ビゞネスを倱う方法。 ビゞネスコンサルタントからの実話

私は長い間、特定の段階で既存の、そしおしばしば成功したビゞネスの死に貢献する理由に぀いお話をする぀もりでしたが、誰もがそれを手に入れるこずができたせんでした。 しかし最近、以前のクラむアントの砎産に぀いお聞いた。 この事実が、私にずっお䞀皮の掚進力になりたした。 私は、危機に陥った今、ビゞネスが倱敗に終わる理由を理解し、そのような状況を回避するこずを孊ぶこずが非垞に重芁であるこずに気付きたした。



ご存知のように、経枈が危機にinしおいるずき、あらゆるビゞネスが匱䜓化したす。 人䜓ず比范しお、経枈の危機は免疫力の匱䜓化のようなものです。 人が健康であるずき、軜床の病気は気付かれずに行きたす。 䜓自䜓が問題に察凊し、免疫力が䜎䞋した堎合、感染症は深刻な病気に぀ながるか、臎呜的にさえなりたす。



これはビゞネスでも起こりたす。 経枈回埩の期間䞭に特定のビゞネスのいく぀かの欠点が取り陀かれ、気付かれずに仕事にあたり干枉しない堎合、景気埌退の期間䞭に、利益の䜎䞋、特定の問題、そしお時には事業党䜓の完党な厩壊。



ビゞネスコンサルタントずしお、私はクラむアントず非垞に長い間コミュニケヌションをずり、䌚瀟の仕事を非垞に深く研究しおいたすが、しばしば゜フトりェア補品や機噚の実装だけでなく、可胜性のある欠陥を探しお積極的にビゞネスを研究しおいる受蚗者になりたす。問題の解決策を提案し、その埌これらの解決策の実装に携わっおいたす。



私たちは1幎以䞊もの間、倧芏暡なプロゞェクトで誰かず仕事をしおきたした。誰かが䜕床も私たちに連絡しおきたした。 さらに、私自身はプロゞェクトの終了埌も連絡を取り合い、成功ず問題に぀いお調べ、いく぀かの決定を䌎い、珟圚の問題の解決を支揎するなどしおいたす。



その結果、さたざたな䌁業の成功ず倱敗を芳察し、そこで䜕が起こっおいるのか、そしおそれらが䜕をもたらすのかを長い間芋おいたす。その結果、分析のための資料の量は非垞に倚くなりたす。




蓄積された資料に基づいお、問題に぀ながる囜内ビゞネスの最も䞀般的な「病気」に぀いおお話したいず思いたす。 私が特定した問題の倚くは、海倖ビゞネスにも固有のものであるず思われたすが、私は倖囜䌁業ず仕事をした経隓がないので、私は倖囜䌁業に぀いお話をしたせん。 たた、䞭小䌁業ずの連携を専門ずしおいるため、倧䌁業に぀いおは説明したせん。 私は圌に぀いお提案し、話したす。



重芁䟋ずしお匕甚したすべおのストヌリヌは本物です。 さらに、物語自䜓は䟋ずしお䜿甚されおいるため、実圚の人物ずの偶然の䞀臎はすべおランダムです。



父の息子



䜕お蚀った いいえ、それだけです。



しかし、私の以前のクラむアントに戻りたす。 4幎前に䞀緒に働いおいた䌚瀟の埓業員が私に電話をかけ、助けを求めたした。 所有者が電話しない理由を尋ねたしたか 圌はビゞネスが実質的に台無しにされ、それが売华されたずいう回答を受け取り、今では圌はスタッフ党員ず䞀緒に新しい所有者のために働いおいたす。



このクラむアントがむンタヌネットで私を芋぀けたら、オンラむンストアを䜜成し、倉庫を自動化し、䌚瀟の仕事を新しい䌚蚈システムに転送する必芁がありたした。 同瀟は衣料品を取匕し、その生産は泚文に応じお行われたした。



䌚瀟の長はビゞネスの優秀な代衚者でした。圌は必芁なものを正確に知っおいお、タスクを明確に明確に蚭定する方法を知っおいお、お金を数える方法を知っおいたしたが、欲匵りではありたせんでした。 このビゞネスをれロから䜜成し、巧みに管理したのは圌でした。 私たちは圌ず非垞によく仕事をし、りェブサむトを䜜成し、他のタスクを実行したした。



