記事では、そのような「チップ」の必要性に関する事実と私の結論のみを示します。
すぐに予約します。長い間、これらのサービスはすべてナンセンスで、訪問者の時間とサイト所有者のお金を奪うと思っていました。 しかし、偶然、クライアントのいずれかのサービスの動作を確認しました。 さらに、これはかなり控えめな出席と「古い」デザインのサイトです。
私はいくつかのサービスでコールバックを注文することから始めました(私の意見では、5月11日は休みでした)。
コールバックしたのはチェイサーだけで、彼らは彼と一緒に働きました。
セットアップに問題はありませんでした。8秒の「応答なし」の後、3台の電話機を切り替えて設置しました。 ほとんどの呼び出しは、最初の番号に「落ちました」。 2分間チェイスして、マネージャーに連絡を取り、番号を並べ替えます(順序を設定できます)。 私はテストを難しくすることにしました。ウィジェットが以前にユーザーに表示されたかどうかに関係なく、フォームが時間内にポップアップし、非アクティブが長くなり、常にページを閉じようとしました。
外観設定は変更しませんでした。 すべてを標準にした。
最初の呼び出しには1つの間違いがありました。サービスをインストールしたことをマネージャーに警告しませんでした。 残りはすべて問題なく行きました。
サイトデザインの変換への影響など、主観的な瞬間は別としておきます。 これは普通のリソースであり、多くのリソースがあり、2か月前に文字通り真剣に取り組み始めたと考えています。
通話の統計
176分、24コール、1か月の作業。 わずか2回、電話をリクエストした人は電話に出ませんでした。
24人中12人がサイトを離れようとしたときに電話を注文しました。 もう少し掘り下げてみると、これでそのようなユーザーの0.4%をフックしました。 ちなみに、ボタンのコンバージョン率はさらに高く、5.7%です。これは、ユーザーがポップアップウィンドウを閉じた後、マネージャーに連絡してボタンをクリックする機会を探したためです。 他のトリガーの変換は以下のとおりです。
これは「剛性」の問題です-それはうまくいきます! 疑いもなく、私自身はそのようなことに悩まされていますが、本当に高価な購入について話しているなら、無料の相談を利用してみませんか?
私が使用する関税の1分あたりの価格は20ルーブルです(テストで最も不利なものが採用されたので、以下の適切な価格を参照してください)。 いずれにせよ、使用するものは何でも、3-4週間後にアプリケーションのコストを計算します。 私たちの場合、呼び出しは非常に長い(6分以上)ので、ほぼ74ルーブルです。 比較的低コストで商品やサービスを提供する会社にとって、そのようなサービスの使用は悲惨なものになる可能性があることに留意してください。
サービスとサポートについて一言
- 自分のフォームから戻ったのは彼らだけです(ただし、休みでしたが)
- 15分以内にセットアップしてインストール
- 分析システムに接続して、コール、ウィジェットなどを目標として指定できます。 -誰も分析のためのそのような拡張セットを見たことがない。
- サービス自体の統計情報には、高度な分析機能があります。紹介ソース、コールの注文元のページ、広告ソースの分析用のutmタグ。
- 難しいシナリオがないことが好きだった
- サービスを販売するという点で目立たない
- 必要なときに-すぐにテクニカルサポートや開発部門に連絡しても、彼らは電話から電話へ私を蹴りませんでした
- テストの依頼で、彼らは私に無料のバランス補充の形でボーナスを与えました
業界リーダーとのコスト比較
一般的に、チェイサーの価格は人気のあるコールバックハンターの2倍です。 レベルサポート。 Callbackhunterがサービスの観点からどのように機能するかを言うことはできません。私はそれを使用しませんでした。
チェイサー
関税 | 呼び出し回数 | 分数 | コスト、こする。 | 毎分コスト、こする。 | 通話料金、こする。 |
開始する | 22 | 50 | 990 | 20 | 46 |
最適 | 109 | 250 | 2 990 | 12 | 28 |
エキスパート | 435 | 1,000 | 8 990 | 9 | 21 |
コールバックハンター
関税 | 呼び出し回数 | 分数 | コスト、こする。 | 毎分コスト、こする。 | 通話料金、こする。 |
野生の猫 | 34 | 78 | 3 350 | 43 | 99 |
ヒョウ | 150 | 345 | 13,550 | 39 | 90 |
ユキヒョウ | 503 | 1,157 | 43,650 | 38 | 87 |
VIP | 2,000 | 4,600 | 100,000 | 22 | 50 |
訪問統計のすてきなパン
J. Metricの統計から判断すると、電話をかけた人のほとんどの行動シナリオは次のようになりました。
- 訪問者が来て、ウィジェットが開き、閉じました。
- ウィジェットと呼ばれるサイトを歩き回り、
- タブを変更するかページを閉じることにしました-再びウィジェットを表示します
作業の1か月にわたって、拒否はわずかに減少しました(これは完全に加速したペースでサイトを完成させているという事実によるものかもしれませんが)および訪問の期間。 これは、検索エンジンの行動ランキング要因に良い影響を与えます。
サイトと会社の新しいアイデア
このようなサービスは、マネージャーを管理するための優れたツールです。 不在着信の統計だけでなく、会話の受信者、発信元の都市、サイトへの行き方に関する情報とともに会話も記録されます。
私自身、最初のすべての電話に耳を傾け、サイトを埋めるためのアイデアを見つけました。 訪問者の一人は、接着ビームの生産を彼に販売する準備ができている会社を探していました。 お客様の輪を広げるため、ウェブサイトに廃棄物の販売条件に関する情報を掲載することにしました。
一般に、対象者が少ない企業にとっても非常に優れたソリューションです。