コンテンツストアで予算の「流出」を止めるためのオンラインストアの方法





理想的には、コンテキスト広告はストアを「ホットな」オーディエンスに導きます。 ユーザーは、購入と購入の両方に対して既に課金されています。 3%を超えるコンバージョンは、シャンパンを開ける機会と見なされます)原則として、有効性ははるかに低く、0.5から1.5%です。 なぜ100人のショップ訪問者のうち1人だけが購入を行っているのか、そして広告予算の「流出」を止める方法



この記事では、コンテキスト広告の3つの重大なエラーを示します。これは、オンラインストアのほとんどすべての所有者が時々繰り返します。 また、衣料品店のケースも分析します。衣料品店では、商品カテゴリのオファーのパーソナライズにより、注文のコンバージョンを1.3%から3.2%に増やすことができました。



ソースデータ



記事の最初の部分にリストされている広告キャンペーンの「レーキ」はニッチの特徴であることをすぐに強調してください。 私たちの場合、これはシンプルな構造の婦人服のオンラインストアです:15カテゴリの商品、2,484アイテム。 Yandex.Directキャンペーンは、597の一意の広告の下で配信される3,687のキーリクエストに対してセットアップされます。



間違い1.無関係なリンク先ページ



ランディングページとして-カタログまたは個別のカテゴリ。 たとえば、「ドレス」カテゴリには240のアイテムがあります。 それらの下で、85の広告が編集され、すべてがカタログの対応するページに移動しました。 バイヤーがより多くの選択基準を持っているという事実にもかかわらず:「ドレスは安い」、「水玉模様のドレス」、「夏のドレス」など 移行後、訪問者は6つのパラメーター(サイズ、価格、色、生地、季節、仕向地)で手動で並べ替えを行うか、検索バーから特定の製品を見つけることがわかります。







微調整を行うことは難しくないという事実にもかかわらず、ほとんどの店舗はこのスキームに従って動作します。 特に色、季節、目的において、ユーザーにとって不必要なアクションを除外します。 製品までのステップ数が少ないほど、コンバージョンは高くなります。



パラメータによって選択を行い、アナウンスに従ってランディングページのアドレスを登録するには、数時間を費やすだけで十分です。 そのため、「夏のサンドレスを購入」というリクエストからのトラフィックは、一般的なカテゴリではなく、夏のサンドレスのコレクションに向けられる必要があります。



間違いNo. 2.不適切なリクエストの広告



これらは、ユーザーのニーズに完全に一致しないオファーです。



たとえば、「服を着た人形」というクエリの場合:







さらに、「子犬のカーディガンを購入」というリクエストに基づいて広告を表示するのは馬鹿げています。







次のページに移動します。







明らかに、犬を必要とする人は女性の服装に満足している可能性は低いです。 予算が無駄になる場所です。 同時に、広告主は同音異義語(意味の異なる同じ単語)を継続的に使用し続けます。



ログインページの情報は、リクエストと広告のテキストと一致する必要があります




私たちの顧客は、1か月あたり4,450ルーブルの合計費用で、49件の不適切なリクエストを受け取りました。 些細なことのように思えますが、Yandex.Direct 745ルーブルのクライアント1人分のコストで、これらは6人の購入者であり、それぞれが永続的な購入者になることができます。



この記事で 、アイドル状態のリクエストの変換を復元する方法をお読みください



エラーNo. 3.カタログの一般ページへのトラフィック



多くのリクエストでは、トラフィックは訪問者が望むカタログページに行き、方向付けられます。 たとえば、「婦人服は安価」の場合、次のように表示されます。







さらに、ストアには「販売」セクションがあり、このリクエストでユーザーを送信する方がはるかに効率的です。 別の関連性のエラー。 より正確には、その不在とともに。



レスポンシブコンテンツで提供製品をカスタマイズする



これは、複雑なスクリプトや行動分析なしでオーダーへの変換を増やす方法です。



私たちは、ドレス、スカート、ズボン、ブラウス、スーツの5つの最も限界的なカテゴリーを取りました。 さらに、最も文脈的な状況があります:顧客は価格(「ブラウスは安価」)、スタイル(「格子縞のスカート」)、色(「黄色のドレス」)、目的(「ビジネススカート」)、季節( 「夏の女性用パンツ」)とサイズ(「大きなサイズの女性用スーツ」)。



プロセスを複雑にしないために、組み合わされたリクエスト(「水玉模様の夏ドレス」)は見逃されました。 広告のテキストはそのまま残され、変更はランディングページのコンテンツのみに影響しました。



まず、顧客のニーズに関連する140のグループにリクエストを結合し、 Yaglaサービス代替表をアップロードしました 。 たとえば、ユーザーは色でアイテムを検索します。







最初のバージョンでは、彼は「スカート」カテゴリのページに移動します。そこでは、色による後続のソートを行う必要があります。







なりすましを設定した後、ランディングページは次のフォームを取得しました。







パラメーター「黄色」を選択したページにトラフィックが送信されました(他のカテゴリーと同様)。 しかし、最も重要なことは、交換可能な見出し「宅配便のあるファッショナブルな黄色のスカート」であり、魅力的な条件である宅配便が含まれています。



重要な点:クエリのヘッダーを機械的に置換しても、大きな効果はありません。 決定的な要因は、有利な購入条件(無料配送、フィッティング、割引など)での取引提案の個人化です。



アダプティブコンテンツの致命的なエラーをセンセーショナルマテリアルでより詳細に分析します。



別の例、サマードレスのリクエストのグループ(選択パラメーターは季節です):







5つのカテゴリで置換をテストした1か月後、注文への変換は1.3から3.2%に増加しました。 比較のため、ニッチ「衣料品、靴、アクセサリー」のオンラインストアの平均コンバージョン率は1.6%です(Enterセンターのデータ)。 はい、次のステップは、店舗の所有者がほとんどのマージン商品カードで代替品を設定することです。 今後の記事の結果に従ってください。



Yagla.ruの責任者であるAlexander Alimovがあなたでした

1週間後にまた会いましょう!



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