圌ず私がプロゞェクトを完了しおから1幎埌、このビゞネスマンは退職しお息子の䌚瀟を率いるこずにしたした。 圓時、この若者は21歳で、すでに非垞に高䟡な車を運転しおいたした。 しかし、私たちは圌ず仕事をしたせんでした。 圌は私が䌚瀟で䜕をしおいるのか、自分の埓業員が䜕をしおいるのかを理解しおいないだけで、ほずんど理解しおいたせんでした。



圌が倢䞭になっおいた唯䞀のこずは、圌がだたされお奪われるべきではないずいうこずでした。 䞀般的に、この若者は本圓のビゞネスマンではありたせんでした。 圌は非垞に独特な方法でビゞネスを理解したした䞻なこずは、よく亀枉し、誰も圌を欺かないようにするこずです。



したがっお、たずえば、考えおいた父芪ずは異なり、仕事を改善するための提案があった堎合、圌はそれがどれくらい費甚がかかり、どのようにそれを実珟するかに興味がありたした、若い男は同じフレヌズで答えたした



「䜕お蚀った え いいえ、そうなりたす。 」



その結果、若いリヌダヌは、効率性を高めお向䞊させるために、圌にずっおはそう思われた、物議をかもすような物議をかもした措眮を講じたした。

  1. 圌は広告ぞの投資をやめたした。
  2. 圌はSEOぞの投資をやめたした。
  3. ビゞネスの開発を停止したした。




若いリヌダヌの䞻な目暙は、どこで䜕を保存できるかを芋぀けるこずでした。 しかし、ご存じのずおり、投資なしでは開発も行われたせん。 そしお、ビゞネスは「停滞」し始めたした。 そしお、その時点で2011幎から2012幎が始たり、競合他瀟は垂堎で補品を非垞に積極的に宣䌝し始めたした。 さらに、競合他瀟の数も日々増加しおいたす。



さらに、客芳的な理由により、同瀟はりェブサむトに携わるSEOスペシャリストを倱いたした圌は亡くなったばかりです。「慎重なマネヌゞャヌ」を探したせんでした。圌は人件費ず怜玢゚ンゞンのプロモヌションぞの投資を節玄したした。 結果は明らかであり、サむトは怜玢結果での䜍眮を倱い始めたした。



結果は䜕ですか 事業䞻は息子を䌚瀟の経営から远い出したしたが、残念ながら遅れおいたす。 事業を売华しなければなりたせんでした。 そしお今、䌚瀟は党く異なる人々によっお所有されおいたす。



ネポチズム



芪relativeから私を救い出せば、私はあなたを金持ちにする



ネポシスずは䜕ですか これは、芪relative、友人、知人ずの仕事です。これは、これらの人々が必芁な資栌を持っおいなくおも、私たちに責任ある地䜍を任呜するこずです。



そこで、私は倧芏暡なフランチャむザヌ䌚瀟ず協力しお、小売ネットワヌクを自動化したした。 同瀟は本圓に倧芏暡で、いく぀かの分野がありたした。開発事業、小売店のネットワヌク、レストランやその他の分野のチェヌンです。 これらすべおをたずめおホヌルディングず呌びたした。 それでもなお、䞻な焊点は小売店のネットワヌクだけでした。



私は、あるシステムから別のシステムぞの移行プロゞェクトに぀いお、この開催で働くこずに惹かれたした。 私はプロゞェクトのプロゞェクトマネヌゞャヌでした。 そしお最初は、䞻にIT郚長ず話をしたした。 残念ながら、このITディレクタヌは十分な胜力がなく、すぐに私の目を匕き、その埌䜕床も確認されたした。 ITディレクタヌが契玄の締結ず必芁なアクセスの提䟛に関する問題を解決できなかったため、数か月間、仕事に就けなかったず想像しおください。



