リードはどのように追跡されましたか？
次のツールを使用して、サイトへの訪問者を追跡しました。
- 静的コールトラッキング
- 動的なコールトラッキング
- 電子メールの追跡。
- YandexMetrica。
したがって、リードに関するすべてのデータはmagwai.ruを通過しました。
静的なコールトラッキング
サイトでは、各広告ソースの電話番号を置き換えます。 Google検索から来たユーザーには、1つの電話番号が表示されます。 ソーシャルネットワークから来た人は別です。
静的なコールトラッキングのために、YandexMetricaでTarget Call 2.0サービスをアクティブにしました。 モスクワのスタジオ電話が交換されました。
ダイナミックコールトラッキング
動的なコールトラッキングでは、1つの広告ソースに複数の番号があります。
「ウェブサイト開発」のリクエストでYandexから来たクライアントには1つの電話番号が表示され、「ウェブサイト開発」のリクエストでYandexから移行したユーザーには1秒後に別の電話番号が表示されます。
サービスcalltracking.ruを使用しました。
メール追跡
電子メール追跡は、サイトからの手紙の追跡です。 電子メールに代わるスクリプトを開発しました。 これは、静的なコールトラッキングの原理で機能します。 各広告チャネルには1つの電子メールが割り当てられます。
追跡のために、次のソースを選択しました。
- cmsmagazine.ru
- ratingruneta.ru
- tagline.ru（およびサブドメイン）
- Free-lance.ru
- Revision.ru
- 1s-bitrix.ru
- YandexDirect
- 検索エンジン
- ソーシャルネットワーク
- サイトの著作権。
ソースごとに個別の電子メールが作成されました。 可能であれば、それらを外部リソースに追加しました。 magwai.ruに行かずに、すぐに私たちに連絡するお客様向け。
YandexMetrica
メトリックを使用して、フィードバックフォームで呼び出しを追跡しました。 驚くべきことに、フォームを介した呼び出しは電子メールよりもはるかに少ないです。 なぜなら、サイトではフォームは連絡先にのみ存在するからです。
では、アプリケーションはどこから来たのでしょうか？
Webサイトで追跡されるアプリケーションは、グループに分けられました。
- 評価
- 検索エンジン
- サイトの著作権
- 外部ポートフォリオ（free-lance.ru、revision.ru）
- YandexDirect
- 他のサイト。
過去6か月間のデータ。
評価-34％
私たちは、2つの評価ルネタ評価-トップ200のトップRunetスタジオ （70位）と、ロシアおよび世界の大企業と協力しているWebスタジオの評価 （59位）に参加しています。 +地域の評価：南部連邦地区とヴォルゴグラードでは、開発中とseoに5つの場所があります。
cmsmagazine.ruでは、これらの同じ評価がダイナミクスにあります。
Taglineでは、 デザインスタジオの評価に2桁（95位）で参加しています。
主な評価では、私たちの場所はトップ10からはほど遠いですが、このソースはほとんどのアプリケーションをもたらします。 また、高品質の。
ほとんどのリードはRunet Ratingから来ています。
検索エンジン-25％
私たちは長い間サイトを宣伝していません。 しかし、ヴォルゴグラードの検索エンジンの可視性は維持されています。 波のようなソースは密または空です。 開発よりもseoの方が品質が優れています。
サイトの著作権-12％
このソースがより多くのリードをもたらすと思いました。 これはそうではないことが判明しました。 または、スタジオとの連絡が間に合わない。 しかし、これはアプリケーションの品質によって相殺されます。
外部ポートフォリオ-17％
このグループでは、Free-lance.ruとRevision.ruのアカウントを組み合わせました。
2009年にフリーランスアカウントをアップグレードし、今年の「ターンキーサイト」カテゴリのトップ10に達した。 それ以来、非常に異種の品質のアプリケーションがそこから生まれました。
