：Founder's Handbook」、およびビジネスからゼロから始める必要があります。リーンスタートアップメソドロジを開発したエリックリースによるモデル。
製品メトリック
製品メトリックは、スペースシャトルのダッシュボードのようなものです。測定しないと、船がどこを飛んでいるかわかりません。
非常に簡単な場合：
CPA（取得あたりのコスト）-ユーザーを目標到達プロセスの初めに引き付けるコスト、つまり ランディングページへ、場合によっては登録の費用。
ARPU（ユーザーごとの平均収入）-集められた各ユーザーからの平均収入。
ARPU> CPAの場合に獲得できます
ARPU <CPAの場合、お金を失う
しかし、ここでは、引き付けられたクライアントが長期間、たとえば1年間お金を持ち込むことができるビジネスがあることに正しく反対できます。
LTV（Life Time Value）、別名ARPU LifeTimeは、製品の全使用期間中のユーザーからの収入です。
したがって、この場合、LTV> CPA
LTV <CPAの場合、お金を失う
したがって、コンテクスト広告の競争ニッチでは、入札はしばしば数十ドルに達し、広告主は常に投資をすぐに返済するわけではなく、クライアントは将来利益を上げることを期待して購入されます。
実際、製品の経済は単純で、ユーザー（B2Bがリード）が入り、お金が出ます。
ユーザーフロー→製品→お金
ユーザー獲得は、関係するユーザーの数です。
より多くのユーザーを引き付けることができ、アトラクションの価格が低いほど、利益が大きくなります。
ユーザー獲得×ARPU =収益
ユーザー獲得×（−CPA + ARPU）=利益
どのくらいのLTVがCPAを超える必要がありますか？
すでにわかったように、LTVはCPAよりも高くなければなりません。そうでなければ、獲得するよりもアトラクションに多く費やします-ビジネスモデルは収束しません。 しかし、私たちはまだどれだけ高く、そして最も重要なことか-どれくらいの間、まだ分かっていませんか？ 実際、顧客を引き付けるコストに加えて、給与、賃料を支払い、その他の費用を負担します。 引き付けられたユーザーからの収入が引き付けのコストの3倍であり、引き付けられたユーザーが最大3-6か月でそれ自体を支払う場合、ビジネスモデルは安定していると考えられています。
LTV> 3×CPA-持続可能なビジネスモデル
実際には、最初の月（Revenue30）のユーザーまたはリードからの収益をカウントし、それをユーザー獲得コスト（CPA）と比較する方が便利です。
ユーザーが最初の月に自分で支払いをしない場合、引き付けられたユーザーごとに利益がマイナスになり、キャッシュギャップのリスクが増加します。
しかし、c b2bとb2b2cはどうですか？
b2bでは、すべてが基本的にシンプルです。ユーザー獲得ユーザーストリームの代わりに、見込み顧客獲得の潜在的なクライアントストリームを置き換えます。
しかし、b2b2cモデルでは、プロジェクトのように、ユーザーが私たちに注意を払い、バナーを表示し、パートナーエクスチェンジャーのサイトをクリックすると、ARPUは、広告主とパートナーから受け取った収入の、引きつけられたユーザーの数に対する比率として考慮されるべきです。
結論として
DAU、MAU、収入、登録総数などの指標に従って、製品、変更の影響、マーケティング活動の有効性についての助けを借りて結論を出そうとするのが慣例となっています。
しかし、そのような指標は成長指標です。 状況を一般的に理解するためにそれらを追跡することは有用ですが、製品に基づいて製品を決定することは不可能であるため、製品での作業に関しては、このようなメトリックはあまり有用ではありません。
製品メトリックの詳細な紹介を続けるには、 Zeptolabの製品マネージャーであるOleg Yakubenkovが運営するgopractice.ruブログをお勧めします。