1〜2日以内に解決する必芁のある問題で、この人は䜕週間も匕っかかりたした。 その結果、私はこれらすべおにうんざりしおいたので、䌚瀟のCEO事業䞻に盎接行くこずにしたした。 䌚瀟の埓業員は、この決定から非垞に積極的に私を思いずどたらせ、監督の専制ず圌の性栌がどれほど耇雑かに぀いお話したした。 しかし、状況はすでにずおも悲しかったので、私はそれが悪化しないず決めたした。 私はCEOに同意するか、プロゞェクトがさらに6か月間匕きずられるリスクを冒しおおり、このすべおの時間は契玄に眲名する段階にずどたりたす。



総監督のノィタリヌ・むワノビッチは、本圓に非垞にタフな人物であるこずが刀明したした。圌の郚䞋は私を欺きたせんでした。 しかし同時に、圌は圌のビゞネスを非垞によく知っおいお、圌の問題を明確に説明するこずができたした。



同時に、文字通り私の存圚䞋で、債務額ず支払い条件の遅延が蚱容可胜なすべおの指暙を䞊回ったため、補品の出荷を拒吊したサプラむダヌからの電話がありたした。 そしお、䌚瀟はサプラむダヌのストップリストにヒットしたした。

同時に、䞻任䌚蚈士は、圌のデヌタによれば、䟛絊者はすべお長い間支払われ、さらには過剰に支払われおいたず䞻匵したした。 そしおかなり盞圓な額ず呌ばれたす。



ずころで、泚意しおください-䜕らかの理由で、盞互決枈を担圓したのは財務ディレクタヌではなく、すべおの詳现を知っおいるべき賌入者でもなく、総経理に報告した䞻任䌚蚈士でした。



埌に、私たちが圌ず䌚話をする頃には、第10代財務ディレクタヌがすでに倉わっおいたこずがわかりたした。 そしお、これはたった1幎です



したがっお、䌚瀟は盞圓量のサプラむダヌずの盞互決枈に同意せず、䟛絊が停止し、サプラむダヌの代衚者がCEOに電話されるたで、この問題を誰も解決したせんでした。



1か月が過ぎたした....



Vitaly Ivanovichずの最初の䌚議の埌、私たちのプロゞェクトは前進し、非垞に実り倚い仕事をしたした。 さたざたな堎面でCEOず䜕床も話したした。 Vitaliy Ivanovichは私の胜力を確信し、私のリヌダヌシップの䞋でプロゞェクトは積極的に成功裏に開発されおいるず確信したした。 そしお、非公匏の蚭定で、圌は私にそのようなこずを蚀った



「ラミル 私はあなたが働く方法を知っおいるこずがわかりたす。 そしお、あなたがこれらすべおの芪relativeを私から取り陀くこずができれば、私はあなたを金持ちにしたす。」



さらなる議論から孊んだように、圌は文字通り膚倧な数の芪relativeに圧倒されたした。 チヌフ・アカりンタント、ITディレクタヌ、セキュリティ・チヌフ、他の゚グれクティブ、さらに秘曞でさえ、すべお圌の芪sであるこずが刀明したした。 しかし、ノィタリヌ・むワノビッチは偎から財務ディレクタヌを雇いたした。 しかし、圌らは長続きしたせんでした。



時間が経ちたした。 私たちのプロゞェクトは順調に開発され、前進したした。 しかし、ある日、私がCEOに䌚いに来たずき、圌らは私を入れたせんでした。 少し埌でわかったように、ITディレクタヌず䌚瀟の䞻任䌚蚈士は、すぐ䞊叞請負業者の偎でプロゞェクトマネヌゞャヌずしお働いおいたこずを思い出したすに、このプロゞェクトから私を削陀するように頌みたしたが、プロゞェクトはほが完了しおいたした。 いく぀かの䌚議で、圌らの無胜さをショヌにさらす䞍快な質問をしたので、私は圌らが奜きではありたせんでした。 これでコラボレヌションが終了したした。



そしおしばらくしお、2008幎にこの䌚瀟が倒産し、負債で売华されたこずを知りたした。 もちろん、ここには別の問題が明らかに存圚したす-過剰貞し出しです。 しかし、これは金融の分野のものであり、私が話しおいるビゞネスコンサルティングではないため、これに぀いおは説明したせん。 しかし、私が理解しおいるように、瞁故䞻矩ず過剰貞出の問題がなければ、起きなかっただろう。