予算に見合った適切なリードを獲得します。 顧客に変換されます。 しかし、「私たちに明日のスクリプトを修正してください、明日が必要です」という精神で多くのアプリケーションがあります。
危機の始まりとともにチャネルは強化されました。
2011年末以降の改訂アカウント 。 物語はかなりファッショナブルです。 そして別のアカウント-大きな写真のあるポートフォリオで顧客へのリンクを投げる機能。 過去6か月間、そこから1つのアプリケーションのみがあります。
YandexDirect -7％
数か月間、Directを通じて広告を掲載しようとしました。 ボルゴグラードの広告規模と近隣地域の1か月。 クリックは高価で、比較的少数です。 アプリケーションは標準以下です。 間違った予算。
私たちの主題のコンテキスト広告は、主に低予算のプロジェクトを目的としていることを知っていました。 しかし、私は試してみたかった。 がっかりしました。
ソーシャルネットワーク-1％未満
Vkontakte 、 Twitter 、 Facebook 、 Instagramの 4つのネットワークでアカウントをサポートしています。 アクティビティは最初の2つで高くなります。 Facebookの投稿は、しばしばvkから再投稿されます。 Instagramは中途半端です。
ソーシャルネットワークからのサービスのアプリケーションはありません。 一般的な背景に対してゼロになる傾向があるほんの数個のピース。
ターゲットを絞った広告を試す必要があります。
1s-bitrix.ru-0％
1C-Bitrixのパートナーとして、パートナーのランキングに参加しています。 そこに低い場所があるので、Bitrixウェブサイトからのリードは私たちに来ません。
企業は、顧客がサイトに残すアプリケーションに対応できます。 プロジェクトに対応しようとしましたが、役に立ちませんでした。
その他のサイト-4％
このグループには、カタログ、ディレクトリ、フォーラム、ブログのトピックで私たちを見つけたクライアントのアプリケーションがありますが、それはまだどこにあるのか明確ではありません。
他に何？
口コミ
古き良きドレス。 サービスを販売する他の業界と同様に、機能します。 そして、これは忠実な潜在顧客です。 それは簡単です（しかし長いです）：より満足している顧客、より多くの人々があなたを推薦します。
inforza.ru
Inforzaは、顧客が代理店のオークションでアプリケーションを購入するサービスです。
定期的に引き換えますが、リードは顧客に一生懸命に変換されます。 ピースストーリー。 アプリケーションの追加ソースとして試すことができますが、そこからの注文フローはありません。
下請け
彼らは2010年から2012年に広告代理店から下請け契約を取りました。 それから私たちはそれを縛りました。 そのような仕事はポートフォリオに入れることができず、代理店の期限はしばしば燃え尽きます。
入札
独自のイニシアチブでは、入札に参加することはほとんどありません。 そして、決してGostendersにはいません。 一時、彼らはcmsmagazine.ruのプロジェクトに参加していましたが、文字通り1-2はそこから注文を受けました。
お客様の招待で参加します。 彼は以前に分析した情報源から私たちについて学びます。
コールドコール
2009年の営業経験。 経験があり、結果はありません。 電話での販売は難しく、効果がありません。 もちろん、したがって、あなたはあなたのクライアントを見つけることができます、たとえ高いセグメントであっても、私たちは成功しませんでした。
開発から昇進中のお客様
プロジェクトが質の高い方法で行われた場合、それはめちゃくちゃにされず、期限は大したことはありませんでした。その後、プロモーションのために忠実な顧客を得ます。 忠実な顧客は、オンライン広告アプリケーションの重要なソースです。 それらを売ることはより簡単でより楽しいです。
このチャネルは、seoとコンテキストで最大40〜50％の顧客を獲得します。
簡単な要約
さまざまな方向のアクティビティに応じて、完全に異なるチャネルを持つことができます。 しかし、常に最も忠誠心の高い顧客は、推薦に関する口コミやサイトの著作権から来た人々です。