企業のソーシャルネットワークへの投資収益率(パート2)

企業のソーシャルネットワークを導入することの経済的利益を計算する2つの例



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前回の記事では、企業のソーシャルネットワークを導入する利点を評価するトピックを開始し、ソーシャルソフトウェア開発者のさまざまな意見を発表しました。 それらのいくつかは、この実装の結果の定量的パラメーターだけでなく、決定の質、新しい機会の実装、制御システムの有効性の指標などの定性的なパラメーターも評価することを提供することが判明しました。企業のソーシャルネットワークを導入した効果の財務分析。



たとえば、約30,000人の従業員を雇用するXXXの工業所有権を取ります。 業界平均の指標に基づいて、スタッフの30%、つまり9,000人がコンピューターを提供されていると想定しています。 税金を保有する持株会社の従業員の平均給与は40,000ルーブルです。 ホールディングのスタッフの離職率は10%です。



企業のソーシャルネットワークの内部顧客は人事部です。人事部は、その助けを借りて目標指標を達成しようとしています-従業員の関与のレベルを高め、さらに検索および人材管理システムの輪郭を一般の従業員に拡大します。 また、人事部長は、ホールディングの戦略的イニシアチブをサポートしようとしています。より高度な技術ソリューションの継続的な検索と実装、従業員から経営陣へのフィードバックの改善によるビジネスの透明性の向上、ホールディングの慈善基金への従業員の参加。



計算は、企業のソーシャルネットワークが従業員の関与を大幅に増やすのに役立ち、それが労働生産性の向上につながるという仮定に基づいて行われます(これはさまざまな企業の事例で繰り返し確認されています)。



スタッフの関与。 メソッド番号1。



従業員のエンゲージメントは、人事部が保有する従業員の年次調査の結果に基づいて評価されます。 総局が現在の数字を5%増加させるという課題に直面していると仮定します。



ギャラップのレポートによると、関与する企業、つまりエンゲージメントレベルが100%の企業は、エンゲージメントレベルが0%の企業よりもスタッフの生産性が18%高くなっています。 労働生産性が向上しているため、100%-100%/(100%+ 18%)= 15%少ない労働時間に費やされ、産業持株XXXの仕事と同じ結果を達成します。



パフォーマンスインジケーターが主に適用されるオフィスワーカーの給与基金は、40,000ルーブル/月* 12か月* 9,000人= 43億2,000ルーブル/年です。



賃金基金を通じて表される従業員の関与の増加による時間の節約は、年間40億3200万ルーブル*関与の5%増加* 15%の節約時間= 3,240万ルーブル/年です。



節約された時間の半分だけが仕事に充てられると信じています。 合計3,240万ルーブル/年の利益を得る* 50%= 1,620万ルーブル/年。



いや



メートル法



フォーミュラ



毎年



B1



アクティブなユーザーの数



9000人



B2



税金を含む平均給与



40 000 p。



B3



エンゲージメントの成長



5%



B4



生産性の向上(労働時間の削減)



100%-100%/ 118%



15%



B5



失われた時間



50%



生産性を向上



B1 * B2 * 12 * B3 * B4 * B5



16,200,000 p。





したがって、企業のソーシャルネットワークの導入により、年間1,620万ルーブルが節約されます。 ただし、エンゲージメントが5%増加したのは完全に彼女によるものであれば、これは事実です。 実際、これはHR総局の一連の活動であり、結果をまとめています。 この場合、結果の数値は、メジャーのパッケージ全体における企業のソーシャルネットワークの影響の割合に従って削減する必要があります。



スタッフの関与。 メソッド番号2。



主観分析を除外するために、Forrester Researchのコンサルタントは、企業のソーシャルネットワークでのユーザーアクティビティの指標に依存する方法を提案しました。 彼らは、関与度の高い従業員が少なくとも1日に1回はシステムを使用し、平均的な従業員は少な​​くとも1週間に1回はシステムを使用すると考えました。 Forresterの控えめな推定によると、高度に関与する従業員はシステムのおかげで年間30時間節約でき、中程度の従業員は年間15時間節約できます。 したがって、ネットワーク上のユーザーのアクティビティを測定することにより、生産性の向上を評価できます。 ここでは、たとえば、企業のソーシャルネットワークを1年間使用した後、高度に関与しているユーザーの10%と中程度に関与しているユーザーの20%を適切に見積もっています。



いや



メートル法



フォーミュラ



毎年



F1



アクティブなユーザーの数



9,000



F2



税金を含む平均給与





40 000 p。



F31



関与度の高いユーザーの割合





10%



F32



関係する平均的なユーザーの割合



20%



F41



高度に関与した従業員の生産性の向上



年間1970時間のうち30時間



1.52%



F42



中堅従業員の生産性の向上



年間1970時間のうち15時間



0.76%



F5



失われた時間





50%





生産性を向上



F1 * F2 * 12 * F5 *(F31 * F41 + F32 * F42)



6566 4 00 p。





したがって、節約額は年間655万ルーブルになります。



さらに、財務分析では、新入社員の適応時間の短縮の計算を考慮して、従業員の離職率の減少の定量的評価、およびそれに応じて、新入社員の検索と適応のコスト削減を含めることができます。 または、重複プロジェクトの数の減少を評価します。 私が自分で行ったこれらのパラメーターの推定値は、上記の利点をわずかに増加させ、30%を超えません。



もちろん、これらのアプローチにはいくつかの仮定があります:関係する従業員の生産性レベルの50%の増加、スタッフ削減の低コスト(ソーシャルネットワークのおかげで同じワークフロントを実行できる従業員が少ない場合)、またはその他の理由(生産性の低い従業員を解雇できない)。



一般に、私たちの仕事は、企業のソーシャルネットワークを導入する利点の財務計算の例を与えることでした。その実装の具体的な条件は各企業によって異なります。 このアプローチを使用するかどうかはあなた次第です。



継続するには...



ウラジミール・イヴァニツァ



viva@supereon.ru






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