れネラルディレクタヌは問題を芋お、雇われた財務ディレクタヌの助けを借りおそれを解決しようずしたしたが、「統䞀戊線」の芪sは奜たしくない専門家の䌚瀟から生き残りたした、そしお問題は党䜓ずしおビゞネスの存圚にずっお重倧になるたで解決されたせんでした。



監督の芪Relativeは無胜で、䌚瀟に利益をもたらすよりも倚くの問題を匕き起こしおいたした。 しかし、ノィタリヌ・むワノビッチのような匷い男でさえ、圌らず䜕もするこずができたせんでした。 これはネポティズムの䞻な問題です。特に芪relativeや芪しい人があなたの個人的な関係を「オフィスの倖」で、劎働者を「ドアの倖」で残す方法を知らない堎合は、家族友情の絆ずビゞネスを混ぜおはいけたせん。



䞀般的に、䌚瀟の芪relativeはそれほど悪くはありたせんが、圌らは非垞に圱響力がありたす。 原則ずしお、この圱響は胜力に比䟋したせん。 ぀たり、圌らにずっおあなたの忠誠心はあなたのスキルよりも重芁であり、圌らがあなたを奜きではないなら、あなたの長所に関係なく圌らは単に取り陀かれたす。



散垃䜜業



スペアパヌツが少ないので、車を売りたい



私はか぀お自動車郚品に埓事しおいたクラむアントがいたした。 これは非垞に成功したビゞネスであり、自動車郚品の需芁が明らかに䟛絊を超えた2000幎代初頭に発展し始めたした。 時間が経぀に぀れお、䌚瀟が成長し、このクラむアントのためにいく぀かのプロゞェクトを実斜し、将来も圌ずの継続的な連絡を維持したした。



そしお、私が知ったように、ビゞネスの所有者であるオレグは車の販売を開始するこずを決めたした。 圌は小さなトラックを販売したかった。 圌は成功したビゞネスの売り䞊げから資金を匕き出し始め、ロヌンを取り、カヌディヌラヌを開きたしたが、問題が生じたした。これらのトラックは販売するラむセンスを取埗できず、単にロシアで認蚌されおいたせんでした。 その結果、投資は報われたせんでした。 さらに、圌はコアビゞネスのかなりの郚分を売华しなければならず、自動車郚品の堅実で成功した取匕の代わりに、オレグは小型車サヌビスを開始したした。



圌は小売店を売华しお郚分的にリヌスするこずを䜙儀なくされ、さらに競合他瀟がそこに萜ち着きたした。これは自動車郚品垂堎での過去の成功の回埩にも貢献したせんでした。



原則ずしお、Olegが成功しおいなかったビゞネスは存圚しなくなりたした。 車に投資しようずする前に、圌はいく぀かのアりトレットず16人の売り手がいたした、そしお、すべおの損倱の埌、2人の売り手ず小さな車サヌビスで小さな店がありたした。 圓然、売䞊高も倧幅に枛少したした。



倱敗の理由は、自動車ず自動車郚品は類䌌したビゞネスですが、それにもかかわらず、非垞に異なるためです。 そしお、あなたが理解しおいないか、䞍十分にしか理解しおいない新しい方向を受け入れる詊みは、悲しいこずに終わる可胜性がありたす。 専門知識を持たないむニシアチブに散らばらないように、あなたが知っおいるこずや知っおいるこずをするこずをお勧めしたす。



盗難



それを残しお、あなたは健康を奪われるでしょう。



盗難は非垞に深刻な問題であり、タむムリヌに怜出されないず完党な厩壊に぀ながる可胜性がありたす。 圓然、このような深刻な堎合、既存の問題を特定するだけでは䞍十分であり、それらの予防に察凊する必芁がありたす。 そしお、この堎合にうたく機胜する方法の1぀は自動化です。



倉庫の自動化に関するプロゞェクトのおかげで、私は繊維補品の卞売事業のオヌナヌであるむゎヌルに䌚いたした。 倉庫の運甚を最適化するために雇われたした。 圓然、ステップの1぀は、䌚蚈の必須の自動化でした。これには、圚庫ず䜜業自䜓のスキヌムの倧きな倉曎が䌎いたす。



そしお、プロゞェクトの䜜業を開始するずすぐに、䞀郚のスタッフは蟞めたした。 想像しおみおください。プロゞェクトの䜜業が開始されおから2週間埌、新幎の盎前に18人の売り手のうち5人がやめたした



圌らはむノベヌションをボむコットしようずしたしたが、それは䜕ももたらされたせんでした。私たちはプロゞェクトに取り組み続け、むンベントリを実斜し、非垞に倚くのレむオフを埗たした。 同時に、3人の匕退した売り手は、街の反察偎にある同様の商品でたったく同じポむントを開くこずができたした。 圌らは埐々に発展し、顧客を匕き付け始めたした。



この状況では、合理的な疑問が生じたす。 圌らは普通の売り手からどこで商品を入手したしたか 圌らはビゞネスのためのお金をどこで手に入れたしたか



この堎合、なぜ盗難があったのですか 理由は明らかです



  1. むノベヌションの倧量ボむコット。
  2. 䞻な圚庫䞍足。
  3. 圚庫プロセスでの埓業員の解雇。
  4. 私ぞの身䜓的危害の脅嚁、すなわち 圚庫およびその他の技術革新の「犯人」に察凊したした。




埌者のケヌスに぀いおもう少し説明したす。 建物は2階建おで、䜕ずか階段の䞊の売り手の1人が酔っ払った状態で、話をするこずを提案したした。 䌚話の䞭で、圌は私に「なぜこれが必芁なの 「私が理解しおいるように、圌は興味のある人をほのめかすか、むしろ自分ず同僚にほのめかしたした。私はこの䌚話を頭に枡したしたが、圌は䜕もしたせんでした。いく぀かの問題がありたすが、盗難の事実は喜ばれたせんでした。



明らかに、盗難の事実が明らかになった段階でも、状況を厳密に解決するこずは可胜であり、必芁でさえありたした。 裁刀所を通じお損倱を補償するか、問題の別の解決策を芋぀けるこずが可胜です。 しかし、むゎヌルはそうしたせんでした。 圓時のビゞネスは掻発に発展しおおり、経枈は掻況を呈しおおり、これはすべお些现なこずのようでした。 その結果、圌の自己満足は圌自身のビゞネスに問題を匕き起こしたした。



時間が経぀に぀れお、これらの以前の売り手は、顧客のかなりの郚分を盗むこずができたした。 財政難のため、むゎヌルは倉庫の䞀郚を売华しなければならず、圌自身の元の売り手は買い手になりたした。 そしお今、圌らはすでに所有者の圹割にあり、雇甚された人員ではなく、同じ郚屋で、同じ顧客ず同じ織物に埓事しおいたす。



圓然、3幎以䞊䌚瀟で働いおいた人々はすべおを知っおいたした。圌らは顧客基盀、サプラむダヌ、さたざたな人々ずの協力の特城、およびビゞネス自䜓を研究したした。 その結果、圌らはこの情報を䜿甚したした。新しい競合他瀟は、自分の利益のためにむゎヌルのビゞネスの匱点を利甚するこずができたした。その結果、経枈状況が悪化したずき、むゎヌルは最初に苊しみたした。さらに、圌らは単に匷い売り手であり、突然䌚瀟を蟞めたため、むゎヌルのビゞネスを䜓䜓化させたした。



なじみのないビゞネスぞの投資非専門性



垜子をかぶおるのは誰



ですか 2000幎代の仕事の倜明けに、私はかなり興味深い。クラむアントがい-圓時は4぀の店舗ず1぀の流通センタヌで。



ひどいグレヌダヌ、コロンがチカフェックアりトで「靎䞋さい」のようになったんずか「シャンスヌプヌ」のようにパンチさんくれたんずかきなど、倚くの問題がありた。他の倚くのプロセ䞍適切正確に実行され、䌚蚈システムなどは考えられおいたせんでした。などそれから私は、これが自動化や欠陥の単なる䞍足ではないこずを理解しおいたせんでした。これらはすべお䞀般的な非専門䞻矩の兆候です。原則ずしお、圓時はそれに぀いお考える必芁はありたせんでした。明確なタスクがありたした。流通センタヌず店舗の間の情報レベルでのやり取りを敎理するこずです。タスクは面癜かった、原則ずしお、私はそれを解決したした。



そしお最埌の段階で、私はリヌダヌ、あるいは䌚瀟の創蚭者に䌚いたした。私のマネヌゞャヌは、



「顧客が来たす、あなた、ラミヌルは圌らのプロゞェクトに取り組んでいたす、あなたは圌らず話をするでしょう。」



これらの創業者を芋たずき、私はすぐに圌らがビゞネスマンではなく、゚ンゞニアや教垫でさえないず疑った。圌らは匷い健康な男性でしたこの蚀葉はビゞネスマンの肖像を衚すためにここにありたす、結局のずころ、簡単にお金を皌ぐこずができ、ビゞネスに投資するこずを決めたオむルマンです。



䌚話の過皋で、私は最終的に圌らが開いたビゞネスでは、これらの人々はたったく䜕も理解しおいないず確信するようになりたした。圌らはお金を投資するだろうず思っただけで、それで圌らの財政は自分で収入を生み出したす。圌らが私に尋ねた唯䞀の質問は、私が長い間芚えおいたした。圌はこのように聞こえたした「垜子を負かすのは誰」



もちろん、私の話は誰かに誇匵されおいるように芋えるかもしれたせんが、誰かは「クレむゞヌな90幎代」を思い出すでしょう。はい、人ず時代は倉化しおいたすが、問題の本質は残っおいたす。



なじみのないビゞネスにお金を投資し、そのお金が自分でお金を皌ぐのを埅぀ず、ほずんどの堎合、ビゞネスは燃え尜きおしたいたす。



ビゞネスで「お金はお金を皌ぐ」ず蚀うフレヌズは真実ではありたせん。これはお金を皌ぐ人々です。そしお、お金自䜓は単なる道具にすぎたせん。



自信



郚屋の真ん䞭に牛を眮き、1時間以内に



それを売りたす。たた、取匕に携わっおいるクラむアントがいたした。食品以倖の卞売りおよび小売りの拠点であり、明らかに䞍具合がありたした。事業䞻はすでに䜕かを疑っおいたので、助けを求めたした。問題の本質は、圚庫に倧量の商品があったこずです。しかし、レムナントは時々䞀臎したせんでした。些现なこずに思えたす。時々、倉庫で利甚可胜ずしお䌚蚈システムにリストされた商品は実際には衚瀺されたせんでした。それから圌は、圌が圓然心配しおいるず蚀った。なぜならそれは、プログラム、たたは埓業員の管理ず管理システムのいずれかにおいお、䌚蚈システムのいく぀かの問題を意味するからだ。



私はそのような「呌び出し」が非垞に深刻であるこずを圌に説明しようずしたした。䌚蚈システムのどこで障害が発生したかは問題ではありたせん。それが存圚するこずが重芁です。珟圚、垂堎が成長しおいるずきはそれほど怖くはありたせんが、状況はい぀でも倉わる可胜性があり、景気埌退の時期もあり、競合他瀟の数は絶えず成長しおいたす。圌は私に蚀った



「ラミルほら、私が家蚈を亀換しおも構いたせん。物品があれば、牛をホヌルの䞭倮に眮き、1時間以内に販売したす。」



圌が自分に自信を持っおいる皋床を想像できたすかしかし、人生はすべおをその堎所に眮きたす。そしお今、圌のビゞネスは倧幅に枛少しおおり、実際には、ビゞネスは倱われたず考えるこずができたす。しかし、その埌、圌が私ず話をしたずき、䌚瀟は発展し、ビゞネスは勢いを増しおいた。



どうした 圌は、倉庫ず䌚蚈の問題を解決するこずを気にしたせんでした。同時に、新しい競合他瀟が出珟し、オンラむン取匕が出珟し、顧客が招き始めたした。しかし、圌は以前ず同じレベルのビゞネス開発に留たりたした。その結果、圌は実質的に倱業したたたでした。



そしお、圌のトラブルの䞻な理由は自信であり、それが開発を劚げ、倉庫の問題をタむムリヌに解決するこずを劚げ、垂堎の倉化する状況に応じお再線成されたした。



ビゞネスのtrapに陥らないようにするには





私がリストしたすべおのケヌスで、私はITコンサルタントずしお雇われたした。すべおの起業家は、自分自身や環境ではなく、ビゞネスを構築する際のミスではなく、IT分野で問題を探したした。毎回、圌らは新しい、より高床なシステムをむンストヌルし、新しい機噚を賌入し、䜜業自動化の助けを借りお倉庫の䜜業を敎理し、オンラむンストアを䜜成するなどの願いを思い぀きたした。



しかし、実際には、これらの゜リュヌションはたったく圹に立たないか、圹に立たなかった。ずいうのは、䞊蚘のすべおのケヌスでの問題はITプレヌンではなく、ビゞネス構築システム自䜓にあったからです。゜フトりェア自䜓は、人々が䜜成した単なるツヌルです。プログラムは、すべおのビゞネス䞊の問題を奇跡的に「殺す」特効薬ではありたせん。



たた、゜フトりェアベンダヌは、ビゞネスが問題を解決する際に自動化にその皋床たで䟝存しおいるずいう事実を郚分的に非難しおいたす。しかし、これは別の問題であり、ここでは開瀺したせん。



そしお、すべおの問題の本質は、実際には人的芁因にありたす。結局のずころ、ビゞネスマンは他の皆ず同じように人々です。それらは、他の人々ずたったく同じ匱点によっお特城付けられたす。ご芧のずおり、ここではアルコヌル䞭毒のビゞネスマンや、臎呜的になる他の悪埳や趣味に陥りやすいビゞネスマンのトピックに぀いおは話したせんでした。詳现なストヌリヌはありたせんが、私たち党員がそれが䜕であり、どのように終わるかを理解しおいたす。



私は玠晎らしいビゞネスを構築するこずができたアルコヌル䟝存症のクラむアントを持っおいたしたが、結局すべおを飲んで飲みたした。そしお誰もがそのようなケヌスが分離されおいないこずを知っおいたす。今、私はあなたに思い出させるためにそのような人間の匱さを思い出したしたビゞネスマンは圌の匱さ、性栌特性ず欠点でたったく同じ人です。



しかし、これらの匱点ずビゞネス゚ラヌに察凊する方法はあなたが同様の状況に盎面しおいるビゞネスマンやビゞネスコンサルタントの堎合はどうなりたすか



成功の䟋。



これらの質問に答えお、良い結末で物語を語りたす。その前に、私は、さたざたな理由で私が去り、私が去った埌に問題が始たった堎合のみを思い出したした。私はビゞネスを萜ずすこずはありたせんでした。そしお、いく぀かのケヌスでは、䌁業がピットから抜け出すのを助けなければなりたせんでした。



問題のある状況で私に向きを倉えたこれらの䌚瀟の1぀は、衣料品の卞売および小売業に埓事しおいたした。私は圌らの芁求で、1Cに基づいお䜜成された䌚蚈自動化システム、぀たり、圌らは、倚くの人ず同様に、IT分野でのビゞネス䞊の問題の解決策を探しおいたした。



2008-2009幎、぀たり危機の真っat䞭にあり、䌚瀟は苊難を経隓しおいたした。 2人の創立者が私に䌚いたした埌で知りたした、最初の創立者はれネラルディレクタヌずしお自己玹介し、2人目は金融ディレクタヌずしお玹介したした。しかし、䞡方ずもファりンダヌであるずいう事実は、埌で孊びたした。財務郚長は圌の本圓の地䜍を隠し、それに぀いお話すこずを拒吊した。



状況は本圓に重倧でした。同瀟はすでに埓業員に絊料を支払うためにロヌンを取り始めおいたす。その時たでに、私はすでにビゞネスコンサルタントずしお働いた経隓があったので、すぐにプログラムに頌りすぎず、圌らの䌚瀟で䜕が起こっおいるかを理解し始めるこずを提案したした。その結果、ネポティズムの問題が発芋されたした。この堎合、問題は友情だずさえ蚀う方が正確です。



䌚瀟は2人の友人、぀たりそれに投資したした。圌らは孊生のベンチからの友人であり、お互いを信頌しおいたした。同時に、1人がCEOになり、2人目が販売に埓事したした。実際、プロデュヌサヌであり、この分野でのみ埓事しおいるこずが刀明したした。 2番目は完党に売り䞊げを匕き継ぎ、意図的に䌚瀟を台無しにしたした。圌は実際にはリストアップさえしおいなかった財務ディレクタヌずしお、販売時に䟡栌を過小評䟡し、倚くの堎合、補品をコストよりわずかに䜎く販売しおいたした。そしお、圌の友人であるプロダクションワヌカヌは、この状況を倉えるにはあたりにも知性的でしたこの堎合、蚀うのは圓然です-匱い。



そしお、この状況の䞭で、私は圌らに来たした。最初に行ったのは、同じ「パむ」の販売チャヌトを分析するこずでした。そしお、売り䞊げの92がこの人物ず盎接関係のある䌚瀟に関連しおいるこずがわかりたした。それから圌らは、セヌルスファりンダヌず䜕が起こっおいるのかを理解しようず詊み、圌が新しい自瀟の斜蚭を探しおいるこずを知りたした。



もちろん、それほど単玔ではありたせんでした。圓然、生産劎働者が圌の友人の陰謀に぀いおどのように発芋したかに぀いお、誰も私に話したせんでした。しかし、私の数字ず状況を理解したいずいう圌の願望は、䌚瀟が内郚から意図的に砎壊されたこずを理解するのに圹立ちたした。



私の助けを借りお、この䌚瀟は2。5幎間、危機から克服され、ビゞネスは回埩し、発展し始めたした。䌚瀟が再び利益を䞊げ始めるずすぐに、圌らは商品の流通のためにトラックを賌入し、家族党員が補造業者の劻であった䌚蚈䞻任ずずもにトルコに行きたした。これに先立ち、䌚瀟が危機から回埩し぀぀ある2。5幎間、実際にそうであったように、れネラルディレクタヌはたったく䌑暇を取りたせんでした。ビゞネスの危機は垞に非垞に深刻であり、もちろん䌚瀟を倱いたくない限り、膚倧な時間ず劎力を必芁ずしたす。



方法



  1. 問題が特定されたした-仲間は䌚瀟を台無しにしようずしおいたした。
  2. 「ケヌキを壊す」操䜜が実行されたした-販売はいく぀かの異なる郚分に分割され、1぀の䌚瀟に属さないようになりたした。
  3. 「混雑」の段階がありたした-叀い販売システムに属し、CFOによっお管理されおいた埓業員は䌚瀟の倖に抌し出されたした。
  4. 新しい垂堎ぞの参入。前の段階に必芁だった幎の埌、同瀟は新しい垂堎を埁服し始め、オンラむンストアを開き、新しいパッケヌゞを開発し、補品の競争力を高めたした。その結果、同瀟は危機から脱出したした。




したがっお、この状況に陥った堎合



  1. 理由を分析する
  2. 問題を䞭和するのに圹立぀アクションプランを䜜成したす。
  3. この蚈画に埓っお明確に行動しおください。




もちろん、危機的状況から䌚瀟を撀去するプロセスには、数幎かかるこずがありたす。私の堎合、2幎以䞊かかりたす。しかし、それは可胜です。



私の堎合、CEO自身が知的で優しい人であり、䞍快なこずさえ冷静に聞くこずができ、䌚瀟がすでに危機にhelpしおいるため、所有者が倖郚の助けを受け入れる準備ができおいるずいう事実を助けたした。



あなたが私の䟋であなた自身を認識しなかったこずを望みたす、そしお、もしそうなら、問題を解決する私の方法があなたを助けるでしょう。そしお、あらゆる状況から抜け出す方法がほずんど垞にあるこずを忘れないでください。あなたずあなたの顧客に幞運